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山西晚報民生周刊微信公眾平台（微信號：sxwbmszk）自2014年3月3日推出以來，每周都會不定期地向廣大讀者推送一些精彩紛呈的民生故事。平台自開通以來，接到了很多熱心粉絲給我們提供的反饋線索，不少話題還激起了讀者朋友與我們之間的踴躍互動。截至今年9月14日，我們已經推送500多條微信，關注我們的微信粉絲也在短時間內急劇增長，已經達到數千人。
今日起，民生周刊微信平台“升級”改版，我們將繼續關注民生熱點，推出民生故事，重現民生人物。
同時，為了強化與讀者的互動，更好地為讀者服務，我們將重磅推出“專家愛幫忙”欄目，將有一批批有關法律和心理方面的重量級專家為您服務，在法律咨詢、情感宣泄、心理疏導等方面給您最貼心的意見和服務，歡迎大家積極踴躍地參與。
參與方式：掃描下方二維碼，或直接搜索微信公眾賬號：sxwbmszk，加入我們。
每周我們將會就您的問題及時解答，並予以回復。每月我們將會把大家咨詢的問題，統一在《民生周刊》上刊發（記得留下您的聯系方式哦）。幫幫團成員，期待與您相見！
○首批專家
【法律專家】
白雲鷹
晉英律師事務所主任，曾從事教育工作十年,有豐厚的知識結構和社會閱歷。現任太原市民山西旅游商會理事、法務部負責人、太原市律師協會公司法專業委員會副主任、中國文化產業研究會文化產業法律研究員。1996年起投身律師行業，代理了大量的民事、經濟、刑事等案件,在公司法務、國企改制、城中村改造方面積累了豐富的操作經驗。
我願以法律和才智，解你困擾，助你成功！
成建國
法學碩士，山西省青聯委員，現任山西鋒鏑律師事務所主任，太原市杏花嶺區政協委員，太原市杏花嶺區工商聯執委，太原市迎澤區政府法律顧問團成員，太原市特約教育督導員，山西省保險糾紛調解委員會調解員。
在十多年的執業過程中，辦理了大量刑事、民事、經濟、行政案件，其中包括不少有影響力和代表性的案件。
法律在你身邊，有事我來幫忙！
【心理專家】
彭超英
山西省精神衛生中心主任醫師、心理咨詢門診部主任。現擔任山西省醫學會心身醫學專業委員會副主任委員、山西省心理學會常務理事。並擔任太原師范學院特聘教授，講授"臨床心理學"、"危機干預策略"、"家庭治療"等課程。
她為來訪者心理咨詢及治療積累時間達5000多個小時。為《心理與健康》《人人健康》等科普雜志撰寫科普文章六十余篇。
做一縷陽光，創造奇跡！
韓銳
國家二級心理咨詢師，催眠師、培訓師。晉中市心理戒毒中心特聘咨詢師，太原市交通學校心理工作負責人。接受過系統心理學專業訓練，擅長催眠訓練、潛能激發等。近年連續代表教育系統通過媒體面向全市中高考考生進行考前心理輔導，每年受太原市教科研中心委托面向中高考學生進行大型團體輔導訓練收效明顯，多年承擔咨詢師考試輔導訓練效果良好。
相信是一種力量，堅定就是希望。
○典型案例參考
以前，我們曾這樣解析
1 《灌餅哥的三個想不通，引起的社會大討論》
新聞事件：一家盲人按摩店失火，熱心的灌餅哥上前幫忙，在消防官兵的幫助下，火勢最終得到了控制。可是，熱心的灌餅哥，卻有些郁悶，他想不通：為什麼自己做了好事，對方都沒有感謝他？為什麼著火的時候，圍觀的人多，幫忙的人少？為什麼做個好事還要拍照？《民生周刊》專題討論：本報用8個版的內容呈現了廣大讀者的親身經歷、採訪了省內外專家學者，並邀請了心理專家針對“做好事寒了心”等各種心理事件，進行了梳理和解讀。本次專題策劃受到讀者和微博微信粉絲一致好評。
2 《當道義遇上法律》
新聞事件：90后小伙兒楊曉博為了救受傷的路人，一路上急速趕往醫院，所幸，對方沒什麼大礙。但是，救人的小伙兒可能會面臨兩張超速的罰單。救人做了好事兒，可以免除罰單嗎？當道義遇上法律的時候，我們應該怎麼權衡？《民生周刊》專題討論：就小伙子的困惑，本報邀請了法律、心理學等多名嘉賓，開了一場激烈的辯論會。大家的故事和建議，讓我們明白了：生命和愛是第一位的，我們不應該去違法，而是盡量讓一切合法。
3 《聽“離婚律師”講那些離婚的事兒》
新聞事件：婚姻美滿是每個人的心願，因為很多原因，讓不少人走上了離婚的道路。閃婚閃離的，因害怕離婚玩兒失蹤的，一方出軌導致離婚的……這一個個揪心的故事讓我們心情沉重。《民生周刊》特別策劃：本報曾邀請多位律師，請他們給我們講述了他們接過的離婚案。通過律師細致的分析和解答之后，讓我們明白：感情、婚姻都是需要我們用心去經營的，有緣相遇，就應該用心經營，有時候，寬容也是給愛一條生路。
4 《別讓你的壞情緒變成所有人的壞情緒》
新聞事件：有一對中年夫婦因為兒子在高速路口喪生，為了發泄情緒，他們躺在道路中間，堵了高速入口。最終，造成高速入口20分鐘的大堵車。《民生周刊》特別策劃：邀請多位心理專家，給處理事故的交警以及當事人的家屬，提出了很多可行的建議，告訴大家，遇到情緒失控的人時，我們應該學會安撫對方，讓他們逐漸恢復理智。
今后，我們將這樣解答
剛開學，女生宿舍裡就鬧起了矛盾
她對她說：我忍你很久了
講述人：張娟
新學期開始，我成了住校生，原本美好的大學生活，卻因為住宿而問題連連。
在我們家，所有的東西都有它自己的地方，我的房間更是這樣，我不喜歡臟亂差。誰知道住我上鋪的那位，就喜歡把東西隨手亂扔。來宿舍第一天，我就想好了，上鋪的鞋肯定得放我床底下，而且梯子就在床右邊，我覺得她把鞋也放右邊就可以了，自己穿的時候也方便。所以，我很自覺地把鞋放在了床左邊。誰知道她根本不懂我的意思，每次上床的時候鞋都亂放，有時候還佔我的地方。
不管我多麼注意這個情況，幫她把鞋擺正，給她做示范，她都滿不在乎。那天中午我們打飯回來，她又是拿著飯盆，“?”地一聲就扔到了桌子上，不知怎麼了，我的火一下就上來了，沒好氣地沖她說了一句“你摔誰呢？”她竟然也接了一句“就摔你呢！”然后，我倆就吵了起來，我對她說：你知道嗎？我忍你很久了！
宿舍裡其他人也勸不動，隻好把老師請過來了。她可真有意思，吵了半天，根本不知道我是因為什麼生氣，她一直和老師說，不就放個飯盆聲音大點麼，至於嘛？當然不至於了，但她亂扔東西我可是一忍再忍，一個女孩子家，連這點教養都沒有，真是受不了她。
專家解答：心理專家 韓銳
把話說在明處，不要讓別人猜你的心思
張娟和上鋪的事情，聽起來事情很小，但對於很多第一次住校的學生來說，其實很普遍。有一件這樣的事，發生在男生宿舍，一個男孩很介意別人用他的筷子，他重新買了一雙公筷讓大家用，但效果並不明顯，他的室友還是經常用他的筷子。
這兩件事，是有共性的。在教育新生的時候，我們常講三個注意事項：一、面對新環境，要有心理預期。當我們從私有空間過渡到共享的公有空間時，一定會遇到生活習慣和價值觀不同的人。有了心理預期，就容易接納別人，如果你帶著一顆孤獨的心，肯定無法融入新環境。二、遇到沖突后，要學會有效表達。不要總想著讓別人猜你的心思，有時候你自己心裡不高興，受了委屈，但是別人根本不知道你為什麼不高興，隻有你說，表達出來，讓別人知道你在想什麼。像張娟說“我忍她很久了，我都沒好意思說。”可是對於她上鋪的女孩來說，她在家裡亂扔鞋都十幾年了，她根本不覺得這個行為有問題。三、做好主動適應的准備。如果已經發生了沖突才知道沖突的原因，等將來再被動地融入這個環境時中，要付出很大的心理代價，內心是不愉快。主動溝通，和不得不溝通或者不得不忍受，心理結果完全是不一樣的。
所以，新生入學以后，應該注意的是，畢竟學校不同家裡，一定要主動和同宿舍的人溝通，如果有不滿意的地方要及時與人溝通。而且，溝通一定是在別人的認同下進行的，才是有效溝通，否則所有的努力都是白費。就像那位給舍友買公筷的男孩，他覺得自掏腰包給大家買了雙公筷，就應該得到大家的理解。可實際上，大家根本不知他的用意。他完全可以開玩笑地問問大伙“為啥這麼喜歡用哥們的筷子？”“是不是能尊重一下伙計的生活習慣？”，如果把話說明白，大家還能不理解嗎？買雙筷子放在那裡，其實是在挑戰整個宿舍群體生活的環境，等於把自己孤立了起來。
本版採寫本報記者 趙琴 見習記者 馮華
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