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居民樓外牆不斷滲水 居民憂心忡忡
12319數字城管協調后，物業已開始處理
山西晚報訊（記者 張夢瑩 通訊員 郝晨光）近日，家住太原萬柏林區太重宿舍11號樓的居民王先生撥打了12319數字城管熱線，反映四層住戶南側外牆滲水。太原數字城管中心受理后，通過多方協調，幫該居民找到了解決辦法。
“我們最開始以為是前幾天下大雨，積存的雨水沒流完，可這麼多天過去了，滲水現象仍然存在，而且越流越多。”市民王先生說，他注意到，最初只是四樓住戶外牆滲水，而且一直沒有得到緩解，后來五層住戶的外牆也開始滲水。“現在就擔心樓體外牆長期浸泡，對牆體結構產生影響，希望能盡快查找原因消除隱患。”王先生說。
山西晚報記者了解到，太原數字城管中心受理市民反映后，立案確權派單至萬柏林區二級平台協調處置。太重宿舍11號樓所屬的和平街辦的工作人員立刻聯系負責小區物業的興業公司及太重供熱部門的人員，一同到現場核實情況。經查看，居民所在的11號樓前段時間曾停過一次水，牆體滲水可能是因為恢復供水后儲水箱內水壓波動，造成高位水箱外溢，同時，因為該小區3棟高層住宅的消防水箱都放置在11號樓上，挂在樓體外牆上的落水管破裂，導致水沖刷到住戶家的外牆上。
物業石經理表示，他們已將此處情況上報到太重興業物業公司，目前正在對高空維修作業進行招標，將更換樓外的破裂落水管，消除外牆滲水現象。同時，物業公司也感謝熱心居民能及時反映小區設施隱患，共同維護公共安全。
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