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一周來，本報問暖小分隊成員奔波各處，就暖氣問題進行採訪、協調。經過努力，有的小區已經暖和起來了，但還有一些小區的居民仍在盼著暖氣。
7日立冬，根據天氣預報，一場小雪有可能降臨省城，氣溫也會大幅下降。我們希望那些仍未供暖的小區能早點熱起來，每位居民家都能暖暖和和的。
跑腿
跑腿在繼續溫暖在傳遞
經濟開發區都市家園小區居民李女士：我們小區屬於區域供熱，現在家裡的溫度一直很低，進水口摸見是熱的，出水口就是涼的，放出來的水也是涼水。到底是什麼原因，導致溫度總也上不去啊？
記者：記者將李女士反映的情況反饋給小區物業，物業的工作人員建議李女士多放水進行調試，有可能是管道當中有積氣。同時，小區借的是附近熱源廠的熱源，從熱源廠出來的溫度是20℃，經過小區的二次加熱再分配到各個住戶的家裡，溫度可能就降低了。如果其他住戶也反映不熱，物業會和熱源廠溝通。6日記者與李女士取得聯系，李女士說，昨天下班回家就感覺到家裡有些溫度了，一看溫度計已達到20℃。之前摸見出水口是涼的，現在再摸已經挺熱的了。
校尉營小區工商局宿舍85號樓居民李女士：整棟樓靠南面的家都是熱的，但是靠北面的家冷冰冰的。因為是兩人合租的房子，每人均攤下來，租金也將近1000元，可正好自己所在北面的小臥室就沒有暖氣。小區裡並沒有物業，供暖費一直是工商局負責收費，不清楚維修應該找哪個部門。
記者：記者咨詢了太原市熱力公司。對方表示，如果是居民家中暖氣有的熱，有的不熱，居民可以放水、排氣，可能就會熱起來。如果放了氣還是不行，可能是管道內有堵塞物，居民應該找物業部門、產權單位的后勤人員進行維修。因為按照規定，出了熱力站1米以外的問題，就應該找各家產權單位或者物業。
記者發稿時，再次給李女士打去電話，得知他們已經找到工商局的后勤部門。在對方的指導下，對樓道裡的供熱管道進行了排氣。目前，家裡的溫度已經高起來了，不再是一邊熱一邊涼了。
狄村南街雙喜小區居民閆女士：太原市開始供熱這麼多天了，可是我們小區一直就未供熱。我們早就繳了取暖費，就盼著早早供暖，過個暖和的冬天。可事與願違，這幾天家裡冷得很，摸摸暖氣一點溫度都沒有。不知道多會兒能供上暖？
記者：就閆女士反映的問題，記者聯系物業得知，小區內部分管道有問題，有些地方存在漏水現象，所以一直沒有供熱。經過物業人員的檢查和搶修，在2日下午已經開始供暖了。記者發稿前，閆女士打來電話說，現在暖氣燒得特別好，屋裡的溫度也逐漸升高了，將近20℃，一點也不覺得冷了。
昌盛街土地局宿舍居民陳女士：宿舍現在因為有一半的人沒交暖氣費，所以還沒開始給我們供暖。我們一共也就90多戶人家，收暖氣費的工作人員說才交了三十幾戶，這麼點人交錢哪能行？不過他們不交也有不交的道理，去年暖氣就很不好，隻能達到13℃、14℃，過年才燒到16℃、17℃。今年他們想的就是送來暖氣后再交錢，但收暖氣費的人又說交了錢才給供暖，就這樣一直僵持著。工作人員還讓交了錢的人去動員沒交錢的人，真是郁悶啊！
記者：太原市小店區供暖公司的工作人員稱，11月4日上午10時許就供上暖氣了。3日晚上由於管道有一處破裂的地方，供暖公司的工人連夜緊急搶修，不到一天的時間就修好了。4日10時許，居民家中就都有了暖氣。土地局宿舍的知情人稱，3日，暖氣費已經基本收齊，實在有個別聯系不上的，單位也幫他墊付了。
浦東雅典小區居民劉女士：目前仍然是小區自己燒鍋爐供熱。10月31日開始供熱時，家裡暖氣有了一點溫度，但是供熱一兩天后管子純粹變成冰涼的了。當天上午摸家裡暖氣管，仍然是一點溫度也沒有。家裡冷得根本待不住，在外面穿什麼，回家還得繼續穿著，晚上睡覺蓋著兩層被子都凍得睡不著。這幾天天冷了，什麼時候可以正常供暖？另外小區是否可以加入太原市集中供熱，那樣我們就不用再為供暖擔驚受怕了？
記者：物業公司相關負責人說，小區10月30日開始就點火供暖了，可是由於小區鍋爐房緊鄰李家庄村民的住房，有村民嫌鍋爐燃燒的煙嗆，於是十幾名村民堵在鍋爐房門口不讓運煤，導致鍋爐無法繼續燃燒。因為儲備的煤並不多，運煤又運不進去，隻能停止供暖了。現在，社區等相關部門已經與村民談妥，開始供暖。
至於加入太原市集中供熱，物業有這個計劃，但是目前小區附近還沒有可以接入的供熱熱力站。
親賢北街鑫苑小區居民廉女士：小區去年加入集中供熱，可是現在都供熱三四天了，我們小區一直未供上。家裡又是老人又是小孩，凍得實在受不了，半歲的孩子隻能去外面親戚家住了。我們什麼時候才能開始供暖？
記者：記者採訪了物業公司有關負責人。對方稱，該小區原來是區域供熱，去年才加入集中供熱。當初接入集中供熱管道時，要向每戶收取60元/平方米的入網費。可是有些居民繳納了該費用后，就不願意再出取暖費了，導致去年的供熱費用遲遲沒有收齊，今年的供暖費大家伙交得也不積極，所以今年熱力公司就不給供熱了。
不過，6日，記者再次致電廉女士問詢是否已經供暖時，廉女士說4日已經送暖了，暖氣挺好的，家裡也很暖和，並不停地對記者表示感謝。
回訪
暖氣在升溫 感謝在心頭
本報問暖熱線開通以來，很多市民給本報打來電話，反映暖氣問題，連日來，本報相繼對一些小區的情況進行了報道。這些小區現在供暖情況怎麼樣？6日，記者進行了回訪。
西華苑 10月份，有不少西華苑的居民反映暖氣費的問題。本報10月21日報道當天，問題就得到了解決。
6日，記者再次回訪西華苑居民，幾位業主表示，家裡溫度還可以，能達到標准溫度。隻有個別樓因電纜丟失影響了送暖。目前，供暖公司正在補修。
濱東花園小區 11月2日，劉先生向本報反映濱東花園小區還未送上暖氣，因為今年剛加入集中供熱，所以需要鋪設管道，且施工還在進行。向物業咨詢多會兒能供暖，但物業也沒給出明確答復。
6日，記者再次撥通劉先生的電話，劉先生高興地說小區已貼出通知，這一兩天就注水打壓，馬上就有暖氣了。記者隨后向物業了解到，近兩天就要注水打壓了，他們也在抓緊時間為居民供暖。
平陽景苑小區 11月2日，侯女士反映平陽景苑小區要延遲30天供暖。10月27日，小區貼出一則延遲供暖通知，原因是換熱站還沒建好。
6日，記者撥通侯女士電話，她說還未送暖，物業27號說會延遲30天供暖，現在10天過去了，希望物業遵守承諾20天后送來暖氣。
原玻璃廠宿舍 10月30日，家住晉安西街11號院（原玻璃廠宿舍）的任先生帶著一封手寫的反映信來到本報熱線部，說自己所在小區往年因為沒准時交費，出現過幾次被停暖的現象。隨后，記者向太原市熱力公司反映此事。
4日，已經是古稀之人的任先生再次來到本報，這次他帶來一封手寫的感謝信，他說小區10月31日晚已送上暖氣，所以想當面感謝一下晚報的問暖熱線記者。
天龍宿舍 10月30日，家住平陽路東二巷天龍宿舍的張女士反映物業讓業主交熱源異地建設費4700元，算下來每平方米60元。業主們認為不合理，所以，熱源異地建設費和取暖費均未繳納。
6日，記者了解到，小區物業表示業主交不清熱源異地建設費就沒辦法通暖氣，隻有全部交齊才能開始供暖，供暖期間再收取暖費。目前，小區僅有三分之一的住戶交了熱源異地建設費，所以暖氣還沒供上。
老軍營小區 10月31日，家住南內環街老軍營小區的張女士說，自己家是一層中戶，40多平方米。去年家裡溫度一直很低，主臥的暖氣管摸上去是冰涼的。左右兩邊的鄰居家都比她家暖和，隻有樓上中戶和張女士家情況一樣。
6日，記者了解到，張女士家已來暖氣，但主臥的暖氣管摸上去還是冰涼的。張女士說，她近期會給主臥的暖氣管排氣。如果還是解決不了，會請熱力公司工作人員來家裡查看一下原因。
東城100小區 10月31日，家住南十方街62號的東城100小區的溫先生反映，因使用的是施工用電，物業通知取暖費按建筑面積收14元/月·平方米。
6日，溫先生家還沒開始供暖。溫先生說，11月4日，市政府、鑫唐開發商、耀華電力公司、電子公司、供電局和4個業主代表為小區的事聚在一起開了個會。會上首先解決的是今年供暖問題，先用施工變壓器來供暖，價格初步定下是與西華苑一個價格﹔第二個解決的是換民用變壓器的問題。之前小店區供電局的一位工作人員說，如果有相關政府的批文，証明是市政府認可的開發，政府部門給供電公司出個函，供電公司就可以先供電，之后補辦相關手續遞交給供電公司就行。溫先生說，預計三五天內就能送上暖了，物業也還沒通知收暖氣費。
紫荊假日小區 4日，家住萬柏林區和平南路沙溝村紫荊假日小區的張先生說，9層以下低層住戶開始供暖了，但住在10層以上的，卻沒有來暖氣。
6日下午，記者就此事咨詢了物業部門和熱力公司人員。他們表示，高層供暖管道之前爆裂，現在已經修好了，恢復正常供暖。6日截稿前，記者聯系到張先生，他說5日家中已經熱了起來，有18℃-19℃。
本報記者 宋俊峰 趙德偉 郝宏
見習記者 賈蔚然 實習生 潘晶 米盈
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