心手相連 傳遞大愛
心手相連 傳遞大愛
朝陽社區退休黨員巡邏隊正在巡邏。
大學生志願者在太原南站為旅客服務。
志願者在兌鎮鎮敬老院給老年人包餃子。
張鳳鵑的愛人陪太原市兒童福利院的孩子一起玩。
編者按：
“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神與社會主義核心價值觀高度契合。志願服務是重要的道德實踐，滿足了人們向上向善的精神追求。志願者緊緊圍繞群眾最現實、最迫切、最關心的問題開展便民利民活動，他們走進社區、走進養老院、走進火車站、走進社會福利院……志願者的行為已經融入群眾的日常生活，從中我們看到了志願者的愛心奉獻及志願服務的巨大力量。志願者中有老黨員、老干部、有大學生，還有普通群眾，人民群眾的廣泛參與，不僅使其在參與過程中提升境界、陶冶情操，感悟認同社會主流價值，提升思想道德水平，還極大地推動了社會文明的進步。
和諧社區 退休黨員發揮余熱
運城市鹽湖區中城街道朝陽社區巡邏隊有7人，是由退休老黨員、老干部、復轉軍人自發組成的。平時協助社區做治安、宣傳、調解工作。在巡邏時曾3次發現傳銷團伙上報給社區，社區聯系派出所、市場監督管理局、端掉了傳銷窩點，第一次就抓了十四五個傳銷人員。巡邏隊員的責任心強，警惕性非常高，2019年年三十晚上，巡邏隊隊長張勝利剛給朝陽社區復轉軍人送完春聯，看見一個50歲左右的陌生男子，在居民樓下挨個觀察居民家窗戶，他感覺有點不對勁，就上前詢問，對方撒謊說他住這個小區，張勝利對小區每位居民都熟悉，他越發感覺有問題，就亮明身份，說：“我就是巡邏隊隊長。”對方連忙改口，轉身就走了。
以前朝陽社區經常丟電動車、自行車，自從有了巡邏隊，這種事就沒有發生過。一次張勝利發現有人推著車走，且神色不對。電動車不是騎著方便嗎為何要推著走？他感覺有問題。大喝一聲，小偷丟下電動車嚇跑了，巡邏隊把電動車還給車主，車主非常感謝。有家涮鍋店向街道排污水，到冬天污水都凍成了冰，不僅污染環境，還影響居民出行，巡邏隊找到涮鍋店經理，講明道理，解決了問題。
朝陽社區巡邏隊成立於2017年，社區給予規范、統一著裝，戴著“巡邏隊”紅袖標，他們每天義務巡邏，發現問題及時匯報，為社區治理貢獻余熱。社區居民都知道有個巡邏隊，經常是社區下班了，居民遇到麻煩事，就找巡邏隊，他們幫助居民調解矛盾、解決問題，社區居民夸贊：“現在社區鄰裡和睦、社會治安變好，都有巡邏隊一份功勞。”
本報記者姚姬娥文/圖
服務旅客 青年學子傾情奉獻
暑運期間，太原南站人潮涌動，在服務台、檢票口、進出站口、自助售票機等各個崗位，每天都有一抹紅色的身影，他們幫助旅客購票、取票，替旅客拿行李、指導大家出入站，忙得不亦樂乎。
從7月末開始，150名來自不同高校的青年志願者齊聚車站，用他們的青春與奉獻為旅客送去暖心的服務。在此過程中，他們遇到了旅客各種各樣的問題：有人匆匆忙忙，簡單問個路﹔有人帶著孩子，忙碌不已，需要幫助﹔還有的老人，步履蹣跚，需要照料。
第一天站上服務台，來自中北大學軟件學院的程前既緊張又興奮。“雖然之前經過了安全、業務和應急培訓，但在實際面對旅客提出的問題時，還是有些忐忑。”他說，“但無論遇到怎樣的情況、面對怎樣的旅客，我們都要做到細心傾聽、耐心解答，用真誠與關懷填滿他們的旅途。”
一個尋常的下午，志願者們准備結束一天的工作時，卻意外遇到了求助的旅客。原來，是一位80歲的老奶奶和60多歲的女兒准備一起乘動車去看望老奶奶的兒子。因攜帶了兩個行李箱，女兒無法照顧年邁的母親。看到老人家走路顫顫巍巍，程前立刻上前小心翼翼地攙扶著老人，一路從候車室到檢票口，再將老人母女都安頓在座位上，才笑著和她們告別。
雖是一件力所能及的小事，卻讓老人眼裡泛起感激的淚光，她感激地握著志願者的手說：“孩子，謝謝你，這次多虧了你們志願者的幫助，要不我們可真不知如何是好了。”聽到老人的稱贊，程前內心涌動著無限的溫暖。他說：“那一刻，我明白了一名志願者的意義。”
暑運的日子在忙碌中一天天過去，志願者們的紅馬甲如同車站裡一顆顆溫暖的心。他們的服務總時長超過1萬小時，服務旅客超過50萬人/次。志願者們心手相連，用愛心為旅客保駕護航。
姚姬娥文/圖
敬老助老 傳統美德后繼有人
為弘揚尊老敬老的傳統美德，努力營造社會和諧的良好氛圍，讓老人們感受到來自社會的溫暖，8月21日，孝義市志願者協會和社會志願者與市民政局志願服務支隊共同走進該市兌鎮鎮敬老院開展“溫情關懷·守望相助·關愛空巢老人”主題慰問活動。
當日上午，志願者們早早地來到敬老院，與老人打招呼、聊家常，親切交流，對老人的身體情況和生活狀況進行了細致的了解，並將帶來的愛心水果、糕點等物資一一進行發放，整個畫面洋溢著溫馨、祥和的氣氛。大家的熱情受到了老人們的高度贊揚，老人們的臉上露出了開心的笑容。
在一片溫馨祥和的氛圍中，志願者們分工合作，和面、拌餡、?皮、包餃子，各盡其責，包餃子現場一雙雙熱情的手不停地忙碌著，經過1個多小時的辛勤勞動，一盤盤排列整齊的餃子就包好了，平日裡安靜的敬老院一下子熱鬧起來。
志願活動，不僅讓老人們真切感受到社會大家庭的關愛，同時，也展現了志願者們積極向上的良好風貌，增加了志願者的責任感。孝義市志願者協會會長賀小玲表示，下一步協會將以實際行動弘揚中華民族尊老敬老、愛老助老的優良傳統，與各有關單位共同組織青少年在全市開展敬老活動，引導廣大青少年孝親敬老，不斷形成和鞏固全社會關心、支持和參與“敬老助老”志願服務的良好氛圍。
李竹華文/圖
甘做義工 用心用情溫暖孩子
“帶著孩子去關愛福利院的小朋友，給他們送去愛和溫暖，是一件非常有意義的事。”張鳳鵑在兒子上幼兒園的那幾年，和愛人做了一件至今回憶起來都覺得有意義的事——帶著孩子定期去太原市兒童福利院參加義工活動。
“之前也關注過兒童福利院，但真正去那裡做義工，是當了母親之后。”張鳳鵑說，有了孩子后，希望他能在愛與幸福中快樂成長。那時候沉浸在做母親的喜悅之中，看著自己孩子擁有這麼多愛，由此聯想到還有一些孩子可能得不到充分的關愛，也想讓兒子從小懂得愛是可以傳遞的，於是萌生了帶孩子去太原市兒童福利院的想法。
2014年初夏，張鳳鵑和愛人帶著3歲的兒子，第一次來到太原市兒童福利院當義工。“我們准備了一些兒子小了的衣服和鞋子，還買了尿不濕、牛奶、衣物和玩具，都做了清洗消毒。”張鳳鵑說，最初他們比較注重送物資，后來發現在現有福利制度和社會關愛下，福利院的孩子在物質方面並不匱乏，缺少的是真正的陪伴和交流。於是，張鳳鵑一家每次去都會陪著孩子們做游戲，給他們講故事，聽他們表達，陪他們畫畫，張鳳鵑的兒子那時候上幼兒園，去太原市兒童福利院看小朋友們，他每次還會擔任“小老師”，教福利院的孩子們唱自己新學的兒歌。
在山西工商學院讀大二的一名女生，經常在周六來做一天義工，幫助寄養家庭照看孩子，陪他們玩耍，她每次要坐兩個多小時的公交車，往返近五個小時。這樣的志願者還有很多，大家都在默默做著同一件事——用愛溫暖福利院的孩子們。
“福利院裡殘障孩子比較多，但我覺得他們對愛的感知一點不差，去過幾次后，好幾個小朋友開始喊我‘媽媽’，那一刻，我的心都要化了。”張鳳鵑告訴記者，有段時間因為長期出差沒去，再去時一個叫木木的小朋友遠遠聽到她的聲音，就大喊著“媽媽，媽媽，你來啦，給我的書帶來了嗎？”木木有先天性脊椎問題，無法站立，那次探望時剛做完手術，已經能推著學步車在院子裡走了，看著木木蹣跚地向我走來，那一刻張鳳鵑激動得哭了。
“我兒子今年9月已經是一名初中生了，他很會分享愛、表達愛，樂於助人，帶他去兒童福利院的那幾年已經給他小小的心裡種下了愛的種子，讓他明白了‘愛是陪伴，也是贈予’。”張鳳鵑說，因為一些原因，最近兩年沒能去看望孩子們，等有機會，一定會繼續這個“義工”身份。“他們都是不一樣的天使，希望有更多的陽光照耀他們，也溫暖我們自己。”這是一次義工活動后，張鳳鵑寫在朋友圈的話。
本報記者韓樂文/圖
山西日報、山西晚報、山西農民報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例："山西新聞網-山西日報 "。
凡本網未注明"來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
