百萬警進千萬家 筑牢平安“防護牆”
百萬警進千萬家 筑牢平安“防護牆”
“警察同志，你們來得正好，快來勸勸我爸，他非要給騙子轉賬。”2023年12月22日，太原市公安局萬柏林分局和平北路派出所社區民警聯合物業走訪入戶，剛來到一戶居民家，就被男子拉著來到了老人的臥室。
民警一看，這不是老熟人老王麼，原來，2022年年底，老王就遭遇了電信詐騙，萬幸的是老王的15萬元被反詐中心及時凍結，但是沒想到，老王卻依然“不知悔改”，竟然以為是警察壞了他的發財之路，今天要再次轉賬“賺大錢”。
看著執迷不悟的老王，民警叫來了反詐講師一起勸說。他們結合真實案例，反復解釋詐騙套路，通過2個小時的工作，老王終於幡然醒悟。
這是太原市公安機關全面深化“百萬警進千萬家”走訪活動的生動實踐。2023年，太原市公安派出所2825名社區民輔警走進社區開展“五進”活動，827余名民警擔任法治副校長。期間，設置護學崗1471個，物建社區警務“三大員”71049人，建成矛盾糾紛調解室141個，為群眾解“疙瘩”、化“心結”，轄區群眾的安全感、獲得感和幸福感顯著提升。
訪民情 解民憂 真情關懷暖民心
“最近降溫，你和哥哥一定要吃飽穿暖，照顧好媽媽，叔叔准備下周給你們聯系失學救助金的事兒……”寒風瑟瑟，2023年12月21日晚上，太原市公安局杏花嶺分局職工新村派出所副所長任剛提著米、面、油，帶著新鮮蔬菜，來到了轄區困難群眾趙女士的家門口，耐心地叮囑著趙女士的兒子。
趙女士是一位精神病患者，2022年丈夫病逝后，沒有工作能力的她，一個人帶著兩個年幼的孩子生活。得知情況后，任剛隔三岔五上門了解一家人的情況，送去必要的生活用品，並多方溝通協調為他們爭取政府的救濟補助。
終於，2023年10月26日，他成功為趙女士辦理了居住証和殘疾証，並多次前往壽陽，為趙女士辦理了低保，兩個孩子的失學救助金也在加緊辦理中。他說:“辦好失學救助金后，孩子們馬上就能上學了，趙女士也能放心入院治療了。”
記者了解到，2023年，太原市公安機關累計走訪生活困難群眾7217人次，經營困難企業2700余家次，走訪治安防范重點部位3315個，為企業提供服務咨詢4508次。同時，建立市縣公安機關領導班子聯企幫扶機制，聯系企業296家、走訪調研398次，解決實際問題256個。
化矛盾 防風險 真招實策解民憂
“我相信小高，就讓他們來修吧。”2023年5月，經過太原市公安局杏花嶺分局三橋派出所社區民警的多次上門溝通，李大爺終於允許房管所將衛生間和下水重新翻修，這才徹底解決了漏水問題。
原來，李大爺家漏水，卻始終不肯維修，這可讓樓下的張奶奶苦不堪言，眼見兩位80多歲的老人顫顫巍巍地劍拔弩張，在充分考慮老人身體條件的情況下，社區民警聯合社區工作人員慢慢引導，妥善化解了兩位鄰居心中的“大矛盾”。
“調解走在激化前，緊抓關鍵牛鼻子，全市各基層派出所組織社區警務‘三大員’，對重點矛盾糾紛開展重點化解，最大限度防止小糾紛釀成大事端。”太原市公安局人口管理支隊副支隊長楊蓉介紹。
2023年，全市公安機關矛盾糾紛排查化解工作取得顯著成效，全市共排查化解矛盾糾紛12196起，化解12008起，化解率達到98.5%。
創楓橋 促融合 真抓實干護民安
2023年10月20日，太原市“楓橋式公安派出所”創建首屆比武競賽活動舉行。最終，杏花嶺派出所、老軍營派出所等5個派出所脫穎而出，參選“全省楓橋式公安派出所”評比。
“2023年，全市公安機關派出所聚焦新時代公安派出所職責任務，立足派出所主防的功能定位，准確把握新時代楓橋經驗的精神實質和基本內涵，圍繞‘矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位’的目標，構建了一系列多元化解矛盾、全時空守護平安、零距離服務群眾工作機制。”太原市公安局人口管理支隊支隊長韓燕介紹，目前，全市創建出2個全國“楓橋式公安派出所”、11個山西省“楓橋式公安派出所”。
與此同時，太原市公安機關持續深化“警網融合”，將社區警務工作全面融入“全要素”網格管理服務體系，打造“警格+網格”雙網融合模式，廣泛開展巡邏防范、入戶走訪、信息採集、排查隱患、安全協管等基礎工作，有效補充了基層警力，形成了“問題聯治、工作聯動、平安聯創”的共建共治共享社會治理新格局。
山西新聞網記者 馮耿姝
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