從12月1日起，鐵路互聯網售票、電話訂票的預售期由此前的20天逐步延長至60天，發車前15天退票免費。
“新華視點”記者調查發現，預售期延長在為旅客提供更多機會的同時，也產生了囤票等問題，仍有很多人無法順利買到車票，這讓車票“黃牛”們的生意旺季提前到來。
“感謝新政策，生意很早就熱起來了。”有“黃牛”囂張地說。更有“黃牛”透露，每天的收入已超過千元，而且隨著春節的臨近增加，應該比往年的收入還要翻兩番。大量“黃牛黨”活躍在線上線下，“靠技術”“拼門路”，在日趨規范的購票環境下依舊生意火爆。
記者發現熱門車次買票情況仍不容樂觀。12月21日，鐵路系統開始發售除夕車票。記者通過手機客戶端、電腦網站等登錄12306買票系統進行熱門車次的查詢，在辦公室無線網絡環境能正常瀏覽高清視頻的網絡條件下，手機購票客戶端在刷新五次后方能成功查詢車次，網頁版更是登錄緩慢。
不少網友吐槽搶不到票。東莞陽光網顯示，截至12月27日，一項1138人參與的調查中，僅11.45%的網友買到了回家火車票，近九成網友車票還沒著落。
在與“春運”有關的百度貼吧和論壇中，隨處可見代搶火車票、代購火車票的“黃牛黨”。他們往往留下QQ號碼等聯系方式，明目張膽招攬生意。此外，在QQ群查找關鍵詞“火車票”，立即會出現數百個 “火車票互助”“火車票代搶”等QQ群，生意十分紅火。
預售期加長、免費退票成了 “黃牛”的新“商機”。“感謝新政策，跟往年比我們的生意早就熱起來了。”網名叫“晴天”的“黃牛”喜不自勝。
人稱“阿強”的“黃牛”告訴記者，60天的預售期、15天的免費退票期給了他們更多機會。由於預售期提前，很多普通乘客在不確定行程安排的情況下，採取了“囤票”行為，即連續購買多張不同日期的車票，導致退票的數量增加，於是，“黃牛”收取高價的“撿漏”訂單也大大增加。
12月26日，12306鐵路客服中心發布公告稱，旅客網上購票，行程沖突時不能購票。“晴天”說，此政策主要是對那些為買一張滿意的票而不停買票的人起到制約作用，對“撿漏”訂單影響不大。
記者多日來在一些城市的車站調查發現，相對於網絡上“黃牛”的火熱，傳統的線下“黃牛”生意相對冷清一些，但依然活躍。
“黃牛”劉某表示，鐵路放票“自有規律”，現在放出來的票基本上都被搶光了。但是，下個月和鄰近發車前一天，還會有部分車次的票出現。“我們搞票全靠多年經營下來的‘老關系’。”
天津鐵路公安一位資深民警說，雖然傳統“黃牛”近兩年明顯減少，但還是有部分比較頑固的利益鏈存在。“要勇於向權力權利開刀，加強監管，杜絕勾結，從源頭鏟除‘關系黃牛票’。” （據新華社電）
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