省人民醫院上線“AI智能導診”服務
省人民醫院上線“AI智能導診”服務
找錯專家挂錯號、“知症不知病”“知病不知科”已成為一種新型的“就醫難”，睡不好老失眠，該挂什麼號？買了一些藥，該如何服用？有哪些用藥禁忌？很多初次就診的病人，因為缺乏醫學常識，往往會“挂錯號”“找錯專家”。11月13日，記者從山西省人民醫院獲悉：該院上線“AI智能導診”，有效解決了這一難題。整個智能分診過程是基於AI人工智能技術，通過模擬診前咨詢流程，幫助患者更好地說明自己的症狀和問題。
具體“AI智能導診”服務流程如下：一、登錄或關注“山西省人民醫院”微信公眾號，點擊“智慧服務”﹔二、點擊“智能導診”﹔三、點進“智能導診”界面，設置性別年齡-選擇部位-選擇症狀即可。該服務不僅優化了服務流程，還有效改善了患者就醫體驗。
本報記者
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