國網長治市潞州區供電公司:農田機井隱患排查助力農業生產增收
國網長治市潞州區供電公司:農田機井隱患排查助力農業生產增收
為保障迎峰度夏期間抗旱保灌用電的穩定與安全,助力農業生產的增收與高產,8月5日,潞州區供電公司組織各供電所對涉及農田機井通電的轄區進行全量排查,通過主動對機井通電設備進行驗電檢查、走訪農田機井客戶等方式,提高用戶滿意度,保障抗旱保灌“電足水暢”,助力糧食增產增收。
該公司以基層供電所為單位,全力做好“三農”服務,不僅組織台區經理深入田間地頭,通過面對面與廣大農民客戶傾心交流、現場答疑解惑等方式,全面征求意見和建議,收集用戶合理化訴求,為農戶提供“零距離”服務。而且通過客戶微信群向農田機井客戶宣傳報裝接電流程,上門為客戶指導“網上國網”的下載及使用,持續提升服務效率,確保用戶有一個便捷、高效的用電體驗。
此外,多措並舉提升用電管理,該公司組織黨員服務隊隊員深入開展機井通電安全用電宣傳,大力宣講電力設施保護條例和安全用電知識宣傳,增強群眾的安全生產意識,保障農戶灌溉安全用電。通過發放台區經理服務卡、運用微信公眾號、微信群等宣傳渠道努力實現客戶一切訴求“不出網格”。同時,持續加強與農業、水利部門溝通聯系,及時了解農田機井整體建設規劃,根據節氣變化和氣候條件,結合當地農事特點統籌安排檢修計劃,嚴控設備消缺計劃,對涉及農業灌溉重要線路、台區積極開展不停電消缺作業,最大程度減少停電對農業灌溉的影響。
下一步,該公司將繼續秉承“你用電、我用心”的服務理念,重點關注農田機井客戶的用電需求,不斷加大巡檢力度,提高供電服務質量,以更加飽滿的熱情和更加專業的技術,為農業生產提供堅強的電力保障。(劉敏)
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