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程春福（右）給老人們送來錦旗
2010年4月，陵川縣6位在政法戰線上摸爬滾打多年的退休老干部，成立了“夕陽紅調解室”，專門對情節較輕的治安案件進行調解。3年多來，他們調解案件、化解矛盾1286起，成功率高達89.7%。9月11日，記者走近這個群體。
調解成功后當事雙方成了朋友
“調解深得民心，執法合情合理。”11日上午，一名男子捧著一面錦旗，來到陵川縣城崇文派出所“夕陽紅調解室”。“有老干部在，沒人欺負我們這些外地人。”男子名叫程春福，是河南某建筑總公司陵川某住宅樓項目的負責人。為防止施工材料丟失，他在工地上養了條狗。
7月22日，一名想看樓盤房屋格局的男子私自進入工地，不慎被狗抓了一下，男子連驚帶嚇住進了醫院。程春福跑到醫院看望對方，並出錢購買狂犬疫苗，但得到的回應是“賠償1.5-2萬元才能了事。”由於雙方無法達成一致，受傷男子向警方報了案。“經兩位老干部調解后，最后隻出了5500塊錢就解決了。”程春福對記者說。
調解此事的是71歲的崔保珠和64歲的郜存富。他們先到醫院看望傷者，又到防疫部門了解打狂犬病疫苗的費用，之后將雙方當事人叫到調解室耐心說和，調解最終成功。如今，程春福與傷者還成了朋友。“非得請老人們吃頓飯，才能表達我的心意。”程春福說。盡管他口氣堅決，但還是被老人們婉言謝絕了。
6名退休老人成立調解室
崇文鎮是陵川縣城所在地，面積142平方公裡，由7個社區、48個行政村、49個自然村組成，有居民20326戶近8萬人。“隨著數十個大項目工程上馬，東部山區移民和外來務工人員急劇增加。”崇文派出所所長馮文亮說，人口增多，打架斗毆、拖欠工資、交通和各類糾紛不斷，給治安工作帶來很大壓力，“矛盾糾紛如不及時調解或處理稍有不慎，則后患無窮。”
2010年春，看到轄區因民事糾紛引起的案件增加，又考慮到派出所調解力量不足，馮文虎很是著急，於是想到能否借陵川縣城老干部綜合治理辦公室之力，來推動調解工作。很快，6名在政法、公安、檢察、法院等部門工作過、具有法律知識、調解能力強、品行端正的老人，同意接受聘請。他們中，年齡最大的71歲，最小的61歲。
崇文派出所騰出一間辦公室，每天由一名民警、兩名老干部組成值班組辦公。
“和事佬”最擅解“疙瘩”
錯綜復雜、積怨頗深的案子，調解起來費工夫。老干部們不收取任何報酬，甘當“和事佬”，對當事人耐心勸導教育，一上午說不成，下午接著說﹔一天說不好，兩天三天說，直到雙方矛盾化解為止。
一起10年糾紛一朝化解的案件，在縣城傳為美談。城北社區居民盧某與妻子郭某十幾年前離婚，當時經法院判決，一套房子一分為二各住一半。十多年來，盡管兩家在院中修了隔牆，但糾紛還是不斷。郭某家無樓梯、廁所，生活很不方便，於是在大門外修廁所，遭到盧某和現妻的阻攔。郭某和女兒女婿很憋氣，就把兩家共用的下水道用雜物堵塞。兩家幾次吵架鬧到社區，社區雖然進行了調解，但由於雙方互不相讓，幾度擱淺。
糾紛交到“夕陽紅調解室”，老干部調解員與民警調查事情的原委，反復做思想工作。滿腔真情終於感動了雙方，兩家怨恨冰消雪融，握手言和：郭某的女兒、女婿當場含淚認下親生父親，表示以后逢年過節要到父親家走動。事后，兩家人逢人便說，要不是“夕陽紅調解室”真誠調解，還不知什麼時候才能解開這上輩人結下的“疙瘩”呢。
“老干部事業心強，認真負責，為派出所分擔了重要工作，為構建和諧社會出了大力。”看著一件件棘手的治安案件被老人們一一化解，馮文虎的內心不僅僅是感謝，“遇到麻煩事，先找老干部，在陵川縣城已成為許多人的選擇。還有一點，年輕民警從中也學到不少調解技巧，為今后的工作打下了很好的基礎。”
本報記者 李吉毅 通訊員 張曉雲 郎偉斌
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