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宋時歐陽修曾說，他讀書得利於“三上”：“曰馬上，曰轎上，曰廁上”。可見，從古至今，如廁之事解決好了，也可以是儒雅之事。如今，旅游廁所是游客出行必備的生活設施，是旅游公共服務水平高低的直接體現，更是反映旅游業文明進步程度的重要標志。2015年，山西將進行旅游廁所“革命”：全省新建旅游廁所440座，改擴建旅游廁所99座，省旅游局將列500萬元專項資金予以支持、配套。在“革命”的過程中，山西旅游廁所該如何發展？
省城公園如廁得排隊
五一小長假期間，省城公園迎來了眾多游客，公園內的公廁也變得非常“搶手”。
5月1日，雖然下著蒙蒙細雨，可前來太原動物園觀光旅游的游客卻沒有一絲減少。上午11時左右，記者跟隨一位游客去廁所，在游覽車車站附近有一個移動廁所，不少游客排隊等候在那裡。不時地有內急的游客敲敲門，催促裡面的人。而在接近南門的公共廁所內，雖然蹲位不少，但仍出現了排隊如廁的現象。記者粗略統計了一下，動物園內有十余個公共廁所，在長假旅游高峰期內，園區內廁所均有不同程度的排隊現象。“總的來說，動物園的公廁設施還是比較完善的，即便是周末期間，上廁所也基本不用排隊，只是一遇到像春節、五一這樣的假期，游人比平常多出好幾倍，上廁所也就成了個難題。”常來動物園鍛煉的王阿姨表示，相比其他公園來說，動物園的公廁數量較多，“方便”問題還算比較方便。
5月2日，記者又來到了省城迎澤公園，公園內青草碧綠、春的氣息扑面而來。伴隨著假期內游人數量劇增，園內廁所出現告急。在游樂場附近的公廁內，女廁仍無例外地出現了排隊，雖然是沖水廁所，但由於如廁人數較多，廁所內的環境非常臟亂。在公園西門附近的公共廁所內，女廁蹲位僅兩個，廁所外排起了長隊。記者粗略統計了一下，迎澤公園內的公廁不到10個，面對如織的游人，數量較少的公廁讓“方便”問題難方便。 本報記者丁嶺燕
生態園廁所“不生態”遭吐槽
“孩子就別進來了，不衛生”、“連個沖廁的設施都沒有”、“廁所門關不住，也沒人修理”……5月2日，省城太原萬柏林生態園內的一處廁所附近，由於廁所簡易，衛生狀況不佳，遭到了很多如廁游客的抱怨。
正值五一假期，當日上午11時許，萬柏林生態園內已經汽車如織，尤其在上山的幾個沿途停車場附近，塞車現象嚴重。於是，車內的不少游客選擇在這些堵點下車透氣，其中一些游客則四處尋找廁所。
“看不到景區的廁所路線指示牌，往前走問人吧。”一游客跟家人說。大家一邊尋找路標，一邊詢問，走了好一會兒，才看見一處小房子，但附近沒有注明廁所標識，直至走近后才看到如廁的游客。令人尷尬的是，這裡隻有兩間廁所，且沒有看到男女廁所的標志。隻見一個七八歲小女孩守在其中一間廁所的門外，原來廁所門上沒有門鎖，小女孩是在門外幫媽媽守門。此時，從廁所裡出來的女孩媽媽皺著眉頭說，太難受了，連個基本的設施都沒有。
李美華
樂山峨眉山等景區廁所干淨
五一假期，省城的林女士一家3人到成都旅游，景區的宜人風景讓他們流連忘返，景區有條不紊的管理秩序更是讓他們記憶猶新，“在樂山和峨眉山等景區，我們從沒有為上廁所而發愁。”林女士回憶。
據林女士介紹，他們一家最先到達樂山大佛景區，起初擔心景區內如廁不方便，一家人就都先去了景區外的停車場衛生間，提前如廁后，才放心進入景區。然而在他們游山過程中，林女士發現總是在不經意間就能看到有廁所標識的指示牌，有的衛生間甚至與景區融為一體，不細看，以為是景區的一個廟宇。“五一游人眾多是可以想象到的，但我都沒有看到哪個廁所有排了長隊的。主要還是廁所數量足夠多，應該是距離幾百米就有一個。”林女士說。
第二天，林女士一家又去了峨眉山風景區，以為同樂山景區一樣，不用擔心如廁問題，攀登峨眉金頂前，林女士喝了好多水，結果卻在登山途中鬧出尷尬。“我們是走上去的，用了兩個半小時，以為途中會有很多廁所，卻沒想到一路大多是山路，隻有在少數平坦區域會有村民自建的旅館和政府修建的廁所，一路走下來廁所大約隻有五個，前面的一截真是難受壞我了，干著急就是沒有廁所。”林女士尷尬地說道。至於廁所環境問題，林女士說，雖然不如樂山景區的干淨，但也說得過去，每個廁所都可以看到清潔人員在打掃。
蘇苗苗
廁所是旅游的“第七要素”
迪拜是全世界最著名的旅游城市，是在一片沙漠上填海造地，短短20年時間而崛起的世界公認的旅游名城，以超級豪華形成了獨特的吸引力。為此，聯合國在改善人居環境方面以迪拜命名，專門設立了“迪拜國際最佳范例獎”。2013年，臨汾的公廁就獲得了這項殊榮，全球十佳，中國入選的項目就一個，即為臨汾的公廁。5月3日，臨汾市住建局局長宿青平接受記者採訪時表示，廁所革命，需要各級部門帶著真情實感和歷史責任來抓﹔廁所，也應該成為旅游的“第七要素”。
“公廁資源是旅游和城市的共同資源。雖然我們今天重點談旅游景點的公廁，但隨著城市旅游化程度的提高，這些公廁既為市民所享受，也為游客所享受。對公廁來講，沒有地域之分、行業之分，現在也沒有國界之分了。”宿青平認為，在解決公廁問題上，政府至少兩種力量應該聯合起來，一是旅游部門，一是建設部門。
宿青平說，就旅游過程整體服務而言，旅游廁所應當包括景區、酒店、交通、城市四大塊。
“目前，除星級酒店和機場、高鐵的廁所令人滿意外，最薄弱的就是景區廁所和城市公廁。”他說，幾十年來，中國評比過無數的旅游城市、衛生城市、環保城市、文明城市等，但公廁無一達標。“看來，把廁所作為‘第七要素’和強制標准，不僅對旅游，而且對城市考核都有重大意義。”國家旅游局局長李金早曾提出，在優秀旅游城市的評選考核中，廁所具有“一票否決”權。“我認為這個決定切中要害。如果旅游、建設、衛生、環保等部門在考核評價城市中都能這樣做，解決中國廁所問題指日可待。”
宿青平表示，除了城市公廁，旅游景區的廁所問題也很突出，“少、小、偏、臟”仍很普遍。“國家旅游局下如此大的決心來解決，實在是一件利國利民的好事。但在實施中要處理好數量與質量的關系，盡量做到一步到位，按景區的星級確定廁所的標准，按游客流量確定廁所的規模蹲位。”他說，旅游廁所不僅重要，而且很特殊，存在一個如何與環境協調，與景觀協調的問題，既然是旅游廁所，就應突出文化與景觀特色，決不可追求數量，降低標准。各地、各景區首先要認真規劃設計，一次投資，一步到位，創造出中國旅游廁所的文化品牌。
“中國十幾億人口，公廁問題如此突出，但卻沒有公廁組織，國家旅游局可組建這一機構，把中國公廁‘革命’進行到底，造福中國人民，也服務世界人民。”宿青平說，他願意當一名中國公廁的推動者和志願者，讓廁所行動告別愚昧，迎來文明。
本報記者潘春娟
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