“真金白銀”補貼　家電消費活力足

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　　“一台舊空調能抵350元，疊加政府補貼又省了500元，新買的節能空調直接讓家裡電費降了一半！”太原市民劉女士的家電換新經歷，正是今年家電“以舊換新”政策成效的縮影。
　　近日，山西晚報記者調查採訪后發現，今年以來，全國范圍內家電以舊換新政策持續加碼，通過“真金白銀”補貼、綠色智能產品推廣及全流程服務優化，不僅讓消費者享受到實惠，更推動家電市場加速向綠色低碳轉型。
　　每件家電最高補貼2000元
　　4月27日，山西晚報記者走進太原市居然之家（春天店）看到，店內外醒目位置均張貼著“以舊換新”的標語，冰箱、洗衣機、電視、熱水器等各類家電整齊上新，每款產品都配有標識牌，商品售價、政府補貼、優惠信息等一目了然。店員們為顧客介紹各類家電的性能，並就以舊換新政策進行細致的講解，讓顧客全方位了解產品的質量，讓他們在放心選購的同時能夠享受到優惠政策。
　　今年，我省家電“以舊換新”補貼政策覆蓋的品類在原有的冰箱、洗衣機、電視、空調、電腦、熱水器、家用灶具、吸油煙機等8類基礎上，進一步擴展至微波爐、淨水器、洗碗機、電飯煲等4類產品，品類更加豐富，為消費者提供了更多選擇，若選擇二級能效及以上的產品，可享受產品銷售價格15%的補貼，若購買一級能效產品，則可獲得20%的補貼，每件補貼最高可達2000元。
　　在京東家電長風街門店內，市民谷女士正在考慮一份購置清單。在詳細了解以舊換新“國補”政策后，她豪爽下單。“今天在京東家電購買了6件家電產品，前期也做過攻略，之前在網上看的是24000多元，今天參加活動，有國家的補貼，結果花了18000塊錢。”谷女士告訴山西晚報記者。門店銷售人員表示，“2025年家電以舊換新活動升級為購買家電不需要舊家電回收，不僅讓老百姓得到了實實在在的實惠，也讓我們線下企業有更好的運營環境。”
　　山西晚報記者走進史密斯專賣店，店內醒目位置以舊換新宣傳標語隨處可見，吸引了消費者前來咨詢、購買，商家耐心地講解家電性能以及補貼政策，解答顧客的疑問。店內導購告訴山西晚報記者：“政策出台后，我們推出形式多樣的‘以舊換新’活動，在國補的基礎上還有企業補貼。”一旁的消費者金先生告訴山西晚報記者：“家裡在翻修舊房，聽說政府出台了補貼政策就來換一個新的熱水器，這台熱水器在沒享有國補之前最低價格7998元，現在買熱水器加上油煙機，加上國補和企業優惠，能便宜3000多元，關鍵是還送一個價值2998元的燃氣灶，確實力度很大，價格算下來也很合適。”
　　除了政府“以舊換新”政策補貼的加持，商家還推出大力度促銷活動，在政府補貼的基礎上，再疊加額外的優惠，通過“折上折”讓利等方式，放大政策紅利、促進市場消費。
　　綠色智能產品走俏
　　伴隨消費理念的迭代升級，當代消費者對家電的選擇變得更加挑剔，功能品質、使用體驗以及科技含量愈發受到關注。在以舊換新政策的助推下，兼具智能化功能和節能屬性的家電產品正成為市場新寵，高能耗、低效能的傳統產品逐漸退出歷史舞台。這種消費結構的優化升級，帶來了產品替換熱潮。
　　在採訪中，山西晚報記者了解到，隨著“國補新政”落地，中央空調正成為中產家庭裝修的“新剛需”。美的中央空調門店導購告訴山西晚報記者：“美的‘一拖四’中央空調享受國補一價全包19999元，直降2000元，以140平方米戶型為例，夏季全天開啟僅需傳統空調的一半電量。”
　　在此前商務部公布的數據顯示，在以舊換新8大類家電中，一級能效產品銷售額佔比達90%以上。據國家節能中心預計，2024年更換的高效能家電將推動全社會每年節電100億千瓦時以上。
　　“過去消費者在購買洗衣機、熱水器這類常年使用的家電時，總要比對不同能效等級的使用成本，現在好了，國家補貼直接拉平了價差，再加上節能效果顯著，一級能效產品自然成了市場寵兒。”蘇寧易購一店面工作人員表示，“開展以舊換新活動以來，能明顯看到一級能效家電銷售額佔比大幅提升，空調等品類提升到90%以上，成為銷售的絕對主力。”
　　京東研究院針對家電消費趨勢的最新研究顯示，綠色化和智能化兩大方向正在重構家電消費市場格局。調研數據顯示，節能環保理念深入人心，近六成消費者將產品能效等級作為主要選購標准，節能家電市場接受度持續走高﹔與此同時，智能家電憑借技術賦能獲得廣泛認可，超過半數消費者傾向於選擇具有智能控制、場景聯動等功能的創新家電產品，智能化程度成為影響消費決策的重要變量。家電消費升級趨勢明顯，高品質產品引領市場增長。電視品類中，消費者優先選擇高畫質顯示、大尺寸屏幕與一級能效標准的產品﹔洗衣機市場呈現高效節能型產品、洗烘一體機及智能洗衣機“三駕馬車”並駕齊驅﹔冰箱消費則聚焦AI保鮮技術、智能除菌淨味功能，同時大容量設計與一級能效配置獲得市場高度認可，共同推動家電行業向高端化、智能化方向發展。
　　回收還是換新，哪個更劃算
　　在採訪中，山西晚報記者了解到，對於以舊換新補貼，我省統一採用“支付立減”模式，消費者在銷售主體購買補貼范圍內產品時，通過收款設備進行支付，按補貼標准直接抵扣補貼金額。具體流程為：消費者登錄服務平台或線上電商平台家電以舊換新專區領取購買資格，需提供姓名、手機號、身份証號（包括外籍人士和港澳台僑居民証件號）等信息。消費者在支付時直接抵扣補貼資金，補貼資金由銷售主體先行墊付。如發生消費者退貨情形，銷售主體必須通過原支付渠道退還消費者實際支付金額（不包含補貼資金），並將退貨相關的補貼資金退還財政，服務平台同步返還消費者補貼資格。
　　但在實際換新過程中，不少消費者咨詢：怎麼判斷家電以舊換新還是直接回收更劃算？對此，業內人士表示，需要考慮多個因素，以空調為例，包括舊空調的價值、新空調的購買成本、以舊換新的優惠政策以及回收市場的行情等。如果舊空調的價值較高，且以舊換新的抵扣金額較為可觀，那麼以舊換新更劃算。如果是空調以舊換新，舊空調的價值通常會被用作購買新空調的抵扣金額。抵扣金額的具體數額取決於舊空調的品牌、型號、使用年限和運行狀態等因素。一些品牌甚至會在此基礎上提供額外的促銷活動，進一步拉低消費者的購機成本。以舊換新活動通常與品牌或商家直接相關，因此消費者在購買新空調時可同時處理舊空調，省去了單獨尋找回收機構的麻煩。通過以舊換新，舊空調可以得到專業的回收和處理，有助於減少資源浪費和環境污染。但需要注意的是，選擇舊空調回收則給了消費者更多的選擇權。消費者可比選回收機構，比較不同機構的回收價格和服務質量，從而選擇最適合自己的回收方式。一般情況下，與以舊換新相比，直接回收可以立即獲得現金收益，這對消費者來說更實惠。