“四方融合”聚合力 民生小事見真章
“四方融合”聚合力 民生小事見真章
清晨的陽光洒在玉河社區小廣場上，一群老人正隨著悠揚的音樂練習腰鼓，社區干部與民警、物業人員圍坐在一起，商討如何解決居民新反映的問題……這是太原市萬柏林區和平街道為民服務的生動縮影。
近年來，和平街道通過探索“四方融合”等治理模式，精准回應民生需求，通過暖心務實的行動寫下了一個個充滿溫情的故事。
文化浸潤鄰裡 社區匯聚愛心
5月13日，走進玉河社區的“睦鄰大學堂”，京劇班的學員們字正腔圓地唱著《貴妃醉酒》，隔壁教室的舞蹈隊員隨著節奏翩翩起舞。這樣的場景，源於和平街道服務能級的持續提升。
去年5月，和平街道打造的“睦鄰大學堂”揭牌，課程涵蓋國學、戲劇、樂器等10余類，惠及居民萬余人。同時，居民還可以走進健身房、心靈驛站、書畫室等功能室，鍛煉身體、放鬆身心。
除此之外，針對轄區兒童，社區還設置了媽咪小屋、兒童之家，並聯合志願者，分教室、分內容，服務不同年齡段的孩子﹔針對戶外工作者和新就業群體，社區依托省級“工會愛心驛站”，為他們提供暖心服務。
居民在這裡學習知識、交流興趣愛好，孩子在這裡更好地享受童年，戶外工作者在這裡歇腳、充電……打破鄰裡間的隔閡，為社區帶來更多溫情。
創新治理模式 守護和諧家園
來到位於西巷社區的熙苑小區，干淨整潔的環境讓人心情愉悅。然而，就在半年前，這裡還存在不少問題，流浪犬擾民就是其中之一。在“四方融合”治理模式下，社區網格員聯系了民警，民警又聯系了專業捕犬人員，將流浪犬捕捉並送至“愛心家園”，小區恢復了往日的安寧。
“‘四方融合’治理模式整合了警務人員、網格員、物業人員和社會力量，就是要把問題解決在基層、化解在萌芽狀態。”西巷社區負責人說道。
在此基礎上，社區還通過亮身份、亮職責、亮承諾，為居民提供便捷的服務。在每棟居民樓前，都能看到網格員和物業紅管家的聯系方式公示牌。“我們將各社區工作平台對接到萬柏林區基層治理平台，居民可以通過網上反映問題，網格員及時答復處理，這一舉措得到了居民的一致好評。”和平街道相關負責人表示。
聚焦“急難愁盼” 辦好惠民實事
在和平街道，每一項為民服務的舉措背后，都飽含著黨員干部與群眾“雙向奔赴”的溫情。
“以前出行特別不方便，要走很遠才能坐上公交車，現在18路支公交開通了，在小區門口就能坐車，太方便了。”為了解決居民出行難，街道開展人大代表、政協委員、民主黨派進社區調研活動，經過多方努力，便民公交線路成功開通。
玉園北社區的主要服務對象是在玉門花園居住的4623戶居民，其中以老年人居多。為此，在太原市萬柏林區民政局的牽頭下，建成了玉園北社區老年幸福院，現有40余名老人居住於此。“在這裡，我們不僅能得到精心照護，也獲得了更多精神慰藉。”一名老人感慨道。
這些點點滴滴的改變，正是基層治理創新的生動實踐。和平街道以“繡花功夫”做實民生服務，讓社區不僅成為居住的空間，更成為溫暖的港灣。在這裡，每一處細節的改善都詮釋著人民至上的理念，每一次問題的解決都凝聚著多方協作的智慧。當服務真正走進群眾心裡，基層治理的“最后一公裡”也就變成了“最美一公裡”。
山西新聞網記者 馮耿姝
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