深耕主防警務 筑牢平安基石
——懷仁市公安局創新舉措推進基層警務現代化
深耕主防警務 筑牢平安基石
——懷仁市公安局創新舉措推進基層警務現代化
“以前遇到小矛盾小糾紛不知道該找誰，現在打個電話咨詢警務室，事情就能得到有效解決。”“派出所民警每次到社區都來我家，詢問矛盾糾紛化解后事情有沒有徹底解決，雙方現在關系怎麼樣，讓人感覺心裡暖暖的。”
由“事后調”“事找我”變為“事前防”“我找事”，懷仁市公安局雲中派出所建立的矛盾糾紛化解工作法，讓群眾找得准門、找得到人、說得著事，得到轄區群眾的一致好評。
今年以來，雲中派出所多元化解矛盾糾紛工作法，已成為懷仁市公安局深化派出所主防警務理念，全力推動派出所提檔升級的一張亮麗名片。秉持主動貼近基層、服務群眾的工作理念，懷仁市公安局下移重心、下沉警力、下傾保障，圍繞科學、精細、務實的建設“一所一品”模式，致力打造基層派出所“精品亮點”，使基層基礎建設水平和服務群眾質效得到大幅提升，走出了一條基層警務現代化特色之路。
化解矛盾糾紛 點滴服務群眾
“樓上漏水把我家牆都泡壞了，一直沒人管！”懷仁市北壇東街社區警務室接到居民李某的反映后，立即聯系社區書記，並會同社區法律顧問和街道司法所人員共同走訪核實情況。
經過多次調解，樓上住戶同意修復漏水點並賠償李某損失，但李某對賠償方案不滿意，要求額外賠償租金損失。在社區民警的耐心溝通下，雙方最終達成一致，並簽訂人民調解協議書，這起積壓已久的糾紛圓滿解決，鄰裡關系得以修復。
在矛盾糾紛排查化解、維護轄區和諧穩定工作中，雲中派出所充分發揮社區民警和律師“講法”，調解員“講理”，社區主任、網格員“講情”的作用，在調解過程中注重發動群眾、依靠群眾的力量化解矛盾，切實將各類矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態。
懷仁市公安局人口管理辦公室主任田建東告訴記者，按照“摸排工作常態化、預防調解深入化”的工作模式，懷仁市公安局不斷完善矛盾糾紛排查化解機制，創新矛盾糾紛化解工作方法，主動察民情、聽民意、解民憂，對可能引發矛盾糾紛的隱患提前介入，盡早化解，防止因處理不及時導致矛盾激化。
懷仁市民王某將私家車停放在小區地下停車場，發現車輛被劃后立即報警。社區民警到達現場后，通過調閱監控、走訪物業，與樓長一道找到了趙某。
經了解，因趙某攜帶物品路過王某私家車附近時，不慎將王某車輛劃傷。民警從法理情角度分析問題，曉之以理、動之以情，趙某認識到了自己的錯誤，道歉后積極賠償王某的損失，雙方向民警表示感謝。
針對矛盾糾紛的不同特點，在落實“市縣主戰、派出所主防”的警務機制改革的同時，懷仁市公安局健全基層治理的體制機制，將基層一線作為化解矛盾糾紛主陣地，將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽，做到矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位。
主防警務模式 守護一方平安
3月15日，懷仁市一個15歲女孩，在爺爺家出走后失去了蹤跡，心急如焚的家長向雲西派出所求助。
接警后，民警迅速啟動應急尋找機制，讓家長盡可能詳細地提供女孩的外貌特征、衣著打扮以及失蹤前的異常表現等信息。隨后，民警們一組負責查看女孩失蹤地點及周邊的監控視頻，試圖鎖定女孩的行動軌跡﹔另一組則去車站問詢女孩可能前往的地點。
經過民警連續一天一夜的不懈努力，終於在一處民宿樓下發現了女孩的身影。此時，女孩因長時間流浪在外顯得疲憊不堪，但好在身體並無大礙。民警們將女孩帶回派出所與焦急等待的家人團聚。
近年來，雲西派出所立足主責主業，著力構建立體治安防控網，轄區發案率顯著下降，社會秩序持續向好。聚焦“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作目標，立足主防職能、強化主防理念、落實主防責任，在建設新時代“楓橋式公安派出所”工作中邁出了堅實步伐。
小事暖人心，為民不止步。在懷仁市公安局開展的“聽民意辦實事”行動中，有在關鍵時刻為群眾挺身而出的輔警郭漢錚，有夏夜治安巡查中穿梭在城市街道、公園、商場的民輔警，有在中高考時開啟“護航模式”的交警……他們用實際行動踐行著“人民公安為人民”的庄嚴承諾。
“一所一品”推動派出所提檔升級
雲東派出所以“五降五零”為工作目標，“五千精神”“五心調解”工作法形成特色亮點﹔雲西派出所形成“三防（整體防、基礎防、重點防）”主防預防警務、“四早四精”矛盾糾紛排查化解特色亮點工作法﹔裡八庄中心派出所的“一網三圈五線”防控工作體系、“六字”矛盾糾紛排查化解成為特色亮點工作﹔雲中派出所立足四個“聚焦”、打造“主防”新樣板及“3344”矛盾糾紛排查化解工作法……
如今，懷仁市公安局在全力推動派出所提檔升級中，已形成一批特色鮮明、亮點紛呈的典型樣板。
按照《加強新時代公安派出所工作三年行動計劃（2023—2025年）》工作目標要求，懷仁市公安局積極實施主動警務、預防警務，將派出所工作重心轉移到源頭防范管理等基層基礎工作上。
懷仁市副市長、公安局局長張日宏表示，將持續以點帶面推動現代警務改革逐步深化，創建“網格化快反矩陣”，以城區重點單位、人員密集場所、治安復雜區域為重點，全面劃分快反圈層，優化調整快反點位，網格化科學精准部署巡邏小分隊。此外，今年還將在原有的基礎上增配巡邏車輛40輛、巡邏人員100名，構建“快速響應、相互支撐、高效聯動”的快速反應網絡，確保重點區域、目標24小時全覆蓋，全面提升社會面防控能力，讓派出所全面回歸主防職能、堅守主防定位、發揮主防作用，加快推進基層警務現代化。
孟志遠 李文葉
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