本報訊 聞喜縣社區管理辦公室針對城市區域逐步擴大,涉及居民切身利益的矛盾凸顯的情況,堅持把信訪維穩作為頭等大事來抓,取得明顯成效。
該辦公室下屬9個居委會,承擔著縣城2.6萬戶8萬多居民的管理服務工作。為了做好信訪維穩工作,他們從社區辦到各居委會,都建有綜治領導組和民事調解組,吸收退休老干部、老職工擔任調解員,負責接待和處理來信來訪。為了把矛盾消化在萌芽狀態,他們對居民反映的吃水、排污、用電、困難救助、殘疾人康復等問題及時與有關單位協調,事事有回應,件件有著落,實現了無集體上訪,無越級上訪,無手頭積案的工作目標。(耿茂 國芬)
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