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本報訊（通訊員 苗焱）“您好，有什麼事請慢慢說。”祁縣法院立案窗口工作人員一句暖人心的話語和耐心細致的解答，使當事人不安的情緒有所緩和。連日來，為將黨的群眾路線教育實踐活動落到實處，祁縣法院立案庭工作人員下班后仍耐心接待來訪人。
已是下班時間，前來咨詢的王某因其女兒被閆某家的狼狗咬傷，被送往祁縣人民醫院急救，經診斷，其右大腿多發性狗咬傷，因傷勢嚴重轉入山西醫科大第一醫院繼續治療。出院后，仍需自行護理，且未痊愈並感染的傷口形成大面積疤痕，由於驚嚇過度造成其女兒遺尿，有可能造成成人后持久的難治性遺尿，且狗咬傷后的病毒潛伏期長達30年。為女兒考慮，王某來到法院咨詢相關的法律程序。
工作人員認真聽著王某的陳述，顧不得已是下班時間，耐心細致地向王某進行講解。王某也緩和了情緒，感激地說道：“現在政策好了，有這樣熱情的服務，不僅方便了老百姓辦事，也讓我們老百姓感到很安心、很滿意，真是太感謝你們了！”
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