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今年“雙十一”，騰訊公司“微信電話本”橫空出世，一夜之間，微信電話本刷遍微信朋友圈，並且迅速登上Itunes熱門搜索、排在首位。在急匆匆地體驗了十余天之后，即便很多用戶吐槽免費電話的種種不便，然而更多人依然憧憬著“免費通話”的那一天終將到來。有人不禁發問：微信電話本會取代傳統語音通話嗎？免費通話真的會撼動運營商的地位嗎？
“微信電話本”的免費是需要條件的
微信的推出，讓人們嘗到了免費短信的紅利，如今，微信又推出“打電話不要錢”的APP軟件“微信電話本”，上線不到24個小時就佔據了手機APP免費下載排行榜第一名，它真的是免費嗎？11月25日，記者下載了這款手機軟件進行體驗。
據了解，“微信電話本”主打功能是“免費打電話”，目前推出了安卓平台和iOS平台兩個版本，使用這兩種操作系統的智能手機用戶可以從手機市場下載安裝和使用。
記者選擇下載了iOS版的“微信電話本”，點開軟件，填寫驗証碼並綁定手機號之后，軟件會自動匹配通訊錄中同樣安裝了“微信電話本”的聯系人，且在聯系人后綴出現一個綠色“免費”字樣，表示對方也正在使用“微信電話本”，可進行免費通話。從頁面設置上看，“微信電話本”功能非常簡單，下方有“通話記錄”“聯系人”“設置”三個圖標，使用方法和普通手機通訊錄差不多。通話的操作也和平常打電話一樣，點擊聯系人名字撥打電話，手機上就會顯示好友名字和微信頭像，下方還有一個“轉為普通通話”的選項，若對方無應答或是沒有無線網絡，則會提示“對方不在線”，隻能按照往常運營商計費的方式撥打電話。
記者試著在Wi-Fi連接環境下撥打了免費列表中一位朋友的電話，呼叫約10秒左右，朋友接聽電話，朋友表示自己當時處於3G環境中，通話比較流暢，語音清晰，但通話到半分鐘之后出現了斷線。隨后，記者分別給幾位處於Wi-Fi連接環境下的朋友撥打電話，有的很快就接通，通話流暢、語音清晰，有的偶爾出現斷音或聲音延遲，還有一位朋友的通話，在頁面顯示已接通的情況下，記者無法聽到對方的聲音，接連嘗試三次，皆是如此。
接下來，記者斷開Wi-Fi連接使用蜂窩移動網絡進行通話，其中一部手機是3G網絡，另外一部手機在Wi-Fi連接環境下，通話質量均不理想，通話聲音斷斷續續，雜音大。記者發現使用蜂窩移動網絡通話，通話結束后會顯示本次通話所耗流量，根據體驗，一分鐘通話消耗流量在400K左右。
體驗過后，記者發現，雖然號稱“免費通話”，但並不是隨時隨地撥打任意號碼都免費，必須要滿足兩個條件：首先，通話雙方都要安裝“微信電話本”這款軟件﹔其次，雙方都要處於接入互聯網狀態，且網絡暢通（無線網絡或蜂窩移動網絡）。就通話體驗來說，如果雙方網絡暢通的話，該軟件還是有可取之處，但隻要一方網絡不給力的話，通話質量就會大打折扣，通話效果令人抓狂。
本報記者 丁嶺燕
網絡電話其實早已不新鮮
就在大家討論“微信電話本”的時候，手機飛信也在本月11日更新了iPhone3.5.1版本。飛信支持PC及手機多平台應用，允許用戶給任一飛信好友撥打電話，即便對方手機沒有安裝飛信，或者手機沒有接入數據網絡飛信離線的情況下，也能順利接到飛信撥出的網絡電話。而實現這些，隻需擁有飛信賬號或手機號登錄即可。在通話質量方面，使用PC撥打時，飛信電話通話效果與普通電話相同，信號較穩定﹔使用手機撥打時，在擁有穩定3G、4G網絡或Wi-Fi的情況下，也有著良好的通話質量。
其實，除了“微信電話本”和飛信，不管是電腦端還是手機端，已有不少利用網絡進行通話的軟件，如Skype、Uucall、愛聊、易信、阿裡通、有信等，它們均屬於VOIP，簡單理解為將語音數字化后通過互聯網進行傳輸，也稱為IP電話或網絡電話。
“超級省錢的網絡電話軟件！”據有信客服介紹，該電話可以節省國內長途話費、異地手機漫游費等電話開銷，無月租，撥打長途和市話的標准資費相同，直撥0.1元/分鐘，回撥0.15元/分鐘。更吸引眼球的是，還推出30元包月的套餐，每天1元錢，可以無限量隨意打電話。
與普通手機撥打電話不同的是，這款網絡電話在功能上玩起了花樣，僅是呼叫方式，就設置了Wi-Fi智能撥打、直撥、回撥等，計價方式各不相同，回撥方式還可以不顯示主叫號碼，即匿名打電話。記者發現，若想“1元1天包打全國”，必須購買相應的話費套餐，不然話費就是按通話時間計算，撥打市話並不一定比普通話費套餐便宜。
本報記者 潘春娟
“免費電話”是否會取代語音通話？
太原市民劉阿姨的女兒在外地上大學，她幾乎每天晚上都會用微話跟女兒通話。“長途話費太貴，用微信發語音又不太連貫，我就用網絡電話跟女兒通話，質量不錯，關鍵是免費的。”
市民張先生也在手機上安裝過類似的APP，他的感受是：“如果通話時間較長，確實比較劃算，在網絡條件下不會產生電話費，但通話效果不太好，有時一個電話得撥好幾次。”他表示，因為使用頻率較低，所以玩了幾天新鮮就卸載了。
採訪中，很多市民表示，用流量取代語音是一種發展趨勢，在短短十幾天的時間裡，“微信電話本”注冊用戶已經達到幾千萬，作為運營商，不得不考慮扑面而來的沖擊。也有市民認為，“微信電話本”終究是一款APP，它取代傳統語音通話最大的難題就是“用戶的習慣”，從這個角度講，該應用對運營商的沖擊僅是小范圍的，而在家庭與父母長輩間的溝通、在公司上下級間的交流、在事業中與客戶的攀談等，仍然以運營商的語音通話為主，難以撼動12億手機用戶的基數。
“從短期的行為來看，運營商肯定是遭殃了，在短信業務幾乎被取代后，語音通話也備受影響。”山西移動技術部門一位負責人表示，從長遠看，運營商真正需要面臨的是，“微信電話本”改變了傳統運營商按通話時間計費的盈利方式。“根據中國移動發布的《下一代融合通信白皮書》，將把傳統的短信、語音業務直接升級成類似微信的OTT（Over The Top）業務，這項業務將在今年年底試商用，2015年全面商用。這也意味著，傳統運營商與互聯網企業的聯盟和融合是未來的發展趨勢。”
記者聯系騰訊公司公關部，相關人士稱，所謂微信對於傳統運營商的打擊、會撼動傳統運營商的說法等，這是不成立的。“微信僅僅是一款應用軟件。不管是通過傳統網絡還是數據網絡，都依托各運營商的基站建設，網絡鋪設情況等等。相信今后會有更龐大的流量數據消耗，我們跟傳統運營商的合作也是大勢所趨。”
本報記者 潘春娟
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