智治引領 平台支撐
平城區“共建共治共享”探新路
智治引領 平台支撐
平城區“共建共治共享”探新路
近年來，平城區綜治中心以科技為支撐，創新實施“網格智治”工程，探索推動“一個中心”“三大平台”“九類應用”的有機融合，走出一條體現平城特色的“共建共治共享”現代化基層社會治理新路。近日，全省創新交流先進綜治中心名單公布，平城區綜治中心上榜。
強化基層基礎，貫通治理末梢。平城區綜治中心在大同市委市政府和區委區政府的鼎力支持下，於2022年8月整體搬遷至市民中心，提檔升級打造成平城區市域社會治理綜合指揮中心。綜治中心立足“首善平城”定位，嚴格按照“一廳四室”模式打造，積極發揮綜合協調、分析研判、調度指揮等功能。按照“黨建引領、科技支撐、共建共享、全科賦能”總體思路，綜治中心堅持以“黨建聯盟”為龍頭，以“平城網格通”為統領，以“全科網格”為根基，通過整合組織、12345熱線、公安、城市管理、司法信訪等職能部門治理資源，實現實體化運行，激發基層治理活力，構建起全域社會治理“一張網”工作格局。
強化網格管理，夯實平安根基。該中心按照“黨建引領、科技支撐、共建共享、全科賦能”的總體思路，創新實施“網格智治”工程，探索打造“1+3+ N”平台，“1”即平城區社會治理綜合指揮中心，實現整合資源、統一調度。“3”指的是構建起“群眾服務”“基礎工作”和“指揮調度”為一體的“三大平台”融合運用，共同配合綜治中心高效運轉，科技賦能，多元共治。“N”指的是三大平台拓展延伸出的智慧黨建、基礎數據、多渠道事件匯聚、大數據共享交互、心理服務、矛盾調解、隊伍建設、應急處突以及積分商城的“九位一體”子平台應用。通過與綜治視聯網、智慧網格綜合管理、大數據決策支撐等應用系統的有機融合，將大數據、雲計算、物聯網等信息技術與新時代基層社會治理實踐緊密結合，打通政府職能部門間數據信息“壁壘”，探索出一條符合時代特征、滿足人民期盼、體現平城特色的“共建共治共享”市域社會治理新路。
強化重點管理，促進和諧穩定。創新和發展新時代“楓橋經驗”，積極構建黨委引領、綜治協調、部門聯動、社會協同、群眾參與的“大調解”工作格局，整合法、檢、公、司、街道、村（社區）及相關行業調解組織，打造一站式多元調解平台。平台通過系統接辦、群眾投訴、上級交辦、網格員上報等方式，暢通矛盾採集渠道，依托綜合指揮平台“前端受理，后端流轉”，貫通“橫向到邊，縱向到底”的流轉指派機制，通過網上“接診”、線下“出診”等多種形式，緊跟調解進度，全程跟蹤處置進度及過程，通過對轄區矛盾糾紛數據分析，梳理出矛盾高發領域，有針對性地為領導決策提供有力支持，為“平安平城”“首善平城”建設添磚加瓦。
本報記者
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