中國旅游日除了“優惠”，我們還需要做些什麼？

時間： 2015年05月20日00:48 來源：山西新聞網--三晉都市報

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    公元1613年5月19日，徐霞客開始了他“馳騖數萬裡，躑躅三十年”的游程﹔398年后的2011年，國務院將這一天設為“中國旅游日”。今年5月19日，我們迎來了第五個“中國旅游日”，在這個全民狂歡的節日裡，數不清的景區優惠，玩不盡的景點活動，讓我們找到快樂、體會樂趣，同時對山西旅游產業的發展有了新的思考——除了“優惠”，我們還需要做些什麼？
    市民隻盼景區多些“優惠”
    “旅游日，當然是免費旅游了！”5月19日，記者在太原街頭隨機採訪20名游客對中國旅游日的認知程度，80%的游客如是回答。
    採訪中，記者了解到，市民對中國旅游日的期盼，多過對它的了解。不少市民希望中國旅游日景區、旅行社能多一些優惠措施。市民黃阿姨告訴記者，前幾年的中國旅游日，她都和老伴出去旅游，享受了部分景區的優惠，今年中國旅游日打算在本地周邊游玩，咨詢了幾家旅行社，都表示本地線路還沒有惠民政策。
    趙靜是一位旅游達人，她告訴記者：“對我來說，旅游不僅僅是看不同的風景，更是去了解不同區域的人，了解他們的生活和風土人情。如果想問我去哪，我想去的地方很多，新疆、西藏，還有寶島台灣，國外最想去的是非洲的乞力馬扎羅山、南美的亞馬遜雨林。說實話，我對中國旅游日這個節日還真不太了解。可能是因為設立不久的緣故，也可能這個節日不放假的原因。不過，真的很開心，能有一個節日屬於所有熱愛旅游、熱愛生活的人。”
    “我知道，中國旅游日當天，很多旅游景點都會推出各種優惠，而且有許多大型表演活動，真的很想參與其中。遺憾的是，中國旅游日目前還不是法定假日。所以，今年的旅游日依舊隻能在工作中度過了。”市民小周表示，對於一個熱愛旅行的人來說，僅僅有旅游日是不夠的，最好有旅游周、旅游月。目前，長假還是太少了，七天的長假隻有春節假期和十一假期兩次。急切盼望中國旅游日能夠早日成為法定節假日。
    退休教師何老師表示：“中國有了自己的旅游日，這是一件非常值得慶祝的事情。中國旅游日不僅要引導中國人去熱愛旅游、享受旅游，更應該成為一座橋梁、一個窗口，讓全世界的人認識了解中國的名山大川，歷史文化。應該借助中國旅游日，把我們的旅游資源推銷到全世界。”
    業內人士借旅游日促行業規范升級
    對於旅游業內人士來說，中國旅游日有著特殊的意義，他們既能夠希望借旅游日推出活動，又希望市民對旅游日的關注別隻停留在惠民上。
    “中國旅游日，除了繼續推出免門票等惠民措施以外，各級旅游管理部門應借此良機，大力開展‘中國旅游日來歷’、‘旅游消費對於拉動經濟社會發展的積極作用’、‘如何做到文明旅游’、‘旅游常識及旅游文化’等一系列的宣傳推廣、展會展銷工作。”山西文化旅游聯盟會長田春生表示，要積極引導旅游消費，不局限於旅游日當天，而是根據實際情況不間斷地實施“旅游惠民工程”，市場細分、年齡區別選擇季節時段(如淡季、周六外)，以減免門票、給予消費補助等形式撬動大市場﹔再則，文化旅游要相融合，以舉辦文化旅游節為形式，提高群眾參與性、互動性，適應后門票經濟時代的實際，讓旅游日真正成為百姓歡樂、景區受益的促進日﹔此外還要廣泛發動游客，對旅游管理部門、旅游市場、旅游景區、旅游企業進行監督，區分優劣，促進旅游市場繁榮。
    “對於我們來說，其實更希望市民多了解中國旅游日帶來的內涵意義，看到旅游給市民生活、心態帶來的改變。”寶華國旅總經理李志偉表示，中國旅游日和許多其他“日”一樣，更多的是理念的傳播，提高社會對旅游和旅游發展的正確認識。通過理念的傳輸，全面提升服務質量，提高旅游產品的性價比，讓旅游真正回歸服務的本質。同時，旅游企業也順勢而為，為廣大游客提供越來越個性化的、綜合性的服務。
    “旅行社+品質”、“旅行社+服務細節”、“旅行社+渠道”、“旅行社+移動互聯”，這是東方國旅總經理常學鋒的觀點，他認為，改變傳統旅游行業業態，需要加強服務，需要增加營銷渠道，還需要利用互聯網思維，玩出新玩法。“渠道多、店鋪多，才能給顧客提供更周到、更方便的服務。東方國旅擁有215家店鋪，而且推出了‘少掌櫃’，可以利用互聯網，打破空間和時間的限制，讓更多的游客享受旅游的愉悅。”他告訴記者，“少掌櫃”是以互聯網為載體，實現旅游線上線下融合的一種產物，可以利用一部手機游遍天下。“這個平台既是內部業務平台，又類似於一個微店。在平台上，不僅可以展示旅行社的產品，展示山西豐富的旅游資源，而且可以實現在線支付，逐漸改變游客到傳統門店消費的習慣。”
    晉祠博物館主任陰世國認為，應該借助旅游日，呼吁全社會積極參與到文化遺產保護的行列中來，真正做到”保護文物，人人有責”。“要引導廣大游客在欣賞中國古建筑魅力的同時，一定要做文明游客，不要攀爬文物，不要隨意觸摸文物，不要在文物上亂刻亂畫，共同承擔起保護文化遺產、傳承人類文明的責任，把中華文明的傳統脈絡一直延續下去。因為文物是不可再生的珍貴資源，是人類社會進步的集約載體，也是見証中華五千年文明的實物例証，一定在加強搶救性本體保護的基礎上，做好適度開發與利用。此外，還要拓展文化遺產的文化內涵，加大文化宣傳力度，開發特色旅游紀念品，編排主題文藝節目，開展文物科學研究，展示文化遺產保護的成果，進一步增強全社會保護文化遺產的意識。”
    【鏈接】中國旅游日源自《徐霞客游記》
    徐霞客，中國歷史上最有名的“驢友”，畢生行走在大自然中，足跡遍及全國19個省、自治區、直轄市。
    他給世人留下了著名的《徐霞客游記》，中國旅游日便源於《徐霞客游記》開篇：癸丑之三月晦（公元1613年5月19日)，自寧海出西門，雲散日朗，人意山光，俱有喜態。
    2001年5月19日，浙江省寧海人麻紹勤發出倡議：把《徐霞客游記》開篇之日設立為中國旅游日。2011年3月30日，國務院常務會議通過決議，自2011年起，每年5月19日為中國旅游日。
    5·19諧音為“我要游”，旨在呼吁國民享受旅游的權利。據了解，國家旅游局倡導全國各大景區景點、賓館飯店、旅行社等旅游企業在中國旅游日期間推出優惠措施，吸引更多人參與旅游日活動和出游，這一倡議得到了全國很多景區景點及相關旅游企業的熱烈響應，多數知名景區在這一天實施免票或半價優惠活動。
    2011年，首個中國旅游日主會場在浙江寧海，主題是“讀萬卷書、行萬裡路”﹔2012年，中國旅游日主會場在江蘇無錫，主題是“健康生活、歡樂旅游”﹔2013年，中國旅游日主會場在重慶，主題是“休閑惠民，美麗中國”﹔2014年，中國旅游日主會場在四川廣安，主題是“快樂旅游，公益惠民”﹔2015年，中國旅游日主會場來到武漢，主題是“新旅游、新常態”。