抖音新規：整體治理虛假“身份”“內容”“營銷”“流量”四類行為
抖音新規：整體治理虛假“身份”“內容”“營銷”“流量”四類行為
近日，抖音官方發布治理“違規蹭熱不當獲利”言行的最新規范。《新規》明確表示，將對涉及利用“虛假身份”“虛假內容”“虛假營銷”“虛假流量”不當獲利的行為整體從嚴處置。
《新規》規定，平台嚴禁利用“虛假身份”不當獲利的行為。例如，賬號不得借熱點事件，仿冒、不當關聯當事人與涉事品牌，或虛構所謂“大師”“專家”“傳人”等身份，引發關注后不當獲利。
針對有極個別賬號試圖利用“虛假內容”不當獲利的行為，平台將同樣從嚴處置。《新規》規定，嚴格禁止賬號通過發布不實內容，故意拉踩引戰，無端營造民族、地域或性別對立，並借此“售賣相關商品，不當獲利。”
在嚴禁虛假身份和虛假內容的同時，《新規》還明確禁止通過虛假營銷不當獲利。一方面，賬號不得以所謂“揭黑”“揭秘”為噱頭，發布虛假營銷信息詆毀行業、商戶或商品，通過制造恐慌和焦慮，進行實物、知識付費(課程)等商品銷售，不當獲利。另一方面，《新規》嚴禁通過對公開信息的簡單搬運、抄襲和拼湊，在缺乏實際體驗的前提下，發布虛構、片面或夸大的營銷信息，不當引發關注后通過商品或服務推廣獲利。
此外，試圖通過單個或多個矩陣類賬號制造“虛假流量”不當獲利的行為，也會被嚴格治理。例如，有賬號批量發布所謂“心靈雞湯”“情感咨詢”“人生格言”甚至低俗擦邊等內容，引發關注后再開設櫥窗售賣商品，不當獲利。對此，《新規》強調，賬號不得通過批量發布無實質信息的同質低質甚至違法違規內容，誘導欺騙用戶對賬號及內容進行關注、點贊、收藏和分享，隨后以此騙取流量，不當獲利。
抖音表示，此次《新規》是平台根據《網絡信息內容生態治理規定》《抖音社區自律公約》《抖音創作者違規經營賬號治理規范》和《抖音創作者品質經營公約》等相關法律法規與平台規則，針對“利用不實信息違規蹭熱后不當獲利”等違法違規行進行的治理規則更新。
據悉，《新規》已於近日開始試運行，並將於2024年10月1日起正式實施。抖音安全中心相關負責人表示，“平台會不斷升級產品技術，制定新的策略，持續治理和打擊利用不實信息蹭熱后不當獲利的行為。”
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