“112歲的老中醫臨終饋贈”登上熱搜，問題出在哪？
“112歲的老中醫臨終饋贈”登上熱搜，問題出在哪？
“112歲的老中醫臨終饋贈”登上熱搜，卻是9年前的無主消息，問題出在哪？
蛇年伊始，一條“112歲的老中醫臨終饋贈”的帖子登上某社交平台熱搜榜，十幾頁A4紙上密密麻麻地寫了100條“養生秘訣”。但粗粗一看，能發現不少疑點——
有的明顯缺乏科學依據，比如鼓吹“睡覺的時間應該是21:00—3:00”“相信不用醫藥或靠任何營養食品，一定有自己除病延年的妙法”﹔
有的是劣質的“心靈雞湯”文體，比如“人生最忌是個亂字”“一切修身修心法門，隻有兩字訣，曰放下、曰回頭”﹔
最突出的問題是，所謂的“老中醫”無名無姓，首發者也並非權威機構、官方媒體或“老中醫”的親朋故交，而是一個打著“健康養生”旗號的自媒體賬號。
進一步檢索發現，這條帖子在9年前就已出現，幾乎完全相同的標題、完全相同的內容，隻不過當時的呈現方式是文檔電子版截屏。與本次登上熱搜的帖子類似，發布者也是各種自媒體，“112歲的老中醫”同樣無名無姓。
為了求証是否真有這樣一位老中醫，上海辟謠平台又進行了廣泛調查，發現某地確實有符合“112歲老中醫”這一身份者。不過，在其生前所在工作單位、常住地官方媒體、權威機構、學術期刊等相關報道、資料中，沒有任何信息顯示那位老中醫說過網傳的“臨終饋贈”。
種種跡象顯示，這條沖上熱搜的消息，又是無事生非、別有用心者的炒作，水分很大，不足為信。不論是9年前的始作俑者，還是本次首發者，很可能是在拼湊的各種信息上冠以老中醫的身份，目的只是為了吸引那些對健康養生感興趣的讀者，騙取關注度，增加點擊量。
其實，也有明眼的網友看出了其中端倪。有網友評價，“讓我寫，標題就換成112歲的哈佛醫學院老教授的臨終饋贈”﹔還有網友揶揄，“112歲還能上網打那麼流暢的word文檔？”……
可是，這條熱搜帖的傳播並沒有因為部分網友的“火眼金睛”而偃旗息鼓。相反，隨著部分自媒體開始用短視頻等形式演繹相關文檔，以訛傳訛的負面效應還在擴大。
對此，很有必要追問一句：為什麼來源模糊、疑點重重的信息，會堂而皇之登上社交平台的熱搜榜？是社交平台的“流量沖動”還是“算法”的重大缺陷？
隨著生活水平的提高，人們對生活品質和自身健康的追求日益增長。從日常飲食到運動鍛煉，從作息規律到心理健康，“養生”這一主題涵蓋生活的方方面面，很容易得到青睞。嗅覺靈敏的自媒體乃至社交平台，都對養生信息青眼有加，在算法設計、流量分配上，給予了不少支持。在這一背景下，那些真假難辨的養生信息，以及那些故意利用公眾關注度而不惜炮制假消息的自媒體成為受益者，一而再、再而三地用養生信息去博眼球。公眾如果信以為真，必然會掉入自媒體的陷阱，輕則被各種劣質“心靈雞湯”迷惑，重則被偽科學蠱惑，延誤就診、危及生命。
在提醒公眾不要看到“老中醫”就信以為真的同時，很有必要追究“112歲的老中醫臨終饋贈”登上熱搜榜背后平台的責任。
去年底，中央網信辦等四部門聯合發布了《關於開展“清朗·網絡平台算法典型問題治理”專項行動的通知》，其中就提到要提升榜單透明度，要求平台全面公示熱搜榜單的算法原理，提升可解釋性，打擊操縱榜單和炒作熱點的問題。但是，從一條9年前來歷不明、疑點多多的帖子再次登上熱搜榜可以看出，相關平台的算法還有很大的問題。
算法的本質是將各種信息精准地推送給目標用戶，這一推送的前提是信息真實。可是，從實際情況看，假消息、有害信息、誤導性信息等都在算法的幫助下，堂而皇之地出現在用戶視野中，甚至在各種熱搜榜的推波助瀾下，越傳越廣。歸根結底，這是因為部分社交平台漠視社會責任，為了追求流量和商業利益，一味迎合用戶喜好而忽視了對信息質量的把控。算法隻關注點擊率、瀏覽量等數據指標，卻忘記了它所承擔的核查使命。
鑒於此，社交平台有必要立即行動，落實責任。一方面，要加大對現有算法的優化，提高真假辨別能力，對信息進行更加嚴格的篩選和審核，確保推送給公眾的信息是真實、准確、有益的。另一方面，平台要建立健全信息糾錯機制。一旦發現錯誤信息被推送，要迅速採取措施，及時撤回，並向公眾作出解釋和說明。隻有平台切實履行自身職責，讓算法遵循“真實”的底線，才能避免再次出現不實消息登上熱搜榜的現象。
解放日報 任翀
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