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“棺材買不起，喪事鋪張辦不起。火葬費交不起，墓地天價買不起。以為隻有活不起，誰知死也死不起。”近日，一首打油詩在網上瘋傳。
殯葬是對逝世親人寄托情感的一種儀式。我國歷來講究 “入土為安”，奔喪守靈也是社會生活中的一項重要內容。連日來，記者調查走訪了太原若干與殯葬業相關的單位和人員，試圖揭示久已被人詬病的暴利緣由並以期求解。
殯葬業已躋身暴利行業
依托活人不會在死者面前討價還價的人情優勢，目前，殯葬業各種亂象層出不窮，高收費、亂收費現象不絕，普通公眾在承受失去親朋好友悲痛的同時，還要為自己被宰割氣憤一回。
說起殯葬，太原市民王先生是一肚子話想說，他去年剛料理完父親的后事，對此深有感觸。他告訴記者：父親2009年6月17日去世，整個葬禮共計花費了 18000多元 。就這還是精打細算，自己本身家庭條件也不是很好，墓地的選擇也是中下等，自己一直以來也提倡厚養薄葬，否則花費得更多。
“從眾心理和傳統的厚葬觀念，使絕大多數人為了面子問題不會選擇最低消費。”一位殯葬業資深人士說，“在絕大多數城市居民中，一場稍微體面點的喪葬，成本至少是1萬元。”
其實，我國早就在大力推行移風易俗、綠色殯葬，就是為了能在改善社會風氣的同時，減輕普通公眾的經濟負擔。但現實生活中，消費者無一例外地受殯葬機構的誘導，一步步走上了認宰的境地，反過來，這也刺激了殯葬業的商業化膨脹。
市民李先生告訴記者：作為普通市民，沒有誰會喜歡燒錢去大操大辦，但這個錢怎麼花自己卻不能做主，主要還得看殯葬公司的。物價部門有關於殯葬服務收費相關規定，但生活中，上有政策，下有對策，到老百姓跟前，這都變成套餐服務了。公益性服務被營利的商業服務所掩蓋，有時候你還不得不接受這種商業服務，否則，它就會讓人“不得好死”，我們做家屬的豈敢有怨言。
記者從太原市某家殯儀館了解到，關於殯葬的服務項目以及收費標准有上百項，其中必不可少的包括接尸車輛、消毒、火化、骨灰盒、服務等費用，還有遺體化妝、靈堂布置等多項服務。
地處親賢街中段的一家殯儀館服務部的工作人員向記者介紹：“如果隻選擇普通車的話價格是1642元，選擇別克等高檔車費用為2142、2722、3022不等，殯儀館的平均殯葬費用為人均至少2000元。如果選擇高檔服務，價格就不好說了。如果需要做告別廳儀式的話，可以容納70個人左右的小廳收費為700元。”
近年來，殯葬業亂收費以及高收費一直為人所質疑和詬病。從2004年至今，殯葬業連續五年躋身國內十大暴利行業，且一度排名前三。如果全國每年死亡約900萬人，按每人最低喪事費3000元計算，每年全國殯葬業的市場額最少為270億元。這還沒有加上骨灰存放、購買墓地等費用。
隻此一家 別無分店
“我們這裡是高尚社區,上風上水,地下CBD,人生后花園。按均價僅售3萬元整,值得一生典藏。”電影《瘋狂的賽車》裡墓地銷售者的形象讓人覺著搞笑，但這已在現實生活中頻繁上演。
4月22日，在太原市並州路一家公墓出售店內，李女士被工作人員的回答雷到了，工作人員告訴李女士：我們這裡的墓碑種類主要以花崗岩為主，基調都是黑色的，厚薄、工藝都不一樣，價位在每平方米12000-40000元之間。這個價格比太原的商品房都貴！咨詢結果讓李女士很郁悶，照此算來，按照自己家庭的收入，她根本沒有能力在這裡購買一塊墓地。
近年來,隨著土地價格的上漲,房地產市場節節攀升,公墓的價格在一些開發商的熱炒中自然也隨之水漲船高。省內某媒體曾報道過《太原刮起墓地豪華風按風水定價最高80萬》。
曾給太原某殯儀館供貨多年的骨灰盒銷售商周先生告訴記者，他代理的一個漢白玉整體雕刻骨灰盒，原料成本300多元，加上雕刻、磨砂加起來約900元左右。賣給殯儀館的批發價一般1100-1200元，而擺到殯儀館后，價格頓時飆升到2800元。
消費者是否能夠選擇外帶骨灰盒的方式來安葬死者呢？記者對多家殯儀館進行調查發現，有些地方雖未禁止外帶骨灰盒，但又明示：若要在該館寄存骨灰，就必須在館內購買骨灰盒。
“這是明顯的霸王條款，”市民王先生氣憤地表示。
在這讓人難以接受的霸王條款束縛下，太原市的殯葬業逐漸形成了“隻此一家，別無他家”的現狀。有人戲說：“買東西可以打折，可是殯葬不能，這就好比平常在大街上一瓶礦泉水不到2元，到了旅游景點就能賣到4元甚至更多，殯葬業特殊就特殊在同死人打交道，你愛來不來，又沒人請你。”
通過調查記者得知，目前，太原市內經民政部門批准的、合法的公墓有8家。這8家的墓地價格都非常接近，如出一轍，市民在選擇上並沒有任何優勢可言。
記者從相關部門了解到，目前國家對殯葬價格管理做出三種規定：一種就是對接運、火化和骨灰寄存三種服務進行政府定價，定得很低﹔第二種是針對防腐整容、遺體接運過程中追悼服務出租場地等，使用不同的場地，費用自然不同，這也是政府指導價﹔第三種像花圈、壽衣、骨灰盒的出售，完全是市場定價，政府基本上放開。
一位業內人士告訴記者：“上有政策，下有對策，因為運尸、火化和寄存3項服務的收費由物價部門決定，不能隨便升降。所以，殯儀館把贏利目光全都轉到了由市場調節價格的殯葬用品和墓穴買賣上來，殯儀館的暴利就在墓碑、墓地、骨灰盒還包括壽衣等的銷售環節上。雖然早在2007年5月國務院法制辦公布的《殯葬管理條例》有明確規定：殯儀館是提供遺體運送、冷藏、火化服務的公益性非營利機構。但是因為殯儀館的行業壟斷行為依然存在，目前，所有殯儀館的高收費、亂收費現象仍然有增無減。”
既是裁判員又是運動員
和其他事業單位一樣，殯葬行業經歷了從全額撥款到差額撥款直到自收自支的過程。作為事業單位，它直接介入行業的經營和管理﹔而作為產業，它是公眾心目中的公益事業，擔負著國家殯葬改革的重任。
這是一個存在著高度壟斷的行業，民政部門具體管理殯葬的，按理說應該政企分開，結果一套人馬、兩塊牌子，它既是管理者，同時又是經營者。
在查閱相關資料后，記者得知：其實，我國在這方面立法非常滯后。1997年國務院頒發的《殯葬管理條例》雖然有30多條，但是所有的文字加在一起才三千多字，規定得非常朦朧，不便於操作。像英國和法國，在二三百年前就有《火葬法》，法律都規定得非常詳細。
殯葬改革勢在必行，相關學者表示：殯葬改革已經到了一個路口，何去何從？要推進改革就要犧牲部門利益，民政部門要跳出這個利益圈，更多地承擔監管的職能，這也正是改革的最大障礙。
太原市民政局一位工作人員介紹說：我國殯葬改革有三個方面，一個是改革土葬，對土葬這種形式提倡改革，但是，骨灰盒土葬、二次埋葬的問題也很麻煩，有些還佔了土地，還弄了棺材，這是和殯葬改革方向背道而馳的。第二個就是火葬改革，就是火化率提升的問題，這就包括優質火化服務的問題。目前全國火化率到2006年的時候是最高，達到了52%，然后又降了，目前在48%左右徘徊，而且最近兩三年都上不來。第三個就是改革喪葬習俗，喪葬習俗的改革太難了。雖然現在很多年輕人對喪葬觀念越來越豁達了，像網絡祭奠、骨灰洒海。還有很多人說，將來花葬、樹葬都很好，這些觀念的主體是年輕人。但是殯葬觀念改革並不是隨意講講或者談笑風生地說說，真正到實施的時候就是另外一回事了。觀念的改變必須要有一個非常漫長的過程。如果這三個問題得到解決的話，所謂的行業暴利自然而然也就迎刃而解了。
今年清明前夕，太原市在全省率先發出了海葬的倡議，這是繼樹葬、鮮花葬之后，又一次節地葬式的新倡導。一個文明的城市、社會，應提倡厚養薄葬、喪事簡辦的文明新風。隻有這樣才是對死者最大的尊重，是對人類繁衍最好的保障。一味地毀地修墓是對現代文明的最大的破壞。本報記者 霍建清
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