“小事”不小 社區警務見真功
“小事”不小 社區警務見真功
山西新聞網7月5日訊（記者 馮耿姝）鄰裡糾紛、家庭矛盾，看似小事，卻是社區警務工作中最難處理的。今日，記者獲悉，在日常社區警務工作中，太原市公安局迎澤分局柳巷派出所始終堅持“進得了門、說得了話、交得了心”的工作理念，紓民困、解民憂、排民難、保民安，贏得了轄區群眾的一致好評。
今年5月底，該所民警接到某小區微信群裡業主的求助，稱小區裡有人養雞，每天凌晨4點開始打鳴，已經持續一個月了，並且時不時散發出難聞的味道，十分擾民。得知此情況，民警深入社區對養雞住戶進行了相關法律法規普法宣傳。
在民警的勸導下，養雞住戶認識到了自己的行為確有不當，但如何處置雞和雞舍成了一個難題。隨后，民警召集網格員、物業經理與小區業主幫他出謀劃策，最終確定了各方均願接受的解決方案。
今年6月25日，該所接到110報警稱，轄區電信小區業主因水電燃氣收費產生糾紛。原來，小區本沒有物業，居民生活存在諸多不便，后來一位熱心老人主動承擔起小區的物業服務，其中包括向小區居民收取水、電、燃氣費，但居民對他的收費資格並不認可，矛盾激化導致報警。
為及時有效化解初期矛盾糾紛，防止事態演化升級，民警召集社區黨支部、糾紛雙方及其他居民代表等四方涉事人員開會討論，最終促成熱心老人與繳費居民雙方達成和解。此外，在民警的主持協調溝通下，“四方聯席”會議通過並成立業主委員會，在業委會成立之前暫時授權熱心老人為小區提供物業服務等決定。
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