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關注二青會 當好東道主(志願者篇)
4月21日，山西財經大學對二青會志願者進行培訓。本報記者攝
山西財經大學二青會志願者正在接受選拔。
啟動禮儀宣傳 打造微笑之城
舉辦全國大型綜合性運動會，也是一次國內開放式的文化交流活動。展示運動成果和承辦賽事能力，永遠是東道主追求的首要目標，但對於承辦地來說，借助大賽平台開展禮儀宣傳，提升全民素質，創造大賽人文環境，展示當地社會文明形象，更有著現實和長遠的意義。
文化教育是奧林匹克運動核心內涵之一，二青會是與國際奧委會專為青年人比賽設置的青奧會接軌的大型賽事，同樣載有通過體育文化教育結合，促進青年身心和諧發展的作用。因此我省在獲得承辦二青會的寶貴機遇之時，在抓好備戰和籌備工作之外，還應該高度重視禮儀教化，打造微笑之城，為本次大賽營造和諧的人文環境。
我多次參加過國際和國內的大型綜合運動會，每到一地皆被當地的文明禮儀所打動。給我印象最深的是2004年在宜春市舉行的農運會和2010年在廣州市承辦的第16屆亞運會。宜春市是江西省撤縣設市的新城市，首次承辦全國賽事后，將全城開展禮儀學習作為全面提升市民素質的寶貴機會，收到了非常好的社會效果。不僅運動會獲得成功，加速了城市化的建設，知名度也得以大幅度提升。廣州市作為國際大都市，在迎接亞運盛會，開展的當好東道主的禮儀系列宣傳堪稱經典：推出微笑志願服務平台，廣泛收集市民微笑照片和感言，實施微笑迎賓技能培訓，賽會期間，無論你走在哪裡，到處都是鮮花相伴著人們的笑臉，外國運動員都欽佩地豎起大拇指。
以上事實証明，文明友好的禮儀，熱情周到的服務是大型運動會成功的重要組成部分，是東道主的名片，體現著承辦城市的品位。據了解，我省11個市全部分擔了不同項目，首次承擔全國大型賽事，正是展示本地厚重文化歷史、古老文明的最好機會，這既是機遇也是挑戰。因此，筆者認為應盡快在全省啟動禮儀學習教育，開展打造微笑之城活動，以適應大型賽會的需求。首先，活動應扎實深入到機關、學校、企業和社區，並結合志願者服務窗口、服務業窗口、友好交流等方面進行禮儀和文明禮貌用語培訓﹔其次，是在各城市市民中推廣普通話，針對交通出行、文明禮讓等存在的問題進行整改，開展禮貌待人、文明觀看比賽，與外地運動員和觀眾友好交流的宣傳﹔再次，希望組織各市開展精神文明，微笑之城的競賽活動，設定標准，以群眾投票方式評出微笑之城，全面展示山西的精神風貌。
李春耕
以己之特長 多做有益事
二青會不僅是一次全國青年運動員的盛會，更是一次志願者的盛會。二青會期間，我省將有一大批場館志願者、城市志願者，社會志願者不計報酬，幫助他人，服務社會，把志願服務這條亮麗的風景線全面地展示在世人面前。
作為太原市民，我曾參加過多次志願服務行動，行志願大道，做志願善舉，揚志願之德，博志願之愛，是我做志願者的准則，有一分光，發一分熱，做傳遞愛的使者，將愛洒向人間是我的夢想，發揮一己之長，為志願增磚增瓦，做力所能及的事是我的目的。志願服務充實了我的生活，豐富了我的人生經歷，這次二青會在太原舉辦，我體會到一種光榮和神聖的使命感，無不為之感到驕傲和自豪，我將再接再厲，盡己所能，讓志願服務的聖火在我心中永遠燃燒!
為此，我衷心希望廣大志願者用實際行動彰顯奧林匹克精神，以一流的服務為山西增光、為二青會添彩。並借此機會為參加二青會的廣大志願者提出如下建議：
一要當好志願精神的宣傳員，把“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神化為自覺行動，使志願者精神在全社會得以大力弘揚和廣泛傳播。二要當好二青會的服務員，勇挑重擔、服從指揮、團結協作，圓滿完成各項賽事志願者服務工作。三要當好山西文化的傳播員，加強與兄弟省市志願者的交流，宣傳、推介三晉文化，讓全世界都能感悟三晉文化，更多地了解山西、認知山西。四是當好山西形象的展示員，積極展示山西人民勇於進取、誠實善良的優秀品質，展示山西文化大省的生機與活力，展示山西新跨越、新崛起的豪情與魄力，把一個發展中的山西、正在崛起的山西、古老而又年輕的山西展示給世人。
吳瑞婷
助力二青會 財大在行動
自共青團山西財經大學委員會傳達賽會精神以來，山西財經大學青年志願者服務總隊秉承著二青會精神和志願者精神，積極投入志願者招募工作中。
為了更好地配合二青會的志願者招募工作，保障志願者的招募質量，山西財經大學志願者招募工作在校團委的組織下，通過各學院配合校青年志願者服務總隊管理的方式提前展開，並結合下達文件，通過3輪面試篩選出最終名單。
2018年12月18日、19日，山西財經大學青年志願者服務總隊進行了二青會志願者招募宣傳，通過線上報名形式收集到2343人的報名信息。2018年12月22日至2019年1月4日，該校青年志願者服務總隊和學院共同組織了一輪面試和二輪面試，一輪面試按照招募計劃數1：1.5的比例，篩選出1500余名志願者﹔再通過二輪面試，並按照招募計劃數1：1.2的比例，篩選出1224名志願者，並組織志願者們完成了網上報名工作。2019年3月23日，學校舉行了第三輪面試，此次面試由二青會志願者面試專家庫成員、山西財經大學團委及學院團委書記、志願者骨干擔任面試官，為二青會選出了1020名優秀的青年志願者。
在二青會宣傳期間，山西財經大學青年志願者服務總隊於2019年3月3日組織120名志願者參加了團省委發起的雷鋒月二青會宣傳活動，校志願者積極配合宣傳工作，傳達賽事精神。
此次二青會志願者招募工作的圓滿結束離不開學校青年志願者服務總隊的全力配合。從整個招募策劃的設計，到3輪面試的統籌安排，再到后續工作的籌備，青年志願者服務總隊都投入了大量的精力和人力完成工作，並力求精益求精、嚴謹高效。
隨著志願者名單的落實，現階段志願者招募工作主要放在后續跟進。目前青年志願者服務總隊已完成大型活動部、競賽部、信息技術部和交通運輸部志願者的政治審核工作，並按照帶隊老師1：50和骨干志願者1：10的比例完成4個部門的分組工作。4月21日，開展了二青會志願者培訓活動，有450名志願者參加。
本次二青會志願者招募工作也離不開共青團山西財經大學委員會的積極配合和組織籌備。其中，校團委書記樊劍老師對本次二青會志願者招募工作提出了3點期望：一是要加強對志願服務活動的管理，確保志願者的安全﹔二是希望志願者們在志願服務中向榜樣學習、增長才干、多做貢獻﹔三是希望志願者們在做好志願服務工作的同時將志願服務更廣泛地宣傳出去。
青春志願行，筑夢新時代。這是一次青春的約會，這是一個拼搏的舞台，此次二青會志願者招募工作的圓滿落幕，表明了山西財經大學為二青盛會輸送人才的決心和共迎二青盛會的熱情。借此次二青會的平台，財大學子將展現出新時代志願者的風採，散發新生代青年的青春活力，為二青盛會助力。
本報記者
活力二青會 亮麗風景線
2019年3月，我順利通過了第二屆青年運動會山西財經大學專場志願者選拔的第三次面試，成為一名二青會志願者。我的家鄉在山東省淄博市，來山西的第一年，就能為二青會貢獻一份力量，我感到十分榮幸。
眾所周知，本屆青運會是山西省歷史上第一次舉辦的大型綜合性全國運動會。為此，全省上下做了大量的准備工作，嚴格的3次面試也讓我感到了山西省對本屆青運會的重視程度。為了順利通過3次面試，我除了熟悉青年運動會的基本信息外，還了解了山西省的一些風土人情、歷史文化等。雖然做了許多功課，但我畢竟不是山西人，對山西古文化的認識還不夠深刻。所以我選擇了對文化領域涉及較少的大型活動部門。
據了解，本屆二青會志願者的招募對象主要為在校大學生，這就對大學生志願者提出了更高的要求，因為我們代表的不僅是大學生形象、所在院校的形象，更多的是山西省的形象。作為一名賽會志願者，首先，要做好本職工作，為參賽者提供優質的服務，讓參賽者對山西留下美好印象。其次，我們要爭做遵紀守法、文明熱情、助人為樂的東道主，以東道主的熱情和主人翁的姿態，為山西省優化發展環境、展示城市形象、提升山西省知名度貢獻一份力量，爭當最好東道主、建最亮風景線、做最美志願者。
如今，許多城市都以體育文化建設作為城市文化建設的一個重要環節，用其提高城市影響、帶動經濟發展。山西省作為全國為數不多的沒有承辦過大型綜合性運動會的省份之一，此次機會實屬難得。為了迎接二青會，太原市的環境正在發生著變化：山西財經大學塢城校區周邊的小吃街被取締，將擴建為晉陽街公園﹔勝利街上的住宅樓恢復原貌﹔打造了眾多的精品街巷……
辦二青會對山西省的發展意義重大，它既宣傳了山西省的文化和旅游，又大大提升了山西的知名度。雖然有“一千年歷史看北京，三千年地下看陝西，五千年地上看山西”的說法，但卻出現了這樣的現象：一提到看古跡，去陝西是必須，來山西是順帶。
山西從來不缺文化旅游資源，缺乏的是包裝和宣傳。此次二青會為宣傳山西文化旅游提供了契機。完善基礎設施、實現能源轉型也將是二青會為山西建設帶來的益處，因此，我們更應該做好東道主的工作。“有朋自遠方來，不亦樂乎”，我們要把自己當做主人置身於盛會中，用給自家人辦事的熱情和心態去關注盛會，用一顆熱忱的心迎接全國乃至全世界的游客，還要著眼於眼前的本職工作，以實際行動體現山西人的素質。
青春的約會，拼搏的舞台。讓志願者為二青會注入活力。
信夢雨
展示好形象 貢獻新力量
2019年8月，第二屆全國青年運動會將在山西舉行，這是我省第一次舉辦大型綜合性全國運動會。二青會對於提升我省的環境水平、城市形象、知名度和對外開放程度都是一個很好的契機。為提升城市軟實力，帶動經濟發展提供了良好的平台，加速了我省從資源依賴型向創新驅動型的轉變。
青年是國家的未來和希望，代表著國家未來可持續發展的潛力，代表著活力與朝氣！二青會志願者的招募走進了大學校園，為此次盛會注入了新鮮血液，也可以提高我們的綜合素質，為我們步入社會積累了一定的經驗。
我是山西財經大學的一名學生，很榮幸能以志願者的身份參與此次盛會，我們學校對於二青會志願者的選拔非常嚴格，每個志願者必須經過3次面試。將選拔出的志願者分成了競賽部、交通運輸部、信息技術部、大型活動部4個部門，還另外招募了禮儀志願者。為了能順利通過二青會志願者的層層選拔，我學習了二青會相關的知識，了解了太原的歷史文化和城市布局。為了成為一名合格的志願者，我嚴格要求自己，為了提高自己的能力，我做了很多准備。比如，鍛煉提升自己的心理素質，在遇到困難的時候可以很好地調節自己的心態，遇事不慌，沉著冷靜﹔鍛煉自己吃苦耐勞的精神，不輕言放棄﹔對自己的工作保持熱情，待人接物有禮貌，保持積極陽光的心態﹔要服從組織安排，遵守志願者紀律，明確自己的工作和職責，保質保量完成任務。
作為一名交通運輸部的志願者，主要提供隨車服務，在青運村抵離中心負責乘車提醒和人文歷史講解。為了保質保量完成自己的任務，必須努力充實自己，使自己具有足夠的知識儲備，提高自己的英語口語和語言表達能力，為前來參加的外國友人答疑解惑，使他們可以更好的了解二青會的相關情況和山西的風土人情，為傳播山西文化貢獻自己的一份力量！
作為二青會志願者我承諾：盡己所能，不求回報，幫助他人，與隊友團結合作，互助友愛，一起為二青會貢獻自己的力量，樹立良好的主人翁形象！
王夢
策劃：方永利 文/圖 統籌：本報記者龐雪峰
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