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她是十佳山西最美社區干部，她是全國優秀黨務工作者﹔她是調解社區糾紛的居委會主任，她是站在人民大會堂接受嘉獎的優秀共產黨員。從委員到副主任的身份轉變、從副主任到書記的職權轉變，她始終沉下心，把自己放在最基層。她叫李建芳，太原市迎澤區老軍營桃園南路二社區黨總支書記、居委會主任。
李建芳出生於1965年，在桃園南路二社區工作了七年，在這七年當中她處理了數不清的社區糾紛、鄰裡矛盾，有困難就找李建芳已經成為了社區居民的習慣。
桃園南路二社區有居民七千多人，管理這樣一個龐大的“家庭”需要極大的耐心，李建芳通過多年社區服務工作經驗的積累總結出了“借力服務”這一方法。“今年咱們街道黨建委組織‘咱的街道咱的家’建家愛家行動效果還是不錯的，雖然是三月份才開始的活動，但是大家參與的積極性還是挺高的。”李建芳口中所說的這項活動今年三月在建設銀行宿舍率先試行。由社區居民組建的互助志願服務隊是一支黨員隊伍，以互助友愛、文明和諧、溫暖宜居為目標和宗旨，圍繞一中心（社區）、一隊（院落互助志願服務隊）、一點、一站（臨近商鋪）展開的活動在試行不到四個月的時間裡就將建設銀行宿舍的六十余戶家庭連接在了一起。
行之有效的活動離不開“借力服務”的推行。無論是結合臨近商鋪進行居民間的互助，還是組建院落互助志願服務隊進行社區日常問題的解決，“借力服務”借的是社區居民間的那份互助之心，還的是鄰裡間逐漸疏遠的“大院情結”。
社區管理工作龐雜且繁瑣，李建芳用多年來“肯吃虧”的態度收獲了不少“粉絲”。“社區管理沒有捷徑，其實有時候自己也會委屈，但是笑一笑、放一放，問題解決了之后，大家自然會理解你的做法。看著像是吃虧了，其實大家都記著你的好，我相信多做好事是會有福報的。”李建芳說。在前不久結束的十佳山西最美社區干部的評選活動當中，社區居民自發自願不遺余力地為李建芳投票，有一位居民甚至每天在自己的二十四個微信群當中挨個發送活動信息。
一個電話隨叫隨到幫忙協調單位在小區修建倉庫的糾紛、始終站在社區居民的立場維護居民權益、主動聯系惠民工程為社區做外牆保溫、用一年時間奔走組建老年餐桌、為社區裡過世的孤寡老人安排殯葬……這個社區的大家長事無巨細為大家考量著。
她是基層社區干部的縮影，她說在基層工作更多的是一份責任。這份責任驅使著她上為政府分憂，下為百姓解愁﹔這份責任指引著她講政治，有信念。同樣也是這份責任讓她收獲了家人的理解、社區居民的支持、社會各界的幫助。
給予本身就是一種獲得，李建芳的付出不辱入黨時的宣誓，更沒有辜負居民對她的信任。（山西新聞網記者 馮小婧）
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