



虛假網站可輕鬆通過審核 參加推廣鏈接企業更燒錢
上網搜索時 “百度”一下,已經成為許多網民的習慣動作,然而,就是這個讓人們“眾裡尋他千萬度”的國內最大的網絡搜索引擎,卻有不少網民說出了自己這樣的經歷:“百度一下,你就上當”。
【案例】騙子網站排位首頁
百度推廣,是百度的一種經營模式。在使用百度搜索引擎的時候,呈現在網頁上的並不是自然的搜索結果,而是被人工干預過的,那些給百度付過錢的網站鏈接會被優先安排在首頁最顯眼、最受人關注的位置。
2009年12月1日,百度正式推出鳳巢系統搜索推廣專業版以替代遭人詬病的競價排名系統。那麼鳳巢系統是否能夠防止虛假信息排名靠前這種情況呢?
2011年6月,姚女士聽說網上有個叫“去哪兒”的網站,買機票很便宜,於是她就去百度上搜索。點擊首頁第一位網站,這個網站的機票果真便宜,姚女士通過網上支付,購買兩張6月25日從杭州到重慶的機票。付完款姚女士去查看自己支付的訂單,卻出現了一個奇怪的現象:付款成功了反而沒有訂單了!姚女士趕忙打400電話去問,但是一直沒有人接。她再次點推廣欄裡的另一個網址,這才發現了真正的“去哪兒”網站。姚女士意識到,自己被騙了。
【審核】百度為假網站推廣支招
為什麼取代了競價排名的鳳巢推廣系統仍然會重蹈覆轍?記者專門做了個試驗。
記者請網絡專業技術人員協助炮制出了一個虛假的減肥產品網站,並偽造了一份假的減肥產品公司營業執照副本和藥監部門的批文,帶著這套虛假的資料,記者來到百度河北營銷中心。對方工作人員一眼就看出了証件是假的,怎麼做才能通過審核呢,這位百度營銷人員竟給記者支了招,包括“借資質通過審核”、“修改營業執照、批准証書”和“偷梁換柱地申報監管寬鬆的行業”。
於是,記者做好了兩個機械公司的網站及虛假的營業執照副本,分別在百度北京營銷中心和河北營銷中心進行注冊。在兩個公司申請過程中,從簽約到審核,百度沒有在任何環節中對假的營業執照副本提出異議,也沒有對公司是否真實存在做過調查。就這樣,兩個完全不存在的公司,堂而皇之地登上了百度推廣鏈接。並且在進行一番競價之后,這些子虛烏有的公司,竟然輕而易舉地排在了百度搜索結果的第一位。僅僅半天之后,記者就陸續開始接到了各種咨詢的短信和電話。咨詢者說是在百度裡搜出來的,並且從未對信息的真實性表示懷疑,有的咨詢者甚至提出可以先支付定金。
【競價】 提升排名還得看誰價高
百度聲稱,鳳巢系統與競價排名系統相比,企業會更加省錢,這是真的嗎?記者虛構兩家子虛烏有的機械公司,來體驗推廣鏈接的規則。首先記者以這兩家公司的名義分別在百度北京分公司和百度河北營銷中心成功注冊了兩個推廣賬戶。
登錄兩個賬戶的后台,記者做了完全一樣的關鍵詞、創意等相關設置,在“數控鑽床”這個關鍵詞下,我們將出價也設置成一樣。點擊搜索結果,兩個公司一個排名在第一位,另一個排名第三位,兩個設置完全一樣的公司,百度究竟是以什麼樣的標准來確定排名先后呢?
河北百度營銷人員稱,“關鍵詞排名是由質量度和出價共同決定,比如說“數控鑽床”這個詞,如果你的同行質量度是一顆星的話,即使出一百塊錢,它也不會排到左邊第一位去,而你如果是三顆星的話,可能你出不到5塊錢到6塊錢,你就可以排到左邊第三位。”
事實上是不是這樣呢?第二天該營銷人員稱,已將記者虛構的石家庄龍翔公司的網站進行了優化,質量度由一顆星做到了最高的三顆星。記者接下來又做了一個試驗,對排在第三位,沒有經過任何優化的北京寶劍公司的點擊報價進行修改。當記者將報價多加了一塊錢,寶劍公司就將質量度三顆星的龍翔公司比了下去。此時,寶劍公司的質量度其實隻有一顆星。緊接著,記者將寶劍公司的出價,又上調5毛錢,它就赫然登上了搜索結果的第一位。看來所謂的質量度這些指標都是虛的,要想提升排名,最主要仍然還是看誰出的價錢高。
【消費】 客戶消費上限形同虛設
記者還注意到,在百度鳳巢后台系統裡,有一個消費上限的設置,以利於客戶對自己的資金進行管理。
河北百度營銷人員稱,“假如客戶設置的上限是200元,如果花掉兩百后所有的關鍵詞,包括推廣信息是自動下線的,就不用再花錢了。”但是,在北京寶劍公司的賬戶上,記者發現,2011年8月5號這天,雖然設置了消費上限是500元,卻產生了近513元的費用。對此,百度售后服務人員稱:“在每天這個下線了以后,它還會有一個刷新的時間,在這個刷新時間裡邊,客戶這邊也會有一個相應的消費。”該業務員稱,“假如客戶不設定最高消費,那有可能消費的是兩千三千。”
在體驗過程中,記者還發現,百度對於關鍵詞的選擇設置,幾乎是不加限制的。記者在百度搜索中,將全聚德作為關鍵詞進行搜索,結果我們注冊的這個虛假的機械公司的鏈接,竟然出現在了右側推廣鏈接欄排名第一的位置。把別人的注冊商標當成關鍵詞賣給所有花錢參加推廣鏈接的企業,百度的做法使不少企業在用自己的企業全名作為關鍵詞搜索時,經常會發現搜出來的第一名竟然是競爭對手。
記者在百度搜索欄中輸入麥當勞,搜索結果排在第一位的,竟然是肯德基。而企業要想改變這種尷尬局面,唯一的辦法就是也加入百度推廣鏈接,再出更高的價格去競爭這個本來屬於自己的關鍵詞。
記者的體驗結果令人震驚,百度的鳳巢系統與競價排名系統本質上沒有區別,只是更加不透明,更加燒錢。
據《新京報》
為過審核營銷人員支招辦假証
記者請技術人員炮制出一個虛假的減肥產品網站,並拿了一份仿造的減肥產品公司營業執照副本和藥監部門批文,來到百度河北營銷中心。營銷人員給記者支了三招,分別是借資質通過審核,修改營業執照、批准証書,申報監管寬鬆的行業。之后,記者做好兩個公司的網站及虛假營業執照副本,分別在百度北京營銷中心和河北營銷中心注冊成功並登上百度推廣鏈接。
關鍵詞猛增2000元一日用光
位於北京郊區的雙龍銅質門窗公司老總劉永良頭一天才打進百度推廣鏈接賬戶2000元,不到24小時便接到百度的續費通知。進入百度提供的后台操作系統后,劉永良發現自己參加競價的4個關鍵詞“銅門、銅窗、銅欄杆、銅扶手”竟變成了近40個,甚至包括無關緊要的銅鎖、銅電線。以每個詞平均點擊一次花10塊錢算,隻要一個詞有5次點擊,他的2000元就瞬間進了百度的口袋。
6.4元可排第一實際要價36元
在每個賬戶操作后台,百度都給客戶提供了一個估算系統。“數控鑽床”這個關鍵詞,需要出價到點擊一次36塊錢,才有可能排到第一位。輸入10元的價格,顯示這個價格的排名是18位以后。記者出價10元,點擊搜索結果,發現寶劍公司已排在第一位。記者繼續向下調價,發現想要排名第一,實際出價隻需6.4元。也就是說,如果為排第一,按百度估算系統去報價,每被點擊一次就白白多花29.6元。
相關新聞
百度貼吧“掘金術” 高端服務每日費用3000元
央視16日對百度如何控制貼吧以及如何生財進行了報道。報道稱,百度對貼吧盡在掌握,但是為了賺取點擊率,對侵害公民人身權利的內容不管不顧。雖然貼吧號稱由網民自由發表,但百度仍可以控制他們。此外,貼吧還針對高端開發出 “百度掘金”產品,日費用為3000元。
貼吧也是百度盈利工具
號稱是網民自由發表言論的貼吧居然也是百度的贏利工具,那百度貼吧到底是怎麼贏利呢?在與百度北京分公司這位大客戶經理李有晶的交談中,記者了解到,目前百度貼吧的點擊量的確相當大。
據這位經理說,以這種點擊量為依托,百度開發出了一種專門在貼吧發布廣告的新產品,名為“百度掘金”。李有晶介紹說,掘金產品,百度一共就做了幾個客戶,像那些大品牌的客戶,百度早就簽完了,大部分客戶他承受不了這種高消費的點擊量,一天掘金產品至少要花三千元。
不但如此,這位客戶經理告訴記者,百度掘金就是百度專門提供給高端客戶的服務,它甚至還有最低消費。“你要不花到三千,我們就不給你上線,不給你簽合同,假如客戶說一天不想花三千塊錢,我就花五百,百度就拒絕跟客戶合作”。
那麼百度對於他們所謂高質量客戶會提供什麼樣的服務呢?如果這些客戶在貼吧上推廣的產品信息失實,貼吧裡有網民提出異議,百度是會選擇刪除這種有損廣告客戶的公眾言論、還是會選擇停止廣告客戶的虛假宣傳呢?李經濟介紹說,“隻要不涉及到人身的健康啊什麼的,也不會致病致死人什麼的,這種應該就沒事兒”。
競價者升不競價者必降
除此之外,百度所謂高質量客戶能否自由選擇廣告位置,在貼吧裡公眾自然互動平台與廣告位置有沒有明確的區分呢?
李有晶經理這樣說:“表面上看,這些都是大家隨意發布的網頁,隨便點一個話題,都是網友自發發布的,實際上並不確定,百度會看相關性,如果有人花錢做推廣的話,那他就優先展現花錢的那些,但是當一個人都沒有做,這個排名不會空著,它就會自動從搜索庫裡,自動抓取一些鏈接”。從右邊這些鏈接中我們看不到任何推廣之類的字樣,但事實上百度推廣客戶的廣告信息與自然搜索結果在貼吧的右邊這個位置上展示是毫無界限的。
編后語
百度明明對貼吧盡在掌握,但是為了賺取點擊率,對侵害公民人身權利的內容不管不顧,這不僅說明企業誠信的缺失,更是商業道德的缺失。俗話說君子愛財取之有道,什麼樣的錢能賺,什麼樣的錢不能賺,作為企業的經營者應該有一個明確的界限。
如果一家企業需要依靠欺詐和誹謗等不良手段來盈利,那麼這家企業將很難贏得市場的尊重,也將很難在市場上立住腳。
目前中國的互聯網企業還是一個新興行業,相關的法律法規還相對滯后。所以盡管互聯網行業有各種各樣的行業自律聯盟,但是這個行業依然充滿了巧取豪奪。維持這個行業生態的先決條件,隻能靠誠信經營,靠恪守道德和良知。我們絕不能容忍哪個企業置商業誠信和社會公德於不顧,去侵犯個人隱私,去傳播虛假信息,甚至以此來牟利。如果哪個企業敢這樣去做,那我們就與它斗爭到底。
據《新京報》
山西日報、山西晚報、山西農民報、三晉都市報、良友周報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報、百姓生活資訊所有自採新聞(含圖片)獨家授權山西新聞網發布,未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源,例:"山西新聞網-山西日報 "。
山西新聞網版權咨詢電話:0351-4281485。如您在本站發現錯誤,請發貼至論壇告知。感謝您的關注!
凡本網未注明"來源:山西新聞網(或山西新聞網——XXX報)"的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在於傳遞更多信息,並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。