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在山西企業家圈子中，一種被稱為積分制的管理模式正悄然而行。越來越多的中小企業家開始相信：企業孜孜以求的目標，經由這種管理模式有望成為現實——
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中小企業如何從自身運營管理中尋求突破，做大做強？在山西省的企業家圈子中，一種積分制管理模式正悄然而行。
太原市積分制推廣中心每周定期舉辦的積分制管理交流會，越來越多地吸引著全省乃至全國對積分制管理有興趣的企業來訪。優秀的管理團隊，健康的企業文化，良好的企業員工行為習慣，這些企業孜孜以求的目標，有望經由積分制這樣一個抓手成為現實。這究竟是一種怎樣的企業管理機制呢？
1 管理能力制約發展
說到積分制，不能不提到中國積分制管理的創始人李榮。2013年12月1日，李榮蒞臨“山西品牌經濟趨勢高峰論壇”，為2000多名企業家及高管講述了積分制管理辦法。
2001年，李榮在湖北開了一家花鳥魚虫店，聘請了幾個員工，在這幾個員工身上開始試驗他的積分管理方法。很快，業務量快速增加，公司效益翻番增長。初嘗甜頭后，李榮決定擴大經營規模，在更大的舞台上展示自己的管理天賦，使積分制管理更加系統化科學化。
2003年，李榮注冊了“湖北群藝數碼有限公司”，開始全方位使用積分制管理，短短幾年時間，經營范圍擴展到慶典策劃、廣告發布、圖文設計等100多個項目，資產擴大了20倍，效益增加了50倍，創造了中小企業發展的奇跡。
2009年，太原市添彩匯源文化傳媒有限公司也引入 “積分制管理方法”，員工從6人增至100人，增加了18倍﹔業務從單一廣告制作增加至11個業務分公司，從使用初期年收入不到100萬到2012年總體收入超過了1800萬，增長了20倍，形成一站式文化傳媒服務機構。2013年上半年，企業持續快速發展，營業額較去年同期實現了翻番。
對於中小企業來說，激烈的市場競爭中，雖然有企業憑借一時的機遇或特殊條件把企業做得很大，但是大而不強，沒有完善的管理系統，沒有合理系統的待遇分配方案，沒有優秀的管理團隊，無健康的企業文化，員工沒有好的行為習慣，企業缺乏抗風險能力和創新能力……這些問題嚴重制約著企業的發展，越來越多的企業家和學者也意識到，管理已經成為各行各業的核心競爭力。
為了讓更多的中小型企業家受益，受湖北群藝委托，添彩傳媒在山西成立了積分制推廣中心。添彩傳媒的創始人林越峰說：“我是積分制的受益者，希望更多的企業家從企業管理的困惑中解脫出來，讓更多企業的員工積極工作，快樂生活，這種感受不說憋得慌……”
2 如何練就管理利器
調查中記者了解到，積分制管理就是用積分（獎分和扣分）對人的能力和綜合表現進行全方位量化考核，並用軟件記錄和永久性使用。首先，員工憑借自己的學歷、職稱、職務、技術專長、個人的特長等，每個月都會得到一定數量的固定積分﹔更重要的是，員工的各種行為和表現，包括好的和不好的，都與積分挂鉤，獎優罰劣﹔這些考評最終通過軟件記錄，終身有效。
2011年7月，添彩傳媒正式啟動積分制管理，制定了包括遲到、早退，主動加班，提供業務信息等20條內容，主要以獎分為主，每個月表彰積分在前的員工，有獎票的員工還能參加抽獎，積分制給員工帶來了快樂，越來越多的人開始接受它。
當年11月，添彩又開始實施產值量化管理。員工的每一項有效勞動都以產值為計算單位，記錄到報表中，作為核算工資的依據，同時計入個人積分賬戶。這樣做任何一件事情都不白做，大家爭先恐后掙積分，公司業務安排順暢了，原來兩個人干的活一個人就干了，原來需要跑外協的活，現在能自己做就自己做，尤其是在某一部門出現突發、緊急任務時，其他部門人員跨部門工作，又掙產值，又掙獎分，人力資源得到了有效配置。
積分制應用漸趨深入，成為一把管理的利器，公司出現管理上的問題，就制定相應的積分獎扣政策，再落實到位，員工行為都在信號的作用下得到了修正。
3 積分制何以制勝
積分制管理何以制勝？李榮認為，首先它能夠增強制度的執行力。企業的各項制度和規定都可以與積分挂鉤，員工的違規行為會被扣分，由於不是扣錢，員工感覺更人性，同時又能接受到處罰的信號得到提醒和修正。同時，員工的積分越高，說明他們對公司的貢獻越大，在公司的地位就越高，自我成就感就越強。積分制也解決了分配上的平均主義弊端。員工的積分名次排位清清楚楚，相當於天天都在評先進，各種福利向高分人群傾斜。過去暗地裡發一個紅包，調動一個人的積極性，傳開后影響一大片人的積極性﹔現在變為會上公開發放，一個紅包調動一大片人的積極性。
林越峰對記者說，中小企業留不住人才，是因為沒有留住人才的砝碼。有了積分制管理，員工的積分越高，得到的好處就會越多，積分越高的人就越不願意離開公司。
山西雁門清高食業有限公司也是積分管理體系的率先嘗試者。2012年企業建立起培訓積分長效機制。員工通過參與培訓、兼職授課、師帶徒、發表體會等獲得相應的積分。公司每月都有一次全員積分大評比。積分結果還直接與員工的年度考核業績挂鉤，年積分考核前三名還可獲得30%的購車補貼。
雁門清高負責人表示，培訓積分制關系到每名員工的切身利益，使大家真正受到了激勵。員工工作由“軟任務”變為“硬指標”，實現了由定性考核到定量考核的轉變。改變了過去干與不干一個樣、干好干壞一個樣的局面。
不少前來學習積分制的企業家對記者說，積分制管用能解決問題，一是能與其他規章制度相互兼容，隻需要把獎分、扣分的標准融入到現有的規章制度和流程中就可以﹔二是積分制管理不受企業規模大小和行業的限制。隻要在三人以上就能排出名次，幾千上萬人的公司則可以分部門、分車間考核。積分制也得到了金融行業的青睞。2013年農行太原市分行先后派55人前往湖北群藝參加了積分制管理培訓，並制定了農行積分制管理試行方案。經過短短幾個多月的實踐，農行職工在行為規范、工作熱情、精神風貌方面有了大幅度改觀，成為全面提升各項工作的重要依托。
本報記者 周江
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