本報12月9日訊（記者 宋俊峰 實習生 宋楠）8日上午，太原市民趙女士向本報反映，她接到一名自稱光大銀行工作人員的電話，說可以幫忙提高信用卡的額度。按照對方的提示，她一步步把驗証碼發給對方，卻在挂機后5分鐘發現，信用卡被盜刷了2900元。趙女士隨即報了警，並希望提醒廣大市民，提防類似騙局。
12月3日10時40分許，趙女士接到一個陌生手機號打來的電話，對方自稱是光大銀行的工作人員，有業務推廣，可以幫忙提高趙女士的信用卡額度。見對方能說出自己的信用卡號、姓名和身份証號等個人信息，趙女士認為應該是真的，而且最近手頭緊，信用卡額度高一點的話，買東西也更加方便。“在通話時，他說需要把我手機上的驗証碼讀給他。”趙女士說，她讀完驗証碼后，對方說等一段時間，額度就會上去了，隨即挂了機。5分鐘后，趙女士的手機接到一條短信，顯示自己的信用卡被刷走了2900元。趙女士隨即撥通了光大銀行的客服電話，工作人員表示並沒有提高額度這種事情，肯定是驗証碼外泄導致了資金受損。
今天下午，記者咨詢了中國郵儲銀行信用卡部的李經理。她表示，各個銀行信用卡額度雖然不同，但是情況卻相似。信用卡用戶的信用額度，是銀行根據其用卡的信譽度來逐步提升的，比如還款是否及時、刷卡金額大小等等，不會主動聯系用戶要求其提升額度。“畢竟額度太大的話，萬一用戶還不上，銀行也有風險。”李經理說，要想防范類似的騙局，一是要保護好自己的信用卡號碼、背面的CVV碼﹔二是看來電是否為銀行客服電話，如果不確定的話，電話咨詢客服核實是否有工作人員聯系過，如果沒有，要及時將卡暫時挂失，防止意外﹔三是千萬不能將手機收到的驗証碼隨意告知他人，即使銀行人員也不會索要驗証碼。
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