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二青會“歸巢”志願者接受全面培訓
從儀容儀表到溝通技巧，從醫護急救到應急處理，從志願者基本知識技能到山西省情、太原市情……7月30日下午，160余名二青會 “青春興晉 學子歸巢”志願者接受了一場全方位的崗前培訓。
一次難得的人生經歷
“青春興晉 學子歸巢”志願服務隊的志願者主要來自國外留學、省外上學的大學生。通過暑期返鄉實踐，參加二青會志願服務，可以讓這些返鄉學子感受到家鄉變化，對外宣傳好家鄉，凝聚更多青年人才返鄉創業就業，為家鄉發展添磚加瓦。
“這是一次難得的人生經歷，大家一定要珍惜志願服務的機會。”培訓正式開始前，二青會太原市執委會志願者服務部副部長、太原團市委副書記郝曉軍給在座的志願者做動員、鼓士氣。
她強調了本次志願服務的重要性，希望大家做好吃苦的准備，在志願服務過程中嚴格遵守行為規范和工作紀律，維護志願者的形象﹔積極配合執委會的各項安排，認真、熱情地對待各項服務任務，充分發揚志願者的奉獻精神，展現新時代青年的良好風貌。
一場知識與技能的盛宴
志願者在服務中展示的不僅僅是禮儀，更是志願者的風採和形象。二青會禮儀志願者實訓指導老師榮麗婷為“歸巢”志願者帶來了一堂精彩的禮儀培訓課程。她指出了志願者在站姿上存在的一些問題，強調應當“站如鬆”，並教授志願者關於站立的動作要領。為了讓志願者能夠展現熱情大方的微笑，她還詳細講解了面部表情控制的相關知識點，並通過定睛訓練法、掃眼訓練法與情緒遷移法等方法進行系統的訓練。
此外，榮麗婷向志願者們講解了鞠躬禮、遞交物品、蹲姿、走姿與引導等基本禮儀技能知識，通過示范強調了相關動作要領。她希望，大家在上崗時把最好的精神面貌展現給來賓。
張小燕老師是中國紅十字總會救護培訓師、太原市紅十字會應急救護培訓資深師資。她採用理論學習和操作演示相結合的教學形式，為志願者重點講授示范了心肺復蘇術的各項操作步驟，以及應急處置與自我保護、心理調適。志願者則在專業老師的指導下進行了心肺復蘇術的實際操作訓練。為了帶動學員們的學習氣氛，張小燕還將手語操融入到課堂中，志願者的學習熱情格外高漲。
羅鑫老師是中國文化創意領軍青年人物，國際頂級體育賽事、大型活動專家，也是本次二青會太原市執委會志願者服務部首席顧問兼二青會開幕式志願者指揮中心副總指揮。羅鑫講解了志願者基礎知識、志願者服務技能、志願者服務注意事項、宗教常識、保密規定、媒體應對等內容。豐富的授課內容，既有理論高度，也有實際操作經驗，讓志願者受益匪淺。
太原市委黨校市情與發展研究室主任范富是一名二青會火炬手，培訓當天，正趕上火炬接力，剛剛結束火炬傳遞，他就風塵仆仆趕到培訓會場。來不及休息，范富精神飽滿地為志願者介紹了山西省情、太原市情，並從政治層面、經濟層面、社會層面、文化層面為大家講解了山西舉辦二青會的重大意義。
4個多小時的培訓結束后，志願者紛紛表示，通過一系列培訓，自己在思想認識、知識儲備、服務技能方面都有了很大提升，對全力以赴服務好二青盛會充滿了信心。
本報記者 郭麗菲
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