主流媒體 山西門戶
山西新聞網不良信息舉報：0351-4281485
主流媒體 山西門戶
薛海鷗畫
退款鏈接別亂點 銀行密碼別亂輸
購物付款、不滿意退款，如今網購消費中一些司空見慣的環節，卻被不法分子利用，讓一些落入欺詐圈套的消費者損失慘重。
4月17日，家住省城太鋼宿舍某小區的穆女士向記者反映，一周前她在淘寶網選購了一雙運動鞋並成功下單。等待收貨時她接到一個自稱客服的電話，說她所購買的運動鞋因支付寶故障付款異常，要求重新付款才能發貨。面對穆女士的質疑，這名所謂“客服”卻准確地說出了她所購鞋子的型號、訂單號以及收貨地址，從而打消了她的顧慮。隨后，“客服”向穆女士發送了退款鏈接。據穆女士介紹，退款頁面和淘寶網頁設計得別無二致，在她按照提示將銀行卡及密碼一一輸入后，便收到“銀行卡中6000元被全部取走”的網銀短信，此時她才恍然大悟，而“客服”電話早已無人接聽。
記者了解到，近幾周以來，各大購物網站頻頻接到因退款產生的詐騙投訴。記者致電淘寶網客服詢問，得到的解釋是，受害者點進的所謂退款鏈接其實是一個用於盜刷銀行卡的虛假網頁，也就是俗稱的“釣魚網站”。這些鏈接都帶有非法木馬程序，能夠輕易竊取用戶的個人信息和銀行卡信息。為引起廣大網購者的注意，淘寶網已在其首頁和天貓首頁設置了防騙提醒，同時在消費者下單之后也會進行電話提醒，希望消費者提高防騙意識，不要輕易打開不明鏈接。
對此，工商12315的工作人員提醒消費者，網上購物時一定要謹慎小心，不要輕信任何陌生電話和短信，付款時一定要看清楚是否是正規官方網站。如果收到可疑的電話或者短信，務必親自跟賣家進行核實，得到証實后才能進行下一步操作。如果發現自己被騙，要在第一時間向公安部門報警，及時通過各種手段維護自身合法權益。
本報記者 郭 慧
本網攝影師重走汶川救災路 十年前隨部隊入川救援
山西日報、山西晚報、山西農民報、三晉都市報、良友周報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報、百姓生活資訊所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例："山西新聞網-山西日報 "。
山西新聞網版權咨詢電話：0351-4281485。如您在本站發現錯誤，請發貼至論壇告知。感謝您的關注！
凡本網未注明"來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
