【關注職業道德和行風建設之商業服務篇】鹽湖區“跑腿公司”創業者齊菲菲：方便大家 傳遞人情味
【關注職業道德和行風建設之商業服務篇】鹽湖區“跑腿公司”創業者齊菲菲：方便大家 傳遞人情味
齊菲菲在工作中。
隨著網絡平台的快速發展，“跑腿”業務也跟著火了起來。想吃什麼、想買什麼，點點手機，不一會兒“跑腿小哥”就會送貨上門。今天的主人公齊菲菲就是一名穿梭在城市裡的“跑腿員”。
“您好，能不能幫我買點藥，我一個人在公寓不方便出門……”
8月25日，齊菲菲收到一條求助語音。他迅速奔向醫院買好藥並送到指定地點。隨后他的手機收到對方反饋：“謝謝小齊，這會兒感覺好多了。”
齊菲菲是一個“90后”男孩，2017年，他開啟了自己的創業之路。由於服務熱情、送達及時，他的專屬客戶越來越多。之后齊菲菲便開始在網絡上招募志同道合的朋友一起加入。
“現在的年輕人比較忙，天氣不好或者不願出門時，都會想找人幫忙。”齊菲菲觀察到，年輕人的個性化需求多，且願意為此“買單”，於是，他快速轉型做起了“私人定制”服務。排隊、辦理業務、接送孩子、陪診等不同尋常的單子越來越多，他和他的團隊干勁十足。目前，團隊已經發展到7個小組35人。“我現在每天給團隊結算的工資能達到4000元。”小齊說。
因為“跑腿”業務需求大，且市面上能提供“私人定制”服務的公司很少，齊菲菲在“跑腿”行業競爭中有了絕對優勢。然而，相較於收入，小齊更看重的是“人情味”。
不久前，一位身在外地的客戶聯系到齊菲菲，說孩子胃不舒服，希望他能帶孩子去醫院做胃鏡檢查，其間，客戶一次次跟他溝通聯系，他都耐心回復，並把孩子的情況和結果發送視頻給對方，直到確定孩子身體沒有大礙。他說，大家一次又一次的信任感動著他，也激勵著他要更好地工作。
在跟客戶的交流中，“不客氣，一家人”是齊菲菲回復次數最多的一句話﹔“力所能及，全力以赴，願做您生活的小助手，時刻陪伴在您左右”是他短視頻中出現頻率最高的一句話，也是團隊的口號。
“隻要不怕苦不怕累，我相信每個年輕人都有機會成功。能成為在‘關公故裡’傳遞溫暖和快樂的‘跑男’，我也非常自豪。”現在，齊菲菲每天都會堅持錄制工作日志，帶動更多的年輕人創業，幫助他們打開思路，一起為夢想“奔跑”。
本報記者蘆燕娟 本報通訊員王潔 趙青 王鵬 馬明清 晉貝貝 梁貴斌
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