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山西省人民醫院乳腺科主任高潤芳
“寫博客曾經一直是我喜歡做的一件事情，而且曾經有那麼多的博友，至今差不多快10年了，尤其最初的前幾年是這樣，我把它看成是我的朋友、知己……”這是山西省人民醫院乳腺科主任高潤芳在自己博客當中的一段話。
10年，你可以堅持做一件什麼樣的事情？如果將10加倍成30年呢？快節奏的生活方式讓我們很難再靜下心去堅持當時“一時興起”開始做的事情。高潤芳的堅持不僅在於對生活的“講究”當中，還在於對醫學的“追究”當中。而這一切的成就，都得益於她及時“歸零”的心態。在高潤芳的辦公桌上放著一個日歷牌，裡面滿滿當當地寫著她和團隊的工作日程。山西省人民醫院乳腺科有醫生15名，護士34名，年門診量近4萬人/次，其乳房整形、乳腺癌術后一期乳房重建術、超聲引導下乳房結節微創旋切術等針對各類疾病的診療水平位列全省前位。剛剛開始的５月，她的日程已經排到了月末。
高潤芳辦公桌上的日歷牌
提前一個月安排復雜的大工作、提前一周安排瑣碎的日常工作，高潤芳善於為自己制定計劃。她說話慢條斯理、她做事沉著冷靜。一番談話下來，她讓人如沐春風。而這，正是她與病人相處的法寶。
在山西省人民醫院有這樣一處地方，屋內裝點著絲帶、牆上挂滿了照片、地上擺放著冰箱……溫馨舒適的環境讓人身心放鬆。這裡，是“愛生坊”，是高潤芳為受乳腺疾病困擾的患者安置的家。她善於傾聽，她覺得在不同的人身上會學到不同的東西。從1998年的16張床位、到2003年的30張床位、再到如今的80張床位，高潤芳更多地在注重每一床的“故事”。她認為，面對患病人群，治療當然很重要，及時的心理疏導也十分必要。了解每個人的“故事”，有助於了解她們的病情。答疑解惑是每個醫生一直在做的事情，而人們常見的乳痛、腫塊、結節、增生等問題，很多是由於不良的生活習慣造成的，而傾聽就是了解病情最直接的方式。
和科室成員討論患者病情
在重症監護室詢問患者病況
高潤芳時刻將自己擺在天平的正中央，這樣的行為及思考方式讓她能夠客觀地認知社會問題、解釋醫學誤區。“在乳腺方面，不規范的診斷會引發患者的過度治療，醫生主觀性的判斷會對其有一定影響﹔每個人的身體條件不一樣，但是這並不意味可以忽視身體的小病小痛﹔有人可以通過早診獲益，有人在多次診斷之后才會發現隱疾，漏診的情況會有，多發結節會被忽視﹔乳腺疾病屬於慢性病，不要操之過急追求治療……”高潤芳一一為我們解答著。
在高潤芳接治的患者當中不乏高齡懷孕者，面對這類人群，她都會耐心地疏導患者焦慮的心情，打消患者的疑慮。她換位思考，從患者的角度體會其具體情況，將孕前要把乳房內腫塊切除等相關宣教內容融入在交談當中。
為患者看病
一個人要做到什麼程度才會被當做是一個有社會責任感的人？她是民進會員，當她有關於臨終關懷的提案被政府採納、當她有關於寵物隨處大小便的提案被社區重視、當她細心客觀的解答在好大夫網中達到300多萬的點擊量、當她立足於社會了解民生亂象……什麼是社會責任感？在她身上似乎有了答案。我們痛批社會的冷漠、我們譴責社會的不公、我們對所有的不美好嗤之以鼻，卻從未想過對它做點什麼。
高潤芳悠悠然的心態不是天生的，只是她弄得不抱怨。《相約星期二》《美好人生的摯愛與告別》《追逐日光》《最好的告別》……這些書是她的良師。她精神的“貨架”從不過期，她帶給病人的精神食糧也越來越豐富。
高潤芳的一切，都在有條不紊地進行，正如她博客裡寫到的那樣：“我好像喝醉了酒一般，睡不著，又醒不來，我琢磨著把我學到的似乎和我專業毫不沾邊的東西都放到我的貨架上，有點不小心撿到一件非常珍貴的東西，偷著樂卻又想分享給別人的感覺。”
山西新聞網記者 馮小婧/文
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