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問
市民張先生：我住在解放南路菜園村的省安裝公司宿舍，最近，家裡的有線電視經常沒信號，一般給客服打完電話幾分鐘或幾個小時就好了。但這次不知道咋回事，18日晚和19日早都沒有信號。
答
記者：張先生和老伴今年都是78歲，平時家裡隻有老兩口。早晚到公園遛彎兒回家后，唯一的娛樂就是在電視上看戲。18日20時有評劇比賽，但電視卻沒信號，“誤了比賽再想看也不演了。”張先生說。以前他們給客服打完電話一會兒就好了。可這回，18日晚和19日早都沒信號。
就此，數字電視客服稱，這次沒信號是修路影響了線路，迎澤街以南、雙塔街以北、並州路以西和迎澤公園以東的數字電視都沒信號。“如果家裡電視沒信號，可撥打客服，如果沒恢復，會及時安排工作人員上門服務。”
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