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職場生涯中，總感覺自己的人際關系不好，和同事、朋友相處不融洽。我該怎麼做呢？
明年我要參加高考，家長在學校附近租了房子，幾乎24小時緊盯著我。該怎樣讓家人為我鬆鬆綁？
11月1日（周五）22時至次日零時，山西職業技術學院心理健康教育中心副教授王艷再次做客本報，為讀者們支招排憂。
職場生涯中我該怎麼和人相處
李先生：在工作中，盡管我的工作能力、業務水平都比較高，但人際交往這方面總感覺有缺陷，感覺自己的人際關系不太好，不知道該怎麼和人相處，和同事、朋友的關系也不太融洽。我該怎麼做呢？
王艷：給你提三個建議：首先，你要真誠地去觀察身邊每個人的優點，和大家在一起的時候，觀察到這些優點后要去欣賞、表揚對方。從社會心理學的原則上來說，你喜歡、欣賞的人，他才會反過來欣賞你、去接受你，但前提是你用真誠的眼光去觀察別人。不要像有些人，表揚人時特別虛偽，好像那些話放到誰身上都能用，這會讓人感覺不到真誠。有時候，不見得是優點，或許是與眾不同的特點，如果你能觀察到，別人接受到的信息就是你關注我了，而且欣賞我的這些特點，這時他就願意和你接近。
第二，人與人之間其實有一個交互的利益，比如在一起會互相送禮物、傳遞信息等，這一切都是在交互的過程中完成的。在職場上也一樣，和大家在一起聊天，你要交互信息，或者同事生病了，你要去看一看，誰有什麼事了，你要伸出手幫一幫，大家就是在這種相互幫忙的過程中建立友情，這也是人際交往必不可少的一個因素。
第三，要多欣賞別人的長處，少指責別人的不足。要知道，每個人在工作中都有需要被人欣賞、接納、認同的心理需求，盡管有的人工作能力有限，業務水平有限，但他們能被人尊重的心理需求是一樣的，所以說，你發現同事工作不到位時，不要用批評、指責這種方法來表達，建議你先給予肯定，再提出建議，這種方法效果可能要好一些。每個人都有自我保護的傾向，所以當你在指責別人的時候，就會引起別人的一些反感，所以要盡量去維護別人的自我價值保護傾向，這樣別人就容易接受了。
這三個建議就好比人際交往中的三個原則，如果把這三個原則都掌握好，相信你在人際交往中一定會變得如魚得水。
家長們不要把注意力都集中在孩子身上
侯同學：我從小學習成績就比較好，考上重點中學后，我媽專門在學校門口租了房子，每天給我做飯，現在幾乎每天老盯著我，上了高三后，壓力更是大得不行，有學習的壓力，更多的是來自家長的壓力，我有些受不了了。我和媽媽溝通，她說心思都在我身上，希望都寄托在我身上，不盯我盯誰去呀。我告訴她，不要緊盯著我，這樣會導致我的壓力更大。她卻說就得有壓力，沒有壓力我就不好好學習了。現在，我特別頭疼，該怎麼和媽媽溝通呢？
王艷：家長這樣做，肯定是抱著望子成龍的想法。但還是想提醒一下家有高考生的家長，不要用愛來控制、束縛孩子，弄得孩子受不了。愛是無條件的接納和尊重，家長要相信孩子，上了高三有能力處理好學習中的事情。
家長租了房子，照顧孩子生活起居，做好后勤部長的工作就行，別不停地嘮叨，一直關注孩子的學習，這樣做容易讓孩子產生逆反心理。像這個孩子的情況還比較好，知道和家長溝通，想知道怎麼做能讓家長給她鬆鬆綁。像有的孩子，家長管得緊了就不好好學習了，會拿不學習來和家長對抗。
如果是適度的壓力，它會變成動力，適度的焦慮，也會讓孩子考出好成績。但是，如果壓力過大，焦慮過度，就會影響孩子的大腦思維，會給其帶來學習的障礙，這時就會適得其反，反而會影響學習能力的發揮，影響自信心和情緒。這個結果是好多家長不願看到的，可能家長沒有想到自己愛的行為，會導致這一系列的問題。
當孩子出了問題時，家長往往會說孩子不好好學習，其實家長不知道是自己的行為導致了孩子不良的行為。所以，告誡家長們不要把注意力都集中在孩子身上，這樣無形中就給了孩子巨大的壓力，家長要盡量干一些自己的事情，分散一下注意力，讓孩子自己的事情自己做，而不是家長來幫助他、引導他。
在學校，同學之間的競爭，本身就已經給孩子造成了很大的壓力，回到家我們就照顧孩子的生活，讓孩子放鬆放鬆，說一些調侃幽默的話，來緩解其緊張情緒。另外，家長要活出自我來，不要綁在孩子的高考上，這樣孩子就會輕鬆自如地應對高考，而不是在巨大的壓力下去沉重地迎接考試。
本報記者 徐麥麗
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