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雙十一（11月11日）那天，妻子一晚上不睡覺，坐在電腦前刷屏搶購，一晚上花去一萬余元，丈夫很發愁，妻子怎麼會這樣呢﹔從小長大的閨蜜離婚了，想安慰她時，她卻表現得異常快樂，這個時候該安慰她嗎？11月29日（周五）22時至次日零時，山西職業技術學院心理健康教育中心副教授王艷再次做客本報，為讀者支招排解。
妻子雙十一網購花費萬余元丈夫不知她為何會這樣做
劉先生：我結婚時間不長，平時妻子就特別能花錢，而且是沒有計劃地買東西。今年雙十一的時候，她一晚上不睡覺，坐在電腦前不動，光在網上購物就花了一萬多塊錢。每次我想和她溝通的時候，她就生氣。
關鍵是，她買回來好多東西扔在家裡，也不見她用。有一次，她翻出來好幾支唇膏，都已經過期了，隻好扔了。還有一些東西買回來沒有用，包裝沒打開就扔了。因為這些事，我倆經常吵嘴。現在我就想不明白了，妻子怎麼會這樣做呢？
王艷：現在，在淘寶網上買東西是刷卡，有些年輕人好像不覺得是在花錢，一到透支卡還錢的時候才瞪了眼：“啊，我啥時候花了這麼多？”還有的人在逛商店時，遇到打折就搶著買，結果是商店的庫房騰出來了，自己家的櫃子塞滿了。
購物者的心理一般有這麼幾種：
第一種是從眾心理。別人到了雙十一都在買東西，那我也買吧，需要不需要不管，反正就是在電腦上搶東西。
第二種是從廉心理。比如一件東西平時比較貴，現在搞特價可以便宜一些，感覺滿足了自己心理上的遺憾。
第三種是逆反心理。家裡人越說不讓花錢，自己就越要買東西，專門和家人對著干而產生了逆反心理。或者到了商店，本來沒准備買，結果賣家一激，“不搞價，買不起就別買。”賣家一激就買，這也是一種逆反心理。
第四種是愧疚心理。這種情況容易在商店出現，一進門，服務人員介紹這個介紹那個，有時候覺得不好意思。尤其是遇到服務員夸獎說，這件衣服你穿上太好看了，自己很開心，覺得不買又不好意思，在愧疚心理之下就買了，最后買回去后有可能發現並不實用。
第五種是沖動心理。購物的行為是在許多購物動機下產生的，在買東西時，一時沖動，心血來潮，不管不顧，家庭條件不好的，再遇到家人嘮叨，自己就更遺憾、后悔。
第六種是虛榮心理。上班時，大家互相問雙十一都買啥東西了，在網上花了多少錢。你花了三千，我花了五千，你買了一件羊毛衫，我買了兩年羊毛衫，這是一種攀比，通過攀比來滿足自己的虛榮心。
在此，也奉勸大家，家庭購物前一定要保持清醒的頭腦，克服上面的六種購物心理，以防止購物心理的扭曲及不必要的家庭爭吵。
閨蜜離了婚卻稱很快樂我該不該安慰她
趙女士：我的一個閨蜜最近離婚了，我知道后給她打電話，打算安慰她。可是打通電話時，我感覺她把自己全副武裝起來了，直說離婚后自己很快樂，一個人有多麼自由，還說早知道這麼幸福就早離婚了。我明明覺得她言不由衷，想安慰她，想幫她，但是根本不行，她就不給我說話的時間，一直是自己在表達。我該怎麼去幫她呢？
王艷：這個時候，我建議不要想著去幫她。因為她現在表現出來的就是一種自我的防御。就像以前我們學過的狐狸和葡萄的事故，狐狸吃不到葡萄，就說葡萄是酸的，它這麼說是想緩解一下得不到葡萄的沮喪和焦慮。你的閨蜜現在這樣跟你說，心理學上叫反向作用，用夸張的快樂來掩蓋她自己真正的失落和悲傷，用熱烈的愛來壓抑自己內心的怒。
這種自我心理防御，在現實生活中看起來是很幼稚的，別人都能看出來是裝的，但是它卻給了本人一個很好的心理愈合和緩沖的時間。離了婚后，她就像一隻受到驚嚇的小兔子一樣，不知道怎麼去面對未來的生活，所以她就要找隱蔽的地方藏一藏，等到不害怕的時候再回到陽光下。
她既然用這種心理防御來保護自己，你作為她的朋友，就不要急於去幫她，而要相信她能行。等她什麼時候能自動地脫去這個防御，將其真實地呈現給你的時候，你再給她安慰和幫助。這就像我們遇到害怕的事時會閉眼睛、會跑，這種防御是人的本能。各種各樣的防御，它會幫助我們來應付各種焦慮，從而避免受到心理上的打擊。
你了解她的心理防御了，就要相信她，等到她真正需要幫助的時候，她就會向你求助。如果你現在就說，你不用裝了，離了婚明明難受，還在別人面前裝，這樣反而會讓她不高興。
心理學上說，人有很多的防御體系，大部分人防御都來源於合理化的要求，通過改變我們的感覺行為，和我們內在的解釋、聯想，把我們感覺到不適應、不愉快的這些東西屏蔽掉。
這些防御看起來有時候像裝聾作啞，我們自己並不知道是這樣，只是無意識地就這樣做了。外人看來是在裝，作為她自己，是本能的一種保護。
所以在人際交往中，我們要尊重每一個人的自我保護，不要去戳穿人家。
本報記者 徐麥麗
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