
制圖:楊殊宇
百度在前段時間被曝出收費推廣醫療信息后,近日又被《深圳商報》曝出深夜推廣賭博網站,專業出售“開戶資質”的灰色“產業鏈”。在互聯網快速發展的當下,存在審核機制問題的互聯網企業並非僅此一家。6月下旬開始,記者經過一個多月的調查,發現多家國內知名分類網站,因發布信息的門檻低,普遍存在認証漏洞大、資料審核不嚴、虛假信息泛濫等亂象。
1 不少信息“挂羊頭賣狗肉”
7月下旬,在記者的調查中發現,多家國內知名分類網站,招聘、房產、二手物品買賣等領域,都普遍存在發布信息不實的問題。
8月1日,省城大學生牛麗娜和4名同學在58同城上看到一則暑期工招聘信息,招聘崗位為前台,月收入2000元到2500元。當牛麗娜按照招聘信息顯示的公司名稱和地址尋找后,卻沒有找到這家公司。電話溝通后,牛麗娜被指引到了附近的一處民房中,招聘方表示招聘的崗位不是前台,是一款化妝品的業務員,需要牛麗娜和同學先按代理價購買一批產品,銷售之后才能得利潤,隻有銷售額達到一定指標才可以得到底薪。牛麗娜說:“發布招聘信息的網站是不是也該審核一下,發布的信息和實際相差這麼大,害得我和同學們白跑了一趟。”無獨有偶,在太原務工的殷新華,7月25日在分類信息網站上看到一家網絡公司在招聘網絡維護人員,想到自己有相關工作經驗,便前往報名。沒想到對方稱網絡維護崗位招滿了,現在招的是網絡分銷人員,而且被扣下身份証聽了該公司一個多小時的分銷課程。
今年6月,省城市民阮先生在趕集網上看到一則,標為一知名房產中介公司發布的租房信息,在看房時被中介人員要求支付500元的“看房費”。看房后發現該房源與網上宣稱的差距很大,要求退還“看房費”,沒想到中介人員竟拒接他的電話。阮先生趕到網上標注的房產中介公司后,他發現該公司根本沒有這名中介人員,該公司負責人向記者表示,網上的信息並不是他們公司發布的,冒用其公司名義在網上發布虛假房源信息的事經常發生,他們也非常苦惱。最后在記者的介入下,該中介人員通過網絡支付將“看房費”還給了阮先生。
在多家國內知名分類網站的二手物品區域內,記者發現不少二手電子產品以極低的價格進行轉讓、銷售,而且還特別標注“成色好”“九五成新”。記者致電一款賣價1500元的iPhone6手機賣家,手機安全軟件提示,該手機號碼為外地號碼、“已被6人標注為詐騙電話”。電話接通后,該賣家以手機來路特殊為由,要求記者給指定賬戶打款后才肯見面。
2 花錢便可隨意上“頭條”
在百度搜索事件當中,媒體披露了現在賭博網站商業推廣背后的灰色利益鏈條:百度推廣系統要求參與競價客戶提交相關資質,並由此催生了專業出售“開戶資質”的灰色生意,公然銷售用於百度推廣開戶認証的“營業執照”。其實,在不少分類信息網站內也存在類似的利益鏈條。
一位分類信息網站業務主管向記者介紹,分類網站都為付費用戶提供特權服務產品,包括信息優先排序、自動刷新、免費預約刷新等功能。針對不同的客戶,收費也不同。網絡推廣套餐有很多種,有長期的,有短期的,還有按照地域收費的,收費都是不同的。比如,房產、保險、保安等領域招聘需求較大,一般他們會推薦5000元以上的套餐,繳費的用戶可享受發布信息、信息刷新、置頂,賬戶內還有3000多元的流量費,有人點進去查看信息才會收費。“給分類網站賬戶充值的客戶,客戶發布的招聘信息會排在所有招聘信息的前面,更加容易被應聘者看到。不少收費業務都可以通過代理商來完成,如果企業認証有問題,企業名稱是假的,那就要找代理商了,他們為了掙錢,有的是辦法。”該主管說。
曾與趕集網、58同城合作過的省城某搬家公司經理劉鵬表示:“不交錢不行呀,就算你每天不停的發布信息,也會被排在后面。想讓發布信息更有效,一直排在前面,必須要購買付費服務。”而對於企業認証審核問題,劉鵬笑著說:“審核嚴不嚴我不知道,但當時我公司的証件都沒有辦下來,不知道人家是怎麼鬧的,最后也認証成功了。”
3 認証后也有可能是“李鬼”
為了讓企業信息實名,不少知名分類網站都開設了企業認証服務,而網友在瀏覽信息時會習慣性認為,認証后的企業所發布信息較為可靠。趕集網、58同城的業務員均表示,分類信息網站相當於是一個公共資源,大家隨便發布信息,這種信息給企業帶不來任何利潤。網站主要是通過對收費項目的推廣來獲利的,因此免費發布的信息很難出現在所有發布信息的前列,“普通用戶的信息一發布就被海量的信息淹沒了,一般有需求的人根本就看不到。”一業務員表示,“要出現在前列,就必須要對公司進行認証,且必須要交納一定的費用。”
8月8日,記者登錄趕集網、58同城認証平台發現,趕集網隻有第三方認証,在該網站發布招聘信息后,頁面一角會出現暗色的第三方權威認証圖標,點擊這個圖標,進入認証渠道后,該渠道需要提交營業執照或者身份証照片,但一次認証需要交納28元的費用。58同城的認証則分為第三方認証和普通認証,第三方認証通過后認証圖標永遠點亮,審核速度更快、更准﹔普通認証隻能暫時點亮3個月認証的圖標,審核速度慢,等待時間長。“過去一般需要三証,營業執照、組織機構代碼証和稅務登記証。隨著‘三証合一’制度的改革,已辦理或者換領加載統一社會信用代碼營業執照的企業,隻需提供營業執照即可進行企業認証。”趕集網一業務員介紹。
企業認証是一項重要的審核制度,可在業內人士眼中,認証仍然是存在漏洞的。一業內人士透露,認証者隻需要被認証企業提供認証資料的照片,傳入后台即可,並不需要認証者進行現場確認,或提供認証者與這份營業執照的關系。“如果想認証,又沒有辦下來營業執照,找個別人的拍張照片也可以,網站就是為了盡一個審核義務,才不關心你具體和這張紙是什麼關系。”該業內人士說。
本報記者 王 宇
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