
每天的醫案記錄是張文慧必不可少又非常嚴謹的一項工作。
為何她臉上總挂著微笑?
初春的大同乍暖還寒,同煤集團總醫院神經內科二病區裡卻始終洋溢著一股暖流。暖流來源於一個個白衣天使,她們中的典型代表,當數笑臉如花的張文慧。
劉大爺:看見她,我的病就好了一半
3月3日下午,大同煤礦集團馬脊梁礦的退休職工劉大爺,到同煤集團總醫院復查病情。聽說記者來採訪該院神經內科二病區護士張文慧,馬上握住記者的手說:“那可是個好姑娘。”
72歲的劉大爺在今年正月裡因患腦中風住進了這個病區,在醫護人員的精心治療下,20多天便出院回家了。提起該區醫護人員,特別是護士張文慧,劉大爺翹起大拇指,打開了話匣子。“我干了幾十年礦工,身體一直是棒棒的,從不鬧啥病痛。正月初五那天早上,我忽然感覺頭暈乏力,胳膊腿不聽使喚,就叫兒子開車拉我到這裡來檢查。誰知大夫檢查后說有點腦溢血,讓我馬上住院治療。我一聽就嚇壞了,那天晚上躺在病床上,一夜也沒合眼。”劉大爺向記者講述著,“第二天早上,有個小護士來給我輸液,扎針時見我的胳膊一直抖動,就咯咯咯地笑著對我說‘大爺,這是給您的胳膊扎針呢,又不是要鋸掉您的胳膊,您怕啥呀’。還別說,她說完這話,我一下子就放鬆了,胳膊也不抖了,順利地輸上了液。她出了我們病房后,我跟病友打聽,才知道她是小張,名叫張文慧。其實她們每個護士胸脯前面都挂著牌子呢,我當時是緊張得沒留意到。”“從那以后,她幾乎每天都到我們病房裡來,抽空給我們講解病理知識,消除我們這些老人對疾病的恐懼感,讓我們積極配合治療。”有醫護人員的精心治療,有張文慧的寬心,劉大爺在醫院才住了20多天就拿著藥回家休養了。劉大爺心裡特別感激這個小張護士,“真是多虧了她,我才知道我這病也是三分治、七分養的。”
出院后,劉大爺每次來醫院復查,總要到護士辦公室專門看看張文慧。“隻要看見她,我的病就好了一半了。”
曾與劉大爺住過一個病房的李大爺,給記者講了個有趣的故事。住院時,同病房的3個老頭閑來無事曾打賭誰先看好病出院。為此,他們在接下來的兩天裡比賽每天誰先輸完液,所以每天早上等護士給輸上液走出病房后,他們自己將液體的滴速撥快。
第三天下午,仨老頭在病房裡大聲議論此事時,病房門“啪”的一聲被推開了,平素笑瞇瞇的張文慧橫眉怒目地站在他們面前,仨老頭都像做錯事的孩子,一下子低下了頭,准備接受批評。片刻后,張文慧卻突然哈哈大笑起來。接著給他們講解了輸液原理和滴速對身體的影響,告訴他們以后千萬要按護士調好的滴速輸液,仨老頭才跟著笑了起來。
李大爺說,這個病區的護士都對病人好,而“小張護士算是最好的一個”。
李艷芳:她每天都比我們早來半小時
李艷芳是神經內科二病區一位護理技術高超、經驗豐富的“老護士”,張文慧當時分到這裡做實習護士時,由她負責對張傳、幫、帶。說起自己的愛徒,李艷芳滿臉是驕傲和自豪。“小張最大的一個優點是心地善良,最大的一個特點是勤奮好學。她對病人熱情、真誠、周到,不怕臟、不怕苦、不怕累,就像對待自己的親人一樣。在我們病區住院的,不少是上了年紀的危重病人,好多人的生活不能自理。我們做護士的,每天除了給病人打針、輸液外,經常還要給一些病人洗臉洗腳、剪指甲、剃胡須、理發、翻身、口腔護理等等,有時甚至得給病人導屎導尿,端屎倒尿。說句心裡話,這些都是一般護士不願干的,但是我讓小張去干時,她從不推卻,也從沒有怨言,而是盡心盡力地給干好,所以她就深受患者的喜歡。”
從李艷芳的講述中,記者得知,其實張文慧在來同煤集團總醫院干護士前,已經在深圳一家醫院有幾年的從業經歷了,已具備一定的護理經驗。再加之她又是正規院校畢業,科班出身,護理技術是相當不錯了。但來這裡后,她仍然像個“新手”認真好學,不懂就問。
同煤集團總醫院是全國112家優質護理服務示范工程重點聯系醫院,是山西省優質護理示范基地,而神經內科二病區又是醫院優質護理示范點,所以醫院對護士的護理要求標准非常高,經常組織護理理論和技術考試。理論考試80分、技術考試90分的及格標准下,張文慧從來沒有“卡殼”。正因為她好學,所以進步非常快。在李艷芳帶了她半年后,就獨立上崗獨當一面了。“小張家住得離我們單位比較遠,每天她坐公交車上班,路上就得走四五十分鐘,可是她每天都是第一個來。我帶她的時候,我們要求是提前15到30分鐘上崗,但是她每天都比我們早來半個多小時。往往我們來時,她已經把班前准備工作做得差不多了。”常年如一日,如果沒有一種愛崗敬業的精神,一個年輕姑娘怎麼可以堅持下來。
李艷芳對記者說,張文慧是同事中最陽光、最活潑的一個女孩,她的臉上始終蕩漾著微笑,似乎從來沒有煩惱。每當遇上愁眉苦臉、心情沮喪的同事或病人時,她往往幾句話就能把人家逗樂,“這也許是大家都喜愛她的一個原因吧。”
黃彩鳳:文慧是我們家的半個大夫
俗話說:有其父必有其子,有其母必有其女。張文慧的母親黃彩鳳,年輕時就是一個愛說愛笑愛動的人,或許是遺傳的緣故,她把愛說愛笑的優點,傳承給了愛女。
3月3日傍晚,張文慧家中,黃彩鳳對記者說:“文慧多會兒都是大大咧咧、嬉皮笑臉的,對啥都滿不在乎,這可沒讓我們少操心。剛考進那個醫院那會兒,她爸爸嚴肅地對她說,‘你可以笨點,可以懂得不多,但對工作的態度可一定要端正’,她爸的話還沒說完呢,她沖她爸做個鬼臉就跑了。”
但是作為母親,女兒對待工作的態度,她是絕對放心的。“她上早班應該是7時到崗,因為單位離我們家遠,她都是不到5時就起床了,等她梳洗打扮好了,我把飯也就給她做好了,匆匆吃一碗就走了。要說下班,那可就沒點了,她好多次告我都是在公交車上睡著坐過站了,害得我多少次替她擔驚受怕。”
黃彩鳳以前是大同礦務局(同煤集團前身)晉華宮礦印刷廠的一名排字工,長年累月的排字工作,讓她的身體落下了不少毛病,單位照顧她,給她辦理了內部退休手續。女兒見她身體不好,每月一開工資,就要給她和家裡買許多吃穿用的東西。黃彩鳳每每看到這些東西,總是既欣慰,又心疼。欣慰的是,女兒長大了,懂得孝敬父母了﹔心疼的是,女兒每月工資才1000多元錢,“那麼點錢,給了一般愛打扮的姑娘,連自己還不夠花呢”。
黃彩鳳與丈夫年輕時都是單位上的骨干,每天工作都非常忙,很少有精力照顧家裡。自從張文慧的弟弟出生后,兩口子更是焦頭爛額,無奈之下,他們就把女兒送回老家沁縣,交由她姥姥照看。直到張文慧該上初中了,他們才把孩子接回大同。可能正是這些經歷,培養出張文慧后來獨立生活的能力。“因她跟老人非常親,估計也培養出她尊重老人、孝敬老人的品德,”黃彩鳳說,“我們周圍的同事、朋友,不論是他們家的老人還是孩子,誰有個頭疼腦熱的需要打針、輸液,小慧主動就過去幫人家去了,從沒有不情願、不高興過。大家經常跟我開玩笑說,文慧是我們家的半個大夫。”
張文慧:微笑是簡單的動作,傳遞給人無限的力量
3月4日下午,本該下午2時下班的張文慧,4時多才拖著疲憊的雙腿走出同煤集團總醫院。見到記者,笑著連連致歉:“不好意思,今天實在是事多,讓你久等啦!”
張文慧告訴記者,隨著現在中國步入老齡化社會,心腦血管病人越來越多,而病區接治的都是這樣的患者,加上護理人員有限,加班加點就成了家常便飯。
談起對病人照顧溫暖如春、無微不至時,張文慧說:“可能是我的天性就如此吧。其實,在我們病區住院的,幾乎都是我們同煤集團的第一代、第二代老職工,他們有的是我爺爺的工友,有的是我父母的工友。我每天看著他們,就像是我的爺爺奶奶、爸爸媽媽一樣,能不笑臉相對嗎?”
張文慧一直記著2006年在汾陽醫學院高級護理專業畢業前夕那次授帽儀式。學院大禮堂裡,同學們整理好燕尾帽,手捧蠟燭宣誓:“終身純潔,忠貞職守,勿為有損之事,勿取服或故用有害之藥,盡力提高護理之標准,慎守病人家務及秘密。竭誠協助醫生之診治,勿謀病者之福利。謹誓!”“雖然不是華麗的詞語,但我一想起這個誓言,心裡總是莫名的感動。再者,從我踏入同煤集團總醫院的第一天起,前輩們教我最多的就是‘微笑’。她們告訴我微笑是一種無聲的卻極親切的語言,微笑是一個簡單的動作,隻須將嘴角輕輕上揚,就能把快樂和溫暖傳遞給別人,傳遞給人無限的力量。”
張文慧所在的科室是個老科室,成立20多年了,“所以我有許多經驗豐富並有良好工作作風的好老師,比如說李艷芳老師,她是個心思細膩的人,看到我遇到難題時,跟我說最多的就是‘別急、別慌,慢慢來’。”這話不長,卻讓張文慧心裡很踏實。“還有王秀玉老師,雖然身體很單薄,但工作卻很麻利,用雷厲風行形容一點也不過分。還有好多無論是帶過我的老師,還是我的同事,她們都有所長,都是我學習的榜樣。”
臨別之際,黃彩鳳對記者說:“我家文慧是個實心眼,對誰都好,就是對她自己不好。比如,她上班的地方離家遠,每天把兩個小時都耗在路上了,我就勸她在單位附近租個房子,至少能保証她多點睡覺時間。可她說,她自己受點累沒啥,省下租房錢,還要孝敬我們老兩口呢。再比如,每天她下班回來,不是看書學習,就是上床睡覺,連出去搞對象的空也沒有。這不都奔30了,還沒個對象。你們當記者的走南闖北,認識的人多,遇機會,幫忙給她找個好小伙吧。”
聽著這位母親帶著驕傲又帶著擔憂的話,記者想起張文慧的一段話:“我只是個小護士,每天做的工作就是在患者難過時、失望時給予一聲輕輕的問候,一句簡單的支持,正所謂好言一句三冬暖。在護士這個崗位上我獲得了太多,能被別人所需要對我來說是種幸福。快樂簡單,是我的追求和信仰。”如此善良、單純、有德行的好姑娘,“月老”一定會眷顧她的!
本報記者 王正煒 文/圖
山西日報、山西晚報、山西農民報、三晉都市報、良友周報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報、百姓生活資訊所有自採新聞(含圖片)獨家授權山西新聞網發布,未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源,例:"山西新聞網-山西日報 "。
山西新聞網版權咨詢電話:0351-4281485。如您在本站發現錯誤,請發貼至論壇告知。感謝您的關注!
凡本網未注明"來源:山西新聞網(或山西新聞網——XXX報)"的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在於傳遞更多信息,並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。