網購年貨圖便宜還要重質量

時間： 2016年01月26日06:14 來源：山西新聞網--山西日報

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市民正在網上置辦年貨。高蓉攝

春節將至，人們開始忙著置辦年貨。臨近春節的超市、商場年味已經十足，一進店門，就能感受到濃烈的節日氣氛。各種各樣的年貨被擺在了超市和商場的顯眼位置，琳琅滿目，讓人應接不暇。
然而，除了傳統的逛街置辦年貨之外，隨著互聯網的發展，網購年貨更加火爆。各大商城網站已經開始了年貨促銷活動。即使足不出戶，隻要通過瀏覽商品網頁、輕點鼠標，年貨就能通過快遞送貨上門，價格不但比市場上的低，而且還花樣繁多。雖然網絡置辦年貨給大家的生活帶來了便利，但是也存在一定的風險。

不能隻圖便宜

    網絡採購年貨不僅僅是因為可以足不出戶、選擇余地大，更重要的是價格低。但是在選擇商品時不能隻看價格，還要看商品的詳細信息和說明。
    在太原市一家建筑公司上班的陳夢女士在網上購買了新春“9塊9春聯大禮包”，因為產品沒有詳細的說明，隻有圖片展示，圖片展示有兩副春聯、兩張窗花、福字貼兩張、紅包6個。陳女士收到貨之后發現，春聯隻有一副、福字貼兩張、紅包6個，不但少了一副春聯，而且沒有所謂的窗花。陳女士說，本以為春節優惠多，便宜能買到好貨，沒想到春聯和紅包的質量很差，上面的字一碰就掉色。
    不要相信價格不正常的商品。不少商品看上去光鮮艷麗、上檔次，但是價錢卻是“白菜價”，吸引不少消費者購買。家住太原市塢城路的張曉女士就被網絡商家漂亮的圖片和低價吸引，以98元的“囤年貨、促銷價”購買了一件“羊毛含量54%”的毛呢大衣，收到貨之后，張女士發現，衣服和圖片對比存在色差，而且衣服吊牌也沒有顯示羊毛含量。“看到衣服有色差，其他的都還可以就勉強接受了，穿了不到一個星期，衣服就起球而且嚴重掉色，找賣家理論，客服也不回復，后來就顯示所找頁面不存在，這也算是花錢買教訓了，以后不會相信這些低價促銷的產品了。”張女士無奈地說。
    漂亮的圖片，並不能代表商品的真實面目。很多賣家都有專業制圖人員，漂亮的圖片未必是真實的。同時，要記住天上不會掉餡餅！

不要臨時抱佛腳

    快過年了，不少准備網購年貨的上班族還在網絡上貨比三家，想等優惠活動再便宜一點或者再多對比幾家找一家物美價廉的商品，但是購物安排要及早做好准備，以免臨時抱不到佛腳。最好及早下訂單，免得節前搶購導致賣家沒足夠的時間發貨，或者商品不合適沒有時間退換。
    “去年回家過年，為了避免旅途中大包小包的行李，就在春節前一個星期在網上給家裡辦年貨，買了不少干果、肉制品，還告訴父母少買點肉類食品，結果在年前兩天收到快遞，打開以后，一家人大眼瞪小眼，買的肉制品已經過了保質期，上面還有些許白毛。聯系賣家退貨，賣家店鋪顯示回家過年，元宵節之后正常發貨。也就是說，我要辦理退貨和換貨需要等到元宵節之后，那早已經過了退貨期限，無奈隻能認栽。”在外地工作的李勝說，本來想表示一下孝心結果變成了笑話。
    中國快遞協會曾發布《春節法定假日期間快遞服務指導規范》，要求快遞業“歇人不歇業”。春節期間快遞網點收派件服務時間總體不低於6個小時。營業網點收件和派送服務時間可縮短為每天10:00-16:00之間，總體應不低於6個小時。提供快件跟蹤查詢服務,暢通投訴受理渠道。已收寄快件要及時妥善處理,不得造成在收派網點、分撥中心的滾存和積壓。但用工荒卻讓不少快遞網點提前啟動春節模式。網購年貨最好提前一些時間，年底退貨問題往往會推在年后解決，所以市民最好選擇一些易保存的商品，同時和商家咨詢年前購買的商品換貨、退貨期限問題。

精挑細選供應商

    網絡上的年貨產品種類繁多，五花八門，方便快捷，而且覆蓋了生活的方方面面和衣食住行，成為越來越多市民選擇網購年貨的原因。因此，提醒廣大市民在選擇網絡置辦年貨時應該多動腦筋，精挑細選供應商。
    ——在選擇商品時要擦亮眼睛，選擇信譽度較高的賣家。面對琳琅滿目的網絡電子商鋪，賣家的信用和信譽度就顯得尤為重要。一些不良商家的商品以次充好、以假亂真，使消費者上當受騙。消費者可以通過從賣家的信譽度、成交記錄和其他買家的評價來查看賣家的信譽度﹔
    ——買家評論不可全信。一些商家為了顯示自家店銷量高會通過網絡刷單的方式獲得“好評”迷惑消費者，使消費者上當受騙。同樣一件商品，賣家可能會在節日期間打著活動、打折的旗號大搞文字游戲，將產品先提價、再降價，使其價格比平時還要高。因此，一些商品要提前購買。要貨比三家，不同店會有不同的價格，如果價格差異大請在仔細地對比之后購買。一些食品要提前和賣家確認生產日期和廠家、產地等信息，防止買到過期或即將過期的食品。
    ——網絡上下單盡量索要收據和憑証，或者保留與賣家交流的消息。一旦發生糾紛，可以作為維權的依據。謹防釣魚網站。不要輕易登錄他人提供的網址鏈接。

本報記者龐雪峰實習生高蓉

(責編：管理員)

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