推動家政服務業提質擴容

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評 論


  家政服務業作為三產服務業中的新興力量,消費市場規模大,居民需求潛力強,具有較大的發展空間及發展機遇。隨著人口老齡化以及三孩生育政策實施,社會對家政服務需求越來越大,已經成為一項重要的朝陽產業,受到全社會的廣泛關注。
  近年來,我國持續推動家政服務業提質擴容,從國務院辦公廳出台《關於促進家政服務業提質擴容的意見》,到五部門印發《關於開展家政服務業提質擴容“領跑者”行動試點工作的通知》,再到今年商務部、發改委聯合印發《促進家政服務業提質擴容2023年工作要點》,頂層設計的不斷完善,為家政服務業高質量發展擘畫出新藍圖。
  伴隨著家政服務需求的日益增長,完善家政服務業標准制度刻不容緩。比如設立家政行業單獨培訓資質,健全完善家政服務職業資格認証體系,推動社會化職業技能等級認定,推進家政企業實現工作品牌化、員工職業化、服務標准化、發展規范化。加強職業教育培訓,鼓勵更多院校開設家政服務專業學科,建立健全家政服務行業崗前培訓、定期再培訓等制度,加強專業化技能培訓,提升家政從業人員素質。完善家政服務監督標准,嚴格市場監管,保障家政服務質量,維護雇佣雙方合法權益,推進企業信用建設,促進家政服務業依法規范發展。
  誰在創新上先行一步,誰就能擁有引領發展的主動權。要加強服務模式創新,豐富家政服務內容,積極探索家政行業發展新路徑、新措施。構建“政府+企業+社區服務”社區家政服務新模式,推廣“技能培訓+推薦就業+家政服務”全鏈條家政社區服務模式,創新家政產業鏈和供應鏈,豐富家政服務內容的創新供給,促進家政行業數字化賦能,引導大型家政企業加快數字化轉型,推動互聯網家政企業充分發揮平台優勢,與社區養老、托育、物業、月子會所、社區零售等業態融合發展。
  面向未來,補齊家政服務業發展短板,離不開制度的不斷發力,離不開家政服務人才的大力培養,更離不開雇佣雙方、家政中介的共同合力。期待各地創新體制機制,實現政府、社會和企業協同互促,抓好家政服務業提質擴容試點,推動家政服務業高質量發展,更好地滿足人民群眾對美好生活的服務需求。

李昱

(責編:溫文、劉洋)

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