主流媒體 山西門戶
山西新聞網不良信息舉報：0351-4281485
主流媒體 山西門戶
“親，幫我點個贊。”最近，微信朋友圈裡點贊送禮活動盛行，參與度極高，眾多用戶為搶“免費的午餐”樂此不疲頻繁轉發。但讓不少人郁悶的是，按照商家要求集夠一定數量的贊后，卻難以兌換到商家事先承諾的禮品。5月27日，記者體驗了一次點贊活動，結果也是一波三折。
點贊領禮品商家設門檻
5月27日，記者參與兩個商家的點贊活動。其中，一家銀行正在進行品牌宣傳，商家微信公共主頁上寫著“即日起，凡分享轉發我行活動或理財產品到自己的微信朋友圈，讓56個好友評論或者點贊，即可來我行領取時尚檸檬杯一個。”記者集贊后撥通銀行聯系電話，對方表示“不預訂，隨時可以來領。”
然而，當記者來到這家銀行時，卻被告知“由於參與活動的人多，調整了領取條件，必須辦理本行的借記卡，同時開通手機銀行客戶端並當場激活，才可以領取。”於是，記者根據銀行的要求進行辦理，在向該銀行借記卡存入最低10元錢后，經過近一小時的排隊、現場手機激活等程序，記者方才領到了一個檸檬杯。
現場，不少前來領杯子的市民，得知必須辦卡才能領的消息時，紛紛抱怨該銀行的活動設置消費陷阱。
在另一個體育用品集贊活動中，商家在活動主頁上明確表示，集贊30個就可免費領取一個世界杯足球，憑手機微信可到店領取。可是，當記者集夠30個贊后，被告知“數量有限，已領完了”，讓記者去其他分店領取，並且不能保証有沒有貨。
集贊后被忽悠者不少
其實，不僅是記者，身邊很多人都有過類似被忽悠的經歷。“幾天前，我從朋友圈裡看到一個點贊送美瞳的活動。為了得到價值228元的美瞳，當天我就按照對方要求集夠了108個贊。第二天早上我打電話給商家，被告知這款美瞳領取標准提高，要集夠128個贊才行。”太原市民胡女士告訴記者，她隻好又請朋友點了20個贊，當天下午興沖沖趕到店裡領取美瞳，竟被告知已經領完了，隻能贈送價值10元的隱形眼鏡盒。
自由職業者王女士參與了一個點贊送粉底液的活動，結果第一次玩就被騙。王女士好不容易湊夠98個贊后，按照對方要求准備將手機頁面截圖發給對方，可對方一直不加她為好友。“事后我仔細查看網頁才發現，上面連地址和電話都沒有。”
贊得多了難免會煩
記者隨機採訪了10位開通微信的市民，大家都表示自從開通微信后，時不時收到朋友點贊的要求。“對於求贊者我基本上有求必應，但贊得多了難免會煩，比如有時候正睡午覺，接到朋友留言求贊。”市民王先生說，有位朋友要求他點贊多達十多次，他以為對方如願領上禮品了，沒想到近日又看到朋友在微信裡說：“我又開始要贊了，雖然被騙了N次，但還想再相信一次……”
由於求贊者越來越多，還有人干脆拿求贊者開涮。市民郭先生在微信裡聲明：“鑒於朋友圈要求點贊的越來越多，本人長期點贊，1元1次，5元6次，包月50，年卡450，隨叫隨贊，充2000送200……”
商家營銷應以誠信為本
山西弘韜律師事務所律師宋曉棟認為，商家搞點贊送禮活動本身就是為了提高自己的知名度，消費者達到商家的要求后，雙方就已經達成民事合同。如果商家拒絕兌換禮品，就涉嫌欺詐，應承擔相應的民事責任。但在實際操作中，由於目前網絡營銷監管比較滯后，微信又是個新鮮事物，所以一旦發生糾紛，處理起來比較困難。
宋曉棟建議，商家在實際操作中應首先考慮自我承受能力，如果禮品已經領完，應第一時間在微信公共頁面上說明，免得消費者空歡喜。如果市民到店裡沒領上禮品，有權要求商家承擔往返費用。總之，商家營銷應該以誠信為本，才能獲得相應的回報，否則，非但達不到宣傳目的，反而會使自己的信譽受損。而消費者在面對此類活動時，一定要保持頭腦清醒，切勿盲目跟風。
○延伸
集贊商家可能有這些貓膩
記者總結了一下，從消費者的角度來看，集贊可能發生以下幾個問題：
1、集贊商家，不能滿足集贊者的兌現要求，比如以“禮物已送完”作為托詞，以其他低價值標的物替代高價值標的物等等都是違約行為﹔
2、集贊商家提供的標的物存在質量問題或安全隱患，導致消費者人身財產損失的情形。對此，商家不能以免費贈送為理由，免除相應的責任，除非商家已事先聲明。
3、不良商家以集贊之名行欺詐之事，或有違法者以集贊為名設騙局，讓消費者上當受騙﹔
4、如集贊商家的集贊贈品是各種“券”，消費者在消費后才知道券的使用條件非常苛刻。此外，還有其他可能導致的消費糾紛。
5、商家通過集贊期宣傳品牌，消費者要想領到獎品，必須達到商家設置的條件。
本報記者 李飛飛
本網攝影師重走汶川救災路 十年前隨部隊入川救援
山西日報、山西晚報、山西農民報、三晉都市報、良友周報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報、百姓生活資訊所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例："山西新聞網-山西日報 "。
山西新聞網版權咨詢電話：0351-4281485。如您在本站發現錯誤，請發貼至論壇告知。感謝您的關注！
凡本網未注明"來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
