新需求 新業態 新玩法
【提振消費信心 釋放消費潛力】文旅消費 從“新”出發
新需求 新業態 新玩法
【提振消費信心 釋放消費潛力】文旅消費 從“新”出發
消費是最終需求,是暢通國內大循環的關鍵環節,是我國經濟增長的重要引擎。習近平總書記指出,“必須大力實施擴大內需戰略,採取更加有力的措施,使社會再生產實現良性循環”“要把恢復和擴大消費擺在優先位置”。我省以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,從提振消費信心入手,結合消費提振年活動,組織實施了提檔大宗消費、升級消費體系、提升消費品質、培育新型消費、激發餐飲消費、擴容會展消費、復蘇文旅消費等提振消費行動。同時,不斷豐富品牌消費供給,完善縣域商業體系建設,消費提質擴容取得積極成效,商貿流通體系日趨完善,新業態新模式蓬勃發展。
消費關乎經濟,消費關乎民生。山西日報即日起推出消費專版,旨在觀察消費現象,剖析消費熱點,關注業態創新,傳遞消費信心,宣傳消費提示,為擴大內需營造良好輿論氛圍。專版開設以下欄目:消費廣角、體驗與親歷、消費提示、特色街區、城市風、茶座等,敬請關注。
編者
熬過疫情,文旅市場復蘇回暖,人們的消費信心和消費潛能加速釋放。行業也從過去的傳統業態模式不斷“迭代”,正在全方位破圈、重塑、融合。
不僅如此,“旅游”二字的內涵和形式都發生了很大變化。記者走訪發現,這三年,不僅從業者經歷了業務的萎縮、停擺的痛苦和轉型的艱難,旅游者的心態、觀念、行為和習慣也發生了改變,與之密切關聯的行業也隨之而變,未來發展呈現新趨勢。
游客年輕化
“小而美”目的地成新寵
“以前我喜歡去‘看世界’,最近三年隻能在近處玩,這才發現,原來身邊也有好風景。”旅游達人董靜曾經出游必去遠方,去了山西很多“小而美”的地方后覺得,這些地方的大美風光和歷史人文同樣滋養身心。
短途周邊游、鄉村游正成為新風尚。數據顯示,今年“五一”假期,山西游客接待量基本恢復至2019年同期水平,有七成游客參與了鄉村旅游活動,其中,欣賞鄉村風光和感受民俗文化成為首選。
我省鄉村生態垂釣、籬園採摘等休閑度假的地方越來越多。“很喜歡這種親近大自然的感覺,能徹底放鬆心情。”夏至,太原市民張寶明一家三口早早來到壺山溫泉景區,泡在溫泉中,住進窯洞裡,白天採摘櫻桃,晚上草坪燒烤,體驗夏天帶來的樂趣。
端午假日期間,太原孔雀小鎮、晉城澤州金村、陽泉大?古村、盂縣澤泊露營地、晉中榆次后溝古村、運城聞喜縣郭家庄鎮等周邊游景點成為熱門場所,鄉村文化、田園風光帶給游客沉浸式新體驗。
各大平台也嗅到背后蘊藏的巨大商機,陸續加碼相關業務。深耕文旅業數十年的山西籍業內人士姚海英介紹,早在5年前,攜程、驢媽媽等平台就布局山西,推出溫泉、登山、自駕、騎行等周邊游主題活動,涵蓋酒店、露營、租車、票務等業務,將“旅游”進行“碎片化”運作。
“如今,人們更渴望精美的、小眾的、親近自然的小團隊旅行。我們也鼓勵游客用腳步丈量山河,增強體驗感。”山西商務國旅入境中心東南亞市場經理秦艷說,之前,公司主要業務在國外,現在則國內、國際市場兩手抓,成功推出一批“小而美”目的地。
游客年齡更加年輕化,是我省文旅市場的顯著變化之一。數據顯示,我省今年“五一”假日期間,“00后”游客訂單佔比35%,“90后”佔比30%,“80后”佔比26%,“00后”首次超越“90后”成為假日游主力軍。
游客年輕化,讓文博看展、文化演藝、國風國潮熱成為新風尚。旅游+演藝、旅游+看展、旅游+博物館受到青睞,全省各地相繼推出漢服游園、圍爐煮茶、古樂雅集等活動,周邊酒店預訂量同比升高。
現在,“不扎堆”“少扎堆”成為大眾出游的一種心態,房車自駕游風生水起,空間開闊的戶外場景和私密性高的玩法受到更多追捧。
重內容重體驗
品質游時代加速到來
“疫情期間,很多景區打出‘免票牌’或‘打折牌’,久而久之,人們不再願意為高價門票買單。”太行山大峽谷網絡運營中心馮建義分析,“長期以來,很多傳統景區營收結構單一,主要收入來源就是門票、索道、小交通等基礎性項目,佔總收入比重七成以上。正因如此,在景區減免門票的大趨勢下,一些觀光類且二次消費能力弱的景區深受打擊,甚至就此倒下。”太行山大峽谷將門票收入“緩慢放棄”,轉向對優質內容的不斷探索。憑借優化景區服務、增加新玩法等方式,讓很多游客留下來過夜,今年的游客人次比2019年增長了213%,平均每個過夜游客在景區消費600元。
與此同時,品質游時代加速到來。享受“管家式”服務,景區軟硬件從人工向數字化轉型,憑借一張身份証便可以在景區暢行……更高品質、更健康的出游方式越來越受歡迎。
“所有這些轉變,體現了旅游消費出現非團隊化、去中心化、弱景區化的趨勢,造就了一批新興目的地、新業態和新玩法。”大陽古鎮相關負責人張小強認為,如今,游客關注的重點從“風景名勝”轉向“日常生活”,從“舞台展演”轉向“真實體驗”,從“客位觀看”轉為“主位沉浸”,從“宏大敘事”轉向“微觀感知”。很多人逐漸愛上品質游。
同時,“宅酒店”日漸成為新風尚。味道十足的民宿,豐富的夜生活,特色鮮明的服務,吸引了更多游客。
“對我來說,旅行的目的並非去看山川湖海,隻要能從忙碌的工作和生活中抽離出來,換一個地方放鬆即可。”在大陽古鎮陽阿清居民宿,來自深圳的趙明住在100多年前的古建裡,聽著當地古老的傳說,體驗著頭療、泡泡浴等康養項目,好不愜意。他認為,一家出色的酒店或民宿,是景區獨有的“傳話人”,更是一種經過“提煉”的地方特色。
正是在這種背景下,“躺酒店點外賣”被許多人認可。記者了解到,我省以溫泉、游樂、親子等為主題的度假型酒店走俏,獨棟民宿備受歡迎,民宿+燒烤、民宿+寵物、民宿+採摘等“民宿+”活動成為頗受歡迎的項目。
打造爆款IP
新業態引來新消費
疫情曾讓線下景區、公園關門謝客,卻打開了人們看世界的“另一扇窗”。
“不能出門的日子,就來趟‘雲游’,身心也一樣得到洗禮。”太原市民龍睿選擇給上小學的兒子“精神富養”,通過“雲游”產品、VR技術,“游覽”山西乃至世界的歷史文化、自然風光。
近年來,“雲游”產品廣受關注。在山西,很多景區讓游客體驗到從出發到返程的“保姆式服務”。出發前,上手機App了解當地天氣狀況和穿衣指數建議﹔游覽時,隨時查看景點地圖、獲悉游客數量、找到最近的餐飲店和服務點﹔返程后,對景區服務進行點評……新業態帶動了花樣繁多的消費,也為人們的生活帶來便捷。
“文旅+科技”的深度融合已成為文旅業發展的新趨勢,助力旅游資源“活”起來,帶動景區人氣“火”起來。各類展覽、藝術節、音樂節、創意市集、國潮旅拍等新業態,雨后春筍般深度融入景區生活場景中,成為文旅消費新亮點。
“‘五一’假期,很多外地觀眾拖著拉杆箱去上海看《劇院魅影》,這部戲就是一張王牌IP,為當地帶來人流、現金流。”太原晉陽湖大型水上實景演藝《如夢晉陽》相關負責人表示,雖然目前山水自然資源、遺跡人文資源仍是吸引游客到訪山西的關鍵因素,但是面向未來,必須重構旅游資源要素,吸引“新一代”游客到訪。
藝術節、音樂節等文旅延伸消費業態,目前正處於快速反彈期。山西越來越多的景區,正在通過打造活動IP、形象IP、文創IP、動漫IP等,豐富新消費供給,發力培育兼具文化特色、年輕化、沉浸感、互動強的文旅新業態。
桃花島夜游嘉年華,正是我省打造爆款IP、發力“夜經濟”的典型。隻需輕輕掃碼,即可召喚瑞獸在天空遨游,麋鹿在桃林跳躍……在山海經的縹緲幻境裡,游客可以看神獸總動員,暢游寰宇。
數據顯示,端午假期,我省近七成游客參與夜間文化活動,近八成游客對夜市美食、品嘗地道小吃感興趣。
本報記者張婷
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