越來越容易打到臭臭車?平台道歉引熱議!專家這樣說……

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去年冬天,網友吐槽“打網約車就像鑽進司機的被窩”引起不少乘客的共鳴﹔

到了今年,電影《好東西》中的一句台詞“快車太臭”,又一次引發了大眾的討論。

在冬天,打車碰到車內有異味就像“開盲盒”。

近日,粉絲超過150萬的某網紅發布了一則吐槽網約車異味過大的視頻。他表示:“打到一輛臭車,開窗戶冷,關窗戶臭。頭油味+皮革味+汽油味+暖風一哄,直奔天靈蓋,暈車buff拉滿。”

該視頻下近5000條評論,幾乎都表示有類似的打車經歷。

滴滴道歉:非常抱歉和慚愧

12月23日晚,“越來越容易打到臭車了”話題詞沖上熱搜。對此,滴滴出行道歉。

“進入冬季,司機師傅們為保証車內溫暖,車輛開窗次數減少,我們也因此收到很多用戶反饋打到‘臭車’,吐槽車內異味﹔同時司機師傅們長時間接單服務,在車裡也很不容易。我們非常抱歉和慚愧,沒能為大家提供一個相對清新的出行環境,影響了大家的用車體驗。”

目前,滴滴正開展“異味車”治理專項,通過上線拉黑異味車功能、對車內空氣差評率較高的司機暫停服務培訓學習、對司機服務開展正向激勵考核等方法,爭取改善大家的用車體驗。

很快,滴滴這則聲明也沖上了熱搜。有網友表示,“罰司機的同時,不如讓利給司機,鼓勵司機養成講衛生的習慣。”另有評論表示,“期待后續的表現。”

司機和乘客也是臭味的重要貢獻者

近日,中國科學技術協會“科普中國”發文稱,網約車產生臭味有多重因素導致,一是以塑料、皮革為原材料構成的零部件發散出來的原材料味道,二是車內加工材料的化學藥劑散發的味道。

司機和乘客也是臭味的重要貢獻者,司機本人的衛生狀況、常見的車內吸煙行為、車內的微生物和沒有及時清理的車載空調,都是重要因素,大量積聚的微生物和它們分解有機物形成的分泌物們形成了一股雜糅著霉味、臭雞蛋味、臟襪子味、魚腥味的復雜味道,聞久了甚至可能讓人呼吸急促、頭暈眼花。

異味能否解決?“科普中國”提醒,勤打掃、勤通風是解決味道的可行方法。在冬天,地鐵和公交的味道或許比網約車更甚。

(責編:張星秀、溫文)

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