感染、壞死、留疤……女子花2萬元做醫美修復手術后毀容
感染、壞死、留疤……女子花2萬元做醫美修復手術后毀容
愛美之心,人皆有之。然而,在當下盛行的醫美行業中,魚目混珠者不在少數,導致術后失敗案例頻發,不少求美者無奈走上了艱難的修復之路。南京的丁女士便是其中之一,她本希望通過面部脂肪填充改善容顏,不料術后卻遭遇面部“饅化”腫脹的問題。為了解決這一困擾,她選擇進行修復手術,卻不幸從一個“坑”跌入了另一個更深的“坑”。花費2萬元進行修復手術后,腫脹不僅未能解決,反而雪上加霜,術后傷口出現感染、壞死,最終在下巴處留下了觸目驚心的大疤,近乎毀容。
女子花2萬元做“饅化”修復手術
丁女士今年30歲,家住南京。為了追求美麗,她於數年前在韓國進行了面部脂肪填充手術。原本想通過手術變美,沒想到術后卻留下了面部“饅化”腫脹、發泡的后遺症。為了解決這一問題,丁女士曾在北京某醫院進行了面部抽脂手術,術后問題雖得到了緩解,但卻沒有達到她預期的效果,於是丁女士便在社交平台上尋找其它修復方法。
今年年初,丁女士在抖音、小紅書等平台刷到了徐州予美醫療美容發布的下巴修復案例,照片中原本有和她相同問題的顧客在接受修復手術后下巴恢復正常形態,術前術后的對比照片效果顯著,這令丁女士心動不已,於是她便在今年2月份來到該醫美機構進行面診。
面診后,丁女士被告知,導致其面部的腫脹的原因是在脂肪填充手術時被注射了生長因子,該機構有專門處理此類問題的專利技術,能夠保証修復后丁女士的下巴恢復如初,手術費用為2萬元。
經過一周的考慮,丁女士選擇在該機構進行下巴修復手術。丁女士稱,手術採用的局部麻醉,醫生通過一款等離子射頻儀器,將類似鋼針一樣的物體從下巴外緣插入,來回攪動進行消融。過程中,丁女士感覺醫生操作手法十分粗暴,下巴處有十分強烈的灼燒感。
術后傷口持續潰爛流膿
術后3天,丁女士發現下巴處出現大面積水泡,機構工作人員稱此為正常現象,並通過快遞給她郵寄了一支燙傷藥膏,告知丁女士隻要堅持涂抹傷口便會逐漸恢復。幾天后,丁女士發現傷口非但沒有好轉,反而開始破裂結痂。於是丁女士便再次來到了予美醫療美容,醫生用剪刀為其剪除了傷口結痂處,涂上了藥膏,並告知丁女士,隻要她每天按照醫生的手法在家自行處理,過段時間傷口便會愈合。
回到南京后,丁女士按照醫生的囑托,每天在家自行清理傷口。但傷口非但沒有愈合,反而面積持續增大,並且出現紅腫、流膿的跡象。期間丁女士多次在微信群跟予美機構工作人員溝通,並將傷口照片發送給對方,但對方始終堅稱該情況為正常現象,隻要丁女士繼續照此前方法護理,傷口定會恢復。
一個半月以后,丁女士下巴處的傷口始終沒有愈合,甚至因潰爛腐壞出現了一個大坑,此時的丁女士才意識到不對勁,趕緊前往三甲醫院燒傷科就診。
經醫生診斷,丁女士的傷口已經被細菌嚴重感染,裡面的組織已經被細菌大面積吞噬,傷口裡面全是壞死組織,需立即做清創消毒處理。醫生稱,此前丁女士自己在家用剪刀處理傷口的方式是非常錯誤且危險的,極易造成細菌感染。
毀容后生活遭受毀滅性打擊
此后,丁女士每天都到三甲醫院接受治療,一個月后,傷口處長出新鮮的肉芽,醫生為丁女士進行了縫合處理,但也因此在下巴處留下了一條接近6厘米的疤痕,這條疤痕像一隻紅色的蜈蚣趴在丁女士的下巴處,看上去十分觸目驚心,也讓面容清麗的丁女士接近毀容。
“這件事對我的生活幾乎是毀滅性打擊。”丁女士稱,做完修復手術至今,她的身心遭受著巨大的折磨。她原本創業經營著一家公司,因面部受創無法工作,導致公司無法正常運轉,目前已將員工幾乎全部遣散,男朋友也因手術跟她吵架分手。現在她每天都不敢照鏡子,出門也要用口罩遮擋面部,還出現了抑郁情緒。
醫美機構回應:責任需經過專業評估鑒定
6月17日,記者跟隨丁女士來到位於徐州市雲龍區中山南路的予美醫療美容,現場門窗緊鎖,門口貼了張告示顯示店內正在裝修,暫停營業。隨后,記者又來到了雲龍區衛生監督所。副所長程琳表示,此前在收到丁女士投訴后,工作人員已經到現場對該機構的備案憑証、醫生資質、病例資料、醫療儀器廠家營業執照、合格証書、檢查報告等進行了全方位檢查,暫無發現違法違規現象。
6月18日上午,在雲龍區衛生監督工作人員的帶領下,記者見到了徐州予美醫療美容負責人尤女士。對於丁女士術后出現的問題,尤女士表示,此現象為術后正常並發症,已經在術前提前告知對方了,並且丁女士也已在術前知情同意書上簽了字。此前也有顧客出現過類似的情況,但最終都恢復了。對於機構對外宣傳的專利技術,尤女士稱,該機構確實有專利技術,但和下巴手術無關,不能混為一談。
對於丁女士恢復期間出現問題的原因,是手術本身因素、患者術后護理責任還是該手術固有的醫療風險所致,均需由具備資質的第三方鑒定機構進行專業的評估與認定。
“效果沒達到她的滿意,我表示遺憾。如果是我們的責任,我願意全部承擔。”此外,尤女士提出三個解決方案:1.該機構負責修復疤痕,直至達到明顯淡化效果且患者滿意2.患者選擇在外院進行疤痕修復,相關合理費用由該機構承擔3.通過司法途徑解決,尊重法院裁決。
對於以上方案,丁女士表示不能接受,稱其已經對該機構完全失去信任,並主張予美醫療美容賠償各項損失100萬元,該訴求被機構方回絕。
雲龍區衛生監督所相關負責人表示,將聯合市場監督部門對予美醫療美容是否涉嫌虛假宣傳、醫師麻醉藥品使用是否合規等問題進行進一步審查,如有問題絕不姑息、堅決查處,同時做好雙方溝通協調工作。事件后續本報將持續關注。
揚子晚報/紫牛新聞記者 趙天
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