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最近微友“睡狐”美滋滋地晒了自己從朋友手裡一萬八買的黃花梨木手串，據說朋友是三萬多元進的貨，給自己便宜了不少。剛過幾天，“睡狐”就又晒了自己的沮喪心情，原來這個手串被行家看了以后，竟然說“連5000元也不值”。用“睡狐”自己的話來說“最沮喪的還不是破財這事兒，而是坑自己的竟全都是‘自己人’”。
其實，“殺熟”已經不是什麼新鮮事了。生活中不少人都上過“朋友”的當，正如新浪網友“小笨”所說，“人在江湖飄，到處都挨刀”。從“熟人好辦事”到“熟人好下手”，人們對“殺熟”耳聞目睹了不少。而且，“殺熟”已經從商業圈轉戰到了“文化圈”。那些字畫、把件、手串什麼的，價值幾何誰也說不清，隻要有人炒、有人玩，價格畸高不足為奇。
“殺熟”的危害甚於一般的欺騙，尤以“文化圈殺熟”危害更大，因為它消費的是人的信任。在好多人的心目中，文化人應該是高尚的，道德品質、思想素質也是比較能靠得住的。如果一個賣豬肉的熟人少給了你幾兩肉，甚至賣給了你劣質肉，你可能會原諒他，因為你對他的預期或許不是太高。而一個“高大上”的文化圈朋友都來騙人，那給人的打擊無疑是很大的，受騙人容易對社會產生嚴重的不信任和防范，甚至 “不啻以最大的惡意來揣測別人”。久而久之，全社會有了信任危機即成為必然。
但危機也意味著轉機，信任缺失的社會事實表明，社會需要重建另一種信任——“制度信任”來代替原來的人際信任。制度信任對一切制度破壞者一視同仁地嚴厲懲罰，從而收到以儆效尤與彰顯制度權威之雙重功效。在獎懲互動作用下，人們在行動時必然會仔細權衡利害得失，恪守制度和道德。現在好多領域的“誠信檔案”正是“制度信任”的一個表現形式，但制度信任的建立是一個漫長的過程，需要人人為之努力。
王秀娟
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