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北方自控所：實施“全生命周期關懷” 情暖離退休老職工
建立“一對一”結對服務，志願者上門陪老人聊天，幫助老人搬運重物、維修電腦、清掃衛生……看似日常的小事，卻給老人們帶來莫大的幫助與寬慰。這是北方自動控制研究所學習雷鋒精神，對離退休老人開展“全生命周期關懷”的真實寫照。
發揚雷鋒精神 開展“全生命周期關懷”
3月4日上午，來到北方自控所離退休職工活動中心，一場“全生命周期關懷”學雷鋒“一對一”結對儀式正在舉行，剛申請了幫扶的管繼惠老人、張秀珍老人在志願者們的環繞下，開心地和大家聊起天兒來。
今年80歲的管繼惠是個老黨員，1958年參加工作，兩年后便加入了中國共產黨，為社會和單位作了很多貢獻。 如今，孩子都在外地生活，平日家裡隻剩他和老伴兒倆人相依為命，雖然吃喝都不愁，但不免感到孤寂，遇上事情也常感到力所不能及。
“我特別感謝黨和單位對我們的關心和愛護，實實在在為我們解決生活中的問題。”在儀式現場，老人家激動地說，“志願者‘一對一’幫扶體現了共產黨社會主義制度的優越性，發揚了雷鋒同志助人為樂的精神，讓我感到無比欣慰。”
全生命周期學雷鋒“一對一”結對儀式現場
“老同志們年齡大了，生活中存在很多不方便，有句話說‘贈人玫瑰手有余香’， 我們發自內心地願意幫助他們。”志願者代表在儀式上說道。
“面對老齡化社會的到來，我們旨在組織在職職工，面向無子女、或子女不在身邊的老人提供幫扶，幫助他們解決在情感和生活方面的一些實際問題，讓這些老同志們過一個歡樂、祥和、有質量的老年生活。”北方自動控制研究黨委工作部副主任於四孝表示。
“一對一”結對服務 志願者比孩子都親
今年77歲的由廣瑞是北方自控所一名退休職工，兒女都在北京工作。2017年9月，其老伴患病過逝，家裡就剩下了她一個人居住。當年11月，由大娘加入到北方自控所“全生命周期”學雷鋒“一對一”結對子行列。
來到由大娘家中，北方自動控制技術研究所火控二部、檢試中心兩個學雷鋒服務小分隊的張黎忠、胡冠華、樊興、王虎躍等隊員與她圍坐在一起，嘮著家常，氣氛無比溫馨。而說起大家給她帶來的幫助，由大娘有著講不完的故事。
志願者陪由大娘聊天兒
去年3月的一天下午，由大娘在家突感身體不適，給火控二部學雷鋒服務小分隊隊長陳慶遠打手機。接到求助電話，陳慶遠立即安排志願者胡冠華迅速趕到了由大娘家裡。從接到由大娘電話到胡冠華趕到家裡，時間僅僅過去了10分鐘。
問明情況后，胡冠華當即開車把由大娘送往山西省心血管醫院。經診斷，由大娘為心悸供血不足。胡冠華為她辦妥了一切手續后，由大娘很快輸上了液體。隨后，胡冠華又為由大娘買好晚飯送到病房，服侍著吃完。當日下班后，隊長陳慶遠帶著隊員徑直趕到醫院看望並替換胡冠華，直到晚上10點老人輸完液，他們才離開。
那幾日，不僅胡冠華常常來醫院照顧，該所檢試中心學雷鋒服務小分隊的隊長和隊員也紛紛買了鮮花、果籃等來醫院看望由大娘。經過10天治療，老人終於康復出院了。
“我現在老了，連兩斤重的東西都提不動，家又住在五樓，多虧了他們。”由大娘說，“前兩天他們幫我把桌子挪了地方，四個小伙子一人一個桌角，像提小板凳似的就提過來了，讓我自己去挪，真是想都不敢想。”
“他們雖然工作很忙，但總能抽出空來照顧我，平時過來聊聊天，打掃打掃屋子，過時過節還給我買水果，真的比自己的孩子都親。”說起這些，由大娘眼裡泛起了淚花。
“常態化+專題化”幫扶 情暖離退休老職工
於四孝介紹，北方自控所目前共16個在職黨支部（總支），由2個黨支部負責對接一名老同志。本著志願報名的原則，每個黨支部組織3-8名志願者，服務1名老同志。
“志願隊組建后，成立組織機構，設立志願者隊長1名，副隊長1-2名。根據報名情況，按照就近、就便的原則，按樓宇對志願者進行分工。”於四孝介紹說，“志願者們與幫扶對象盡可能安排在一棟樓或就近的樓宇，由黨委工作部組織，安排隊長與幫扶對象見面，互留聯系方式。”
該所各志願服務隊通過“常態化”+“專題化”相結合，對服務對象進行志願服務。“常態化”服務，由各黨支部根據所服務對象的實際情況確定，每1個月上門服務不少於1次，具體上門服務的志願者及人數由各黨支部結合實際進行安排。“專題化”服務，即在服務對象有特殊需要時提供的特殊服務服務。
現在，該所120余名在職職工組成學雷鋒服務隊和10戶無子女或子女不在身邊的老年家庭已建立了“一對一”幫扶結對關系。
平日裡，學雷鋒服務隊的隊員們結合老同志們的特殊需要，輪流上門，陪老人聊天，講解電腦和手機使用方法，幫助打掃房間、整理家務、採購物品、幫助就醫和開展陪護等，在春節、端午節、中秋節等重大節假日隊員們還會到家中進行專項慰問，受到老同志們的廣泛稱贊。
山西新聞網記者 馮耿姝
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