主流媒體 山西門戶
山西新聞網不良信息舉報：0351-4281485
主流媒體 山西門戶
晉中小哥牽手電商巨頭 破解實體店經營困境
“昨天半夜又有顧客下單了，抓緊核對一下訂單……”一大清早，要利軍就忙碌起來，開始查點店鋪的“睡后收入”，與店員溝通工作事宜了。
要利軍，是山西晉中一家京東電腦數碼線下體驗店的店主，8年前剛剛開始學做生意的他，估計怎麼也想不到，多年后，他會與國內最知名的電商企業合作，將自己的生意越做越大。剛剛過去的2019年618大促期間，京東電腦數碼品類商品取得了驕人戰績，這其中，就有要利軍和他的線下實體店的一份功勞。
位於山西晉中的京東電腦數碼線下體驗店
以誠為本 賺取人生第一桶金
從一畢業到進入社會十余年，一路走來，要利軍的創業之路可以說是走得很順了。想當初，他也只是憑著自己的興趣和一腔熱情，投入到了電腦數碼的銷售大軍之中。但很快，在積累了一定的經驗和資金后，在銷售領域做得得心應手的要利軍創辦了自己的第一家品牌電腦實體店。
此后的幾年間，要利軍的生意越做越紅火，位於晉中市區電腦銷售集中區域的第二家店、第三家店相繼開業，他手下的員工團隊也擴大到了十余人。
當被問及因何能取得這般成就，要利軍說：“我一直認為，隻要用心做事、做人，就會獲得一定的回報。”這份“用心”，說的不僅僅是在事業上兢兢業業、穩扎穩打，更重要的是在面對顧客時，以誠相待，信譽為重。
電腦數碼行業一向魚龍混雜，在晉中，也有不少商家和銷售人員“欺負”消費者不懂行、不專業，變著法地耍花樣。而要利軍的觀點是，明碼標價，才能贏得消費者的信任，把口碑做好了，就不愁沒生意上門。
急流勇進 借力京東實現轉型
在趕上數碼行業迅速發展的浪潮，賺取到了人生的第一桶金之后，要利軍並沒有停止自己的思考和探索：“2015年以后，單一品牌的實體店營業額逐漸出現下滑，那段時間我一直在想，是否應該改變方向呢？”
“如果能將各個品牌集結，開一家全品類的電腦‘超市’就好了。”這個想法出現在了要利軍的腦海中。但是，現階段資金和能力的缺乏，顯然讓他力不從心。
一次偶然的機會，在和一位京東工作人員聊天時，要利軍嗅到了新的機遇。去年11月，要利軍最終與京東敲定合作，將自己三家電腦數碼店中的一家轉型做成了京東電腦數碼線下體驗店。
令要利軍沒有想到的是，京東帶來的不僅有品牌效應和商品品類齊全這兩點優勢。更令人驚喜的還有，其“透明、中立、專業”的創新模式。透明的商品價格、中立的產品推薦、專業的顧問服務，再加上最迅捷的物流和最優質的售后處理，這一切，讓要利軍的實體店邁上了更加正規化的發展新台階，同時，也有效提升了對線上線下消費者的吸引力。
順勢而為 緊握行業發展新機遇
如今，要利軍的京東電腦數碼線下體驗店在晉中也稱得上是一家“網紅店”了。當周圍同類店鋪人流量大幅減少，甚至要利軍自己的另外兩家店鋪的生意也大不如前的情況下，這家京東實體店卻常常門庭若市，以至於出現了人手不足的“窘境”。
說到“網紅店”，要利軍笑著補充到：“現在，我們的京東實體店不僅在線下很火，還從線下又火到了線上。”據他介紹，今年四月份開始，他們在京東的幫助下，開始搭建社群營銷網絡。到目前為止，店鋪的“粉絲群”已達數百人，覆蓋老顧客、周邊5公裡內的居民等人群。
消費者通過社群或朋友圈分享的二維碼下單購買京東平台的任意產品，要利軍和店員們還能隨時收到返利收益，這也就是所謂的“睡后收入”。
不僅如此，現在，這家80平米的京東線下體驗店還開辟出了新的商品品類。兩個展櫃的生活用品、文具用品等，不僅給要利軍的店鋪帶來了新的盈利點，也給周邊居民帶來了生活上的便利。
要利軍還表示，今年年底或者明年年初，他打算將自己經營的其它兩家電腦數碼店也改頭換面，打造成為京東線下體驗店。“還是那句話，贏得消費者的信任最重要，我要讓大家都知道，京東線下體驗店，絕對是消費者可以放心選購的線下門店。”要利軍很有信心地說到。
山西新聞網記者 袁昭紅
山西日報、山西晚報、山西農民報、三晉都市報、良友周報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報、百姓生活資訊所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例："山西新聞網-山西日報 "。
山西新聞網版權咨詢電話：0351-4281485。如您在本站發現錯誤，請發貼至論壇告知。感謝您的關注！
凡本網未注明"來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
