【二青會】人行太原支行優化支付服務環境
本報訊(記者張巨峰 實習生原一帆)7月29日,記者從人民銀行太原中心支行了解到,該行近日專門制定指導意見,採取多項措施推進二青會支付服務環境建設,提升支付服務水平。
開通“二青會優先服務窗口”,指導18家商業銀行指定專人負責辦理參會團體和個人的銀行賬戶業務﹔優化支付服務環境,重點完善52個比賽場館內及周邊銀行卡受理環境建設﹔加強重點商圈建設,在比賽場館周邊39個商圈和街區,重點開展移動支付受理改造、收銀員培訓和標識布放﹔拓展公共服務領域應用場景,全力拓展交通、旅游領域聯網通用移動支付場景,重點在火車站、客運站、機場完善出行受理環境,確保移動支付順暢受理﹔增強支付服務能力,與二青會票務服務中心聯合打造網上購票系統,緩解線下購票排隊時間長等問題﹔成立投訴處理應對小組,及時妥善處置異常情況。
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