國網昔陽縣供電公司:座談交流提服務 傾聽需求促發展
國網昔陽縣供電公司:座談交流提服務 傾聽需求促發展
為持續優化營商環境,更好地服務企業客戶,助力地方經濟發展,8月22日,國網昔陽縣供電公司在三樓會議室組織召開“送服務解難題促發展”客戶座談會活動,活動邀請昔陽縣市政園林服務中心、昔陽縣中學校、昔陽縣人民醫院、山西陽煤寺家庄煤業有限責任公司等8余家政府及企業的客戶代表進行座談,公司全體班子成員、相關部門主任以及昔陽縣營商環境局局長王東凱、昔陽縣營商環境指導中心主任任秀萍出席本次活動。
活動中,公司負責人首先對各位參會代表的到來和長期以來的關心、理解和支持,表示誠摯的感謝。隨后通過觀看用電安全宣傳片,強調用電安全的重要性。接著簡要介紹了公司電網建設情況,提升供電可靠性的相關舉措以及近年來公司在優化電力營商環境開展的系列措施,對今年電力供應總體形勢進行了分析,並懇請各位客戶代表多提寶貴意見,一如既往地支持該公司的各項工作。
通過面對面的交流,該公司與會客戶代表詳細了解客戶用電需求和用電難題,同時,就優化辦電手續和環節、降低辦電成本、加強服務公開與監督等問題進行深入交流,該公司參會人員逐一進行了答復。參會的企業代表們紛紛表示,深切感受到近年來國網昔陽縣供電公司在供電可靠性、服務水平等方面的持續提升,對供電公司助企紓困解難、主動上門提供優質服務給予肯定。
本次活動,進一步加深了該公司與政府、企業客戶之間的交流互動,通過廣泛聽取客戶意見和建議,及時改進工作,不斷提升服務質效。下一步,國網昔陽縣供電公司將堅決貫徹落實優化營商環境工作各項決策部署,以提升客戶“獲得電力”服務水平為目標,不斷創新服務舉措,推進服務創新增效,以更加高效的辦電效率、高品質的服務、高可靠性的供電,推動地方經濟高質量發展。(楊德期)
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