回應農夫山泉純淨水回歸爭議,央視《對話》深度訪談鐘睒睒

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作為中國飲用水行業的標杆性人物,鐘睒睒身上有著“首富”、“流量”等這樣或那樣的神秘標簽。今年夏天,伴隨著綠瓶農夫山泉純淨水上市,“鐘睒睒食言天然水”、“農夫山泉純淨水搶奪市場”等論調甚囂塵上。究竟鐘睒睒身上的哪些標簽是真的?農夫山泉純淨水回歸的背后又有怎樣不為人知的原因?8月10日晚間,央視財經頻道《對話》節目對鐘睒睒進行了深度訪談。節目中,鐘睒睒也對以上網絡爭議話題逐一進行了回應。

回歸純淨水賽道,是為了把選擇權還給消費者

節目中,當被主持人問及為何會在反復說不會做純淨水的24年后再次讓農夫山泉純淨水上市時,鐘睒睒表示自己是被網絡謠言“反向刺激”到了。自今年2月底以來,圍繞農夫山泉以及鐘睒睒的各類謠言層出不窮,但其中最讓鐘睒睒耿耿於懷的是“有人說‘農夫山泉有點甜’騙了我二十年,騙了我一輩子,有些人說,你就是不甜的,哪裡有點甜。”

鐘睒睒表示正是因為這些不明真相的人帶給了他反向刺激,讓他逐漸意識到自己的錯誤最多的就是剝奪了消費者的選擇權。對此,鐘睒睒的做法是“既然你要選擇,那我重新把機會還給你。”

面對網絡爭議,需要引導流量流向正確的方向

從2000年的世紀之爭,到2013年的“標准門”事件,再到今年2月份以來的謠言攻擊,網絡上總是流傳著圍繞農夫山泉的種種爭議。對於這些爭議與謠言,鐘睒睒又是持何看法呢?

站在流量與爭議的角度,鐘睒睒給出了自己的回答。他表示,如果一個人的超前性快於他人一步是最好的,但如果超出他人兩步,就會產生爭議性,如果直接快出三步,各種非議也就會隨之產生。而在這一系列的爭議、非議背后,隱藏著巨大的流量,進而讓當事方的一舉一動都備受大眾關注。而這種關注背后的流量,也是讓農夫山泉頻頻陷入爭議的源頭所在。

但同時鐘睒睒也認為這些流量並不全是壞的,“帶來的好處之一,是它至少引起了一些關注。”在鐘睒睒看來,“流量”是一個中性詞。“像水一樣,李冰父子在都江堰因勢利導,那李冰父子的心中是什麼?我要讓這個水行善。”“你給它裝什麼內容,裝善它就是呈現善,裝惡就是發散的惡。但是當人為去掌握這個流量,就賦予了它商業性,流量一旦賦予商業性,它就一定有商業目的。”而涉及商業目的從惡向善,就需要法律來進行約束與管理。否則當流量變成洪水猛獸,就會對社會發展造成一定的壓力。

流量如水,需要如治水般引導。面對針對自身的網絡暴力,鐘睒睒也以理想主義者的姿態給出了回答:這次在網絡的污名他洗不干淨。“隨他去吧,最后天一定是要亮的,只是晚一點,隻要我能堅持到天亮,很多人堅持不到天亮就跳樓了,但我能堅持到。真理一定會來的,但是可能會遲到。”

(責編:劉 洋)

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