做實社區“微治理” 點亮居民“大幸福”
做實社區“微治理” 點亮居民“大幸福”
治理隊伍由小變大、化解效能由弱變強、服務人群由泛變精、服務方式由少變多……近年來，太原市小店區鼎新社區通過做實“微治理”，化解網格內矛盾糾紛，不斷提升社區治理能力，提高治理的精細化水平。
“我們以為群眾辦實事為目標，以群眾需求為導向，以新時代文明實踐站為陣地，號召更多的黨員、志願者加入隊伍，充實社區治理隊伍的力量。”鼎新社區負責人介紹，目前，社區共有志願者137余名，開展志願服務次數95次，服務時長360余小時。
為扎實做好矛盾糾紛排查化解工作，社區通過深入走訪“聽民聲、察民情、辦民事、解民憂”，暢通居民解決問題的渠道﹔推行“居民自主點單”服務模式，以建言獻策簿為媒介，全面收集群眾急難愁盼問題，提高居民自治的意識。
過去，轄區富世康園小區電動車進樓入戶、人車同屋、飛線充電等問題受到了許多群眾的反映。從民意出發，通過“面對面”聯系服務群眾、聽取居民意見，社區將搭建車棚之事提上日程。現在，嶄新的車棚已建成，進一步提升了居民的幸福指數。
轄區融鼎御品小區距離社區辦公地點較遠，居民辦事十分不便，為此，社區以聯系服務群眾“最后一公裡”變為“零距離”為目標，每周定期開展“流動居委會”活動，把社區多項業務與流動意見箱帶進小區，真正做到聽民聲、解民憂、辦實事。“現在不用老跑了，社區直接來小區為我們辦業務，可太方便了。”家住第六網格的王阿姨點贊道。
“未來，我們將繼續著眼於構建更加和諧、宜居的社區環境，通過‘微治理’，實現服務群眾‘零距離’，守護居民群眾生活的‘大幸福’。”社區負責人表示。
山西新聞網記者 馮耿姝
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