本報4月27日熱線消息（記者 馬繼玲）今日上午，迎澤區老軍營小區一社區內的老年活動中心負責人撥打本報熱線反映，活動中心想安裝寬帶，方便老人們上網。沒想到，各家運營商都說，沒布線，不能安裝，這個答復讓期待學習的老人們挺失望。
老軍營老年活動中心位於居民大院內，是幾間平房。在大院的居民樓大門口、外牆上，到處都是中國移動、中國電信的廣告牌，顯示在小區內開辦寬帶業務。活動中心負責人說：“既然開辦業務，為啥不能安呢？”
他說，為了安寬帶，他先找到中國移動在老軍營的營業網點，工作人員答復平房不能安裝寬帶，目前受理的都是樓房用戶。他又找了中國電信，工作人員進行了多次實地查看后，說平房區沒有布線，沒法安。
老年活動中心的幾位老年學員質疑道，現在連農村都有寬帶，為啥小區平房裡裝個寬帶這麼復雜？
就此，記者撥打了移動寬帶安裝熱線電話。對方解釋說，平房沒布線也無接入端口，不在光纖覆蓋范圍內，無法實現光纖入戶。小區樓房是提前預留了端口的。
電信相關客服人員的解釋基本類似，還進一步補充道，按照安裝規范，不能跨樓接線，特別是超過一百米，容易出故障，信號也不穩定。“管線到戶、光纖到戶，光纖沒有布線到這裡，就沒辦法安裝寬帶。”技術人員解釋說，光纖入戶設計時，分纖盒都裝在樓道裡了，沒辦法外挂在樓道外，入戶的線路都是從分纖盒接入的。退一步講，非要往平房擴線的話，需要審批上報，申請從總機箱裡單擴一個分纖盒到平房。
記者又咨詢了聯通96169寬帶專家熱線，客服人員表示，隻要有聯通機房的端口就能受理，這需要技術人員實地查看后才能確定。
記者將這些情況告知了老軍營老年活動中心負責人，該負責人表示，他會試著與聯通寬帶專家聯系，希望能把這個難題解決了。
在迎澤區從事網絡工作的張先生說，他也曾遇到過類似的情況，有朋友的公司開在平房裡，他幫著打問了一圈，費了好大勁兒，才安上寬帶。他認為，現在都是光纖入戶，一根線對接著好多戶，沒線就是接不上寬帶。就好比土路對接高速公路，沒線路的平房，就相當於土路，對接起來肯定費事兒。
如果您願意幫老軍營老年活動中心答疑解惑，或者可以提供解決這一難題的辦法，請撥打本報熱線電話4286666聯系我們。
(責編：管理員)
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